Подборка статей сайта Improvement.ru_доп / Архангельский Глеб Фэншуй для страны от Глеба Архангельского, или как установить новый миропорядок в наших головах

Фэншуй для страны от Глеба Архангельского или как установить новый миропорядок в наших головах

«Время – деньги». Это известное изречение в буквальном смысле реализовано в компании «Организация Времени». Сегодняшний гость MBS Journal – один из ведущих российских специалистов в области управления временем – Глеб Архангельский, инициатор российского ТМ-движения, основатель Тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных ТМ-проектов в РАО «ЕЭС России», PricewaterhouseCoopers, «Вимм-Билль-Данн», генеральный директор компании «Организация Времени», кандидат экономических наук, автор книг «Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы», «Тайм-драйв: как успевать жить и работать», «Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2007».

MBS Journal: Ваша тема – управление временем. А часто ли Вы сами задумываетесь о том, как работает Ваш внутренний механизм, какие внутренние и внешние силы приводят его в движение?

Г.А.: Безусловно, приходилось размышлять. У нас есть такое упражнение в тренинге, «мемуарник» называется, когда ты берешь главное событие дня за прошедшие несколько дней и из каждого события пытаешься выявить ту жизненную ценность, которая в нем проявилась. Я, например, знаю и понимаю, что для меня один из таких двигателей – это интеллектуальное первенство. Мы, наша компания, можем не быть первыми по доле рынка, мы можем не быть первыми по объемам доходов, но мы первыми подняли тему тайм-менеджмента в России! Еще семь лет назад в рейтингах эта тема занимала последние места, сейчас же входит в пятерку самых востребованных. Мы придумали очень много новых продуктов, мы придумали тему корпоративного тайм-менеджмента. И вот это я воспринимаю для себя как некий двигатель. Когда ты создаешь что-то новое, чего никогда не было и это интересно, это красиво, это не банально, это ярко – сразу заводит! Это первый момент. Второй… Я в какой-то момент почувствовал у себя вкус к тому, чтобы в доме был порядок! Раньше, ну валяется что-то и валяется. А сейчас любая бумажка, валяющаяся где-то не там, меня раздражает. «Не фэншуй».

MBS Journal: Это педантизм?

Г.А.: Не думаю, скорее, эстетика. Не должно ничего валяться, не должно быть мусора, не должно быть незакрытой дверцы шкафа. Меня начинает физически раздражать, когда у меня некрасиво в доме. И я понимаю, что меня точно так же физически раздражает, когда в стране, и в компании некрасиво. Когда некрасиво, неструктурированно, вяло, дохло, несобранно, не фэншуй. Я знаю такие офисы, в которые приходишь и хочется жить, хочется работать. А есть такие, откуда хочется быстрее бежать. И у меня есть такое ощущение по отношению к нашей стране, в которой я родился, вырос, в которой все мои корни. Что «не фэншуй».

MBS Journal: И хочется бежать?

Г.А.: Нет, хочется, чтобы было «фэншуй», хочется сделать, чтобы дороги были чистыми, чтобы бумажек не валялось, чтобы в кассах очереди не стояли, чтобы у людей глаза горели! Это один из важных мотиваторов. Иду по улице и вижу людей с пустыми глазами: пиво-диван-телевизор-пиво-диван-телевизор-рыбалка-пиво-диван-телевизор. И тошнит его от работы, от семьи, от жены, от детей. Его от всего тошнит. Его от самого себя тошнит. Мне неприятно это видеть, и хочется что-то с этим сделать, помочь человеку найти себя, найти свои ценности, свое время и это время тратить осмысленно.

MBS Journal: И это Вас заводит?

Г.А.: Это меня заводит. Это двигатель.

MBS Journal: В век технократический, информационный, вооруженный учениями типа NLP, гештальт психологии, дзен-буддизма Вы просыпаетесь утром от невыносимо личного ощущения собственного бессилия, слабости, неспособности к чему бы то ни было великому и значительному. Так бывает с Вами? Какие таблетки Вы принимаете?

Г.А.: Скорее бывает не бессилие, а разочарование. Когда ты что-то делаешь, делаешь… Недавний пример. Сделал блестящую, роскошную бизнес-консультацию для владельца бизнеса. Правда, хороший продукт. Я понимаю, я проходил, я знаю, я набивал те же шишки, которые он сейчас набивает. А он мне в заключение говорит: «Ну, чего-то как-то не стоит оно тех денег, которые Вы взяли». Ну, не стоит – так не стоит. Притча о сеятеле гласит: ты сеешь, а сколько там из этого вырастет? Но все равно обидно, потому что реально хороший продукт, действительно хорошие идеи, которые дали бы его бизнесу возможность очень серьезного развития. Но человек не понял. Досада, обида, разочарование. Конечно, я давно научился смиренно относиться к подобным коллизиям, а главное, понимаю, что, в итоге, виноват я – не смог увлечь, вдохновить.

Демотивирует меня и часто встречающийся сегодня плагиат. Меня всегда удивляет, неужели нельзя придумать что-то новое? Зачем надо брать, повторять, копировать? Например, у издательства, которое мои книги издает, и у меня позиция, что книги можно выкладывать в Интернете при условии ссылки на сайт издательства. Нет у тебя денег купить печатную версию – почитай хоть в электронном варианте. На нашем сайте www.improvement.ru все статьи в открытом доступе, и это принципиальная позиция. Но ведь берут эти статьи и лепят книжку, не ссылаясь ни на кого, диссертации защищают! Приди ко мне и скажи, я хочу заниматься этой темой, я помогу тебе, назову 138 направлений, которые еще не разработаны, которыми надо заниматься, и вперед! Демотивирует – безусловно, и к утреннему кофе не располагает, и к вечернему чаю. А таблетки принимаю в виде … солнышка, глянешь за окно, все цветет, люди изредка с горящими глазами навстречу, и опять к делу!

MBS Journal: То есть, главное не просто посмотреть, а постараться увидеть – солнышко, людей?

Г.А.: Когда-то в отпуске я поймал это ощущение. В библейской книге Екклезиаст, которую царь Соломон написал, уйдя на покой, главная мысль: ты суетишься, зачем? Можно заработать чуть больше денег или чуть меньше, можно сделать чуть больше проектов или чуть меньше, можно повстречаться с большим количеством людей или с чуть меньшим.

На могильном камне у тебя не напишут, что заработал он на полмиллиона долларов больше, чем его конкурент. Напишут, получал он удовольствие от жизни или не получал, нравилось ему быть в этом мире или не нравилось, находил он время на то, чтобы на эти самые цветочки полюбоваться, за фикусами поухаживать или не находил. И речь здесь не о лени и ничегонеделании. Речь о том, что, делая работу, нужно внутри быть спокойным по отношению и к ней самой, и к результатам этой работы, по отношению к конкуренции, по отношению к тому, что тебя кто-то обошел или ты кого-то обошел. Если есть внутреннее спокойствие, некая внутренняя отстраненность, то результаты получаются гораздо лучше и удовольствие от этих результатов, несомненно, выше.

MBS Journal: Ваша жизнь в самом расцвете, Вы – успешный и известный консультант, а вспоминаете о надгробии. Задумываетесь о том, как и чем закончится Ваша жизнь? Что будет после?

Г.А.: У Генриха Сауловича Альтшуллера есть книга «Жизненная стратегия творческой личности». Очень любопытная книга. Построена в виде шахматной партии: творческая личность, внешние обстоятельства и как они борются: дебют, миттельшпиль, эндшпиль. И в книге есть такое понятие – постэндшпиль. Когда творческая личность уже где-то там, а дело её живет. Я бы хотел, лежа уже под камнем, чтобы дело было организовано, чтобы мне оттуда было приятно на все это смотреть, и я понимал, что жизнь свою не зря прожил. Ученики, последователи работают, люди книги читают, сайты, научные работы продолжаются. И все это в том векторе, который я задал.

MBS Journal: Тема конфликта внутренних и внешних положений, состояний как отражается на видении собственно Вашего земного будущего? Тайм-менеджмент – это навсегда? Точнее, на всю жизнь?

Г.А.: Знаю точно, что навсегда – время. Тема времени моя, я это чувствую. Я родился в «День Сурка», второго февраля и, посмотрев фильм «День сурка», подаренный друзьями на день рождения, подумал: «Мама с папой, видимо, долго и тщательно планировали, чтобы так кармически я родился. Или, может, создатели фильма подглядывали!». Шучу. То есть, я понимаю, что время – это навсегда, не навсегда – это тайм-менеджмент. Время имеет много разных измерений, тайм-менеджмент уже, слава Богу, школа: тренеров-консультантов взрастили, в науке идут активные исследования, кафедру тайм-менеджмента создали, пишем вузовский учебник. Лет через 5-10 тема выйдет на тот уровень, когда отец-основатель уже будет не нужен. Можно висеть на стенке портретом. Это идеальное состояние, так как идеальный менеджер выстраивает систему, работающую без него. А у меня есть, чем заниматься в теме времени в ее научном и общественном контекстах, и я не вижу смысла ограничиваться только бизнесом и менеджментом. Я хочу исследовать время и в духовном аспекте и в аспекте жизненном.

Что такое время? Это как человек тратит свою жизнь. Ты можешь сколько угодно рассказывать, что у тебя вот такие жизненные приоритеты, но если эти приоритеты в структуре недельного бюджета твоего времени занимают ноль целых пятнадцать сотых процента, то ты свою жизнь тратишь не на то, что ты называешь своими приоритетами. И все. Это математически обоснованный и доказанный факт. Твоя жизнь тратится на что-то другое, и ты должен это диагностировать и как-то с этим работать. В моих приоритетах – время вообще, как сложная духовно-мыслительная категория.

MBS Journal: Если говорить в таких непростых категориях как время – пространство – жизнь, не лишне вспомнить, что отношения со временем, и Вы это знаете лучше меня, – это признак зрелости или незрелости личности.

Г.А.: Да, дети не имеют чувства времени, более взрослые люди и более цивилизованные культуры имеют более развитое, разнообразное чувство времени – это известные вещи.

Г.А.: Я Вам скажу забавную вещь: именно технология способна совершенно перестроить систему ценностей. Почему мне интересно заниматься тайм-менеджментом как бизнес темой – не только потому, что она дает необходимую эффективность бизнесу. Но мы еще лет пять назад заметили очень интересную вещь. Человек технологически осваивает тайм-менеджмент, решая – я хочу больше успевать, я хочу больше зарабатывать, я хочу вовремя уходить с работы, я хочу не срывать дедлайны и т.д. Начав планировать, начав вести хронометраж, он приходит к вопросу о целях. Невозможно составить план дня, если у тебя нет целей. Невозможно провести хронометраж и анализ, если ты не знаешь, зачем ты это делаешь. Появляются вопросы: какие у меня жизненные цели, какие из них долгосрочные, краткосрочные. Задумавшись о целях, человек неминуемо и достаточно быстро приходит к вопросу о ценностях. Приоритеты, ценности, некие жизненные установки, видение своей жизни. Реализуется такой очень жесткий ход от технологии к мировоззрению. Мы это называем лестницей тайм-менеджмента: есть первый уровень – технология, за ней – стратегия, куда я иду, и третий уровень возникает – философия, а зачем я иду туда, или, может, мне нужно в другое место. И тогда я понял, вот он инструмент, который помогает большему числу людей загореться глазами! Можно на жизненную философию, на ценности заходить с точки зрения философии, поэзии, психологии, что и делают философы и поэты в течение тысяч лет, предлагая миру готовые ценности и системы мировоззрения. А я говорю: «Я принципиально не представляю, какие у Вас будут ценности в жизни, я не хочу даже в это вникать, это только Ваши проблемы и Ваша головная боль, но я Вам дам технологические инструменты, которые позволят эти ценности для себя прояснить». Написание эпитафии, ведение мемуарника, стратегической картонки – все это очень технологичные, понятные вещи, которые выводят тебя на понимание твоих жизненных ценностей. То, чего ни один психолог, философ, или поэт не сделает. Это некая уникальность темы, которая меня в ней и держит. «Я не только стал все успевать и раньше уходить с работы, а я вообще свои жизненные ценности переосмыслил» – отзыв на наши тренинги типичный и очень меня вдохновляющий.

MBS Journal: Это типичный отзыв, в том числе, и топ-менеджера крупной корпорации? Вы консультировали известных людей. С кем работать интереснее – с олигархами или менеджерами среднего звена?

Г.А.: Люди вообще интересны все. Другое дело, что люди, достигшие высокого статуса, чаще обладают совершенно другой энергетикой, другим масштабом интеллекта. Мы часто слышим рассуждения: «Вот он при приватизации отхватил кусок, а если бы я был на его месте, то я бы…». Нет уж. Если б ты был, то ты бы не смог. Потому что и при приватизации нужно иметь мозги и очень, реально очень много работать. И, конечно, человек, который создал компанию и управляет этой компанией, не важно сырьевая она, не сырьевая – это человек совершенно другой энергетики, совершенно другой ответственности, другого уровня развития. В этом нет ничего обидного, все люди не равны, у всех людей разные способности. Конечно, с людьми статусными работать очень интересно, но с ними работать и очень тяжело. Они выжимают тебя как лимон. Чтобы дать им часовую консультацию, нужно вспомнить пять лет консультантской практики. Но зато вопросы задаются на пять этажей глубже, ответы ловятся быстрее и четче, полезность эти люди ощущают лучше. Специалисты среднего звена в отзывах после тренинга иногда пишут: «Ну да, понравилось, ну не плохо, ну, в общем, многое я и сам знал и понимал». Хотя, очевидно, ежедневник не вел и стратегической картонки не было. Но люди не всегда могут отрефлексировать новизну. У топов же типична глубина проработки темы и ее осмысление. Примеры, как Вы понимаете, с фамилиями приводить некорректно. Могу сказать только одно – «воду» они чувствуют моментально и выдвигают всегда обоснованные требования к содержанию.

MBS Journal: Так, если без воды о Вас лично. Как случилось, что у Вас, достаточно молодого человека, рано сформировалась система ценностей? И возникли зрелые отношения со временем?

Г.А.: Я не могу сказать, что эта система сейчас сформирована. Ни в коем случае. Система ценностей – это всегда вещь открытая. Ты всегда что-то новое про себя понимаешь. Ценности меняются. Десять минут назад я говорил, что для меня очень важно интеллектуальное первенство, а в какие-то моменты я наоборот полагаю, что не всегда важно быть первым. И не страшно, если конкурент тебя обошел. Ну, обошел и обошел, слава Богу, места всем хватит. Система ценностей подвижна.

MBS Journal:Но Вы ее мониторите?

Г.А.: Конечно. Я ее осознаю, она фиксируется в моей «стратегической картонке» – целях на год. Ключевых целях. Принципиально, это должно быть очень кратко и сжато и занимать не больше страницы формата А4. И есть вторая страничка такого же формата, где выписаны мои долгоиграющие принципы, видение. Это то, что за рамками года. Лет на 10-15 примерно вот такое видение, лет на 20 – примерно вот такое. Это очень размытые вещи, и эти вещи меняются.

MBS Journal: И раз в год Вы их корректируете?

Г.А.: Есть полугодовой анализ целей, и есть годовой. Очень полезный инструмент «стратегическая картонка». Советую всем использовать.

MBS Journal: Ваш путь в консалтинге был усыпан розами? Вообще, как Вы пришли к консалтинговому бизнесу?

Г.А.: Розами – хорошее сравнение, много красивого и интересного, много колючек. Путь был примерно такой: общее понимание темы и много шишек, набитых по пути при полном незнании, как и куда идти в этой теме! Потому что у нас в стране не учат на предпринимателей, у нас не учат на авторов популярных книг. Этому меня и моих коллег никто научить не мог.

Картинки из прошлого. Время я планировал всегда. У меня сохранились еще школьные тетрадочки, разрезанные напополам и превращенные мною в ежедневники, которые помещались в карман и там записано: у Васи забрать кассеты, Пете отдать что-то еще.

Я планировал свои оценки. Я хотел золотую медаль, и это было совершенно иррационально. Просто хочу. Хочу быть в числе первых. А для того, чтобы получить золотую медаль, надо соответствовать критериям, не превышать количество четверок за последние 2 года учебы. Я эти вещи планировал. Мне не хватает пятерок, я должен пятерку заработать.

Соответственно, где-то уже с третьего курса ВУЗа я искал и находил книжки по планированию времени, просто потому что у меня была в этой информации острая потребность. Учеба, работа, курсы водительские, курсы английские, курсы экскурсоводов. Все надо было совмещать и успевать.

Любопытно, но именно в тот самый день, День Сурка, день моего рождения, второго февраля состоялась программная беседа с моим тогдашним руководителем, председателем правления банка, о том, что мне стало скучно и я хочу уходить. Он меня спросил: «А что тебе интересно?». Владелец банка любил развивать сотрудников, любил выявлять драйв каждого. Я обозначил тему планирования времени.

MBS Journal: А чем Вы занимались в банке?

Г.А.: Я был помощником председателя правления по вопросам стратегического планирования. Занимался проектным менеджментом, управленческим учетом. Итак, банкир озадачился, ему интересно. Тема актуальна и для него, и для банка. Люди спят на раскладушках, не уходят из банка во время квартального отчета. В Интернете информации практически не было. В целом, в России, была тогда пара западных тренингов и остатки советской школы организации труда. Внедрив свой первый проект тайм-менеджмента в банке, я понял, что надо продолжать разрабатывать тему – в качестве, не знаю, независимого консультанта, в рамках консалтинговой компании. С точки зрения рациональной логики, я принимал высокорискованное решение, уходя из банка, что называется, в никуда. Появились первые знакомые в консалтинге, первые клиенты подтянулись.

В независимом консалтинге года два я варился в одиночку. Как развивать свою тему в профессиональной среде, как писать статьи, как писать книги, как общаться на профессиональных конференциях, как находить заказчика – ко всему этому пришлось приходить самому, ведь этому в России нигде не учат.

MBS Journal: Капитализация Ваших знаний, Ваших навыков, Ваших идей, как Вы ее себе представляете и в чем измеряете, в материальной составляющей?

Г.А.: Материальная составляющая меня вполне устраивает. Вообще, в любом бизнесе наступает время, когда владельцу бизнеса можно вспомнить не только о деньгах, но и о том, что ему интересно. На начальном этапе банально тебе нужно найти, чем заплатить людям зарплату. Я всегда шучу, что бизнесмен в первый год существования бизнеса живет, как и работник: от зарплаты до зарплаты. Только бизнесмену тяжелее, ему нужно найти зарплату для всех сотрудников, которые деньги еще не приносят, а зарплату им подавай. И это колоссальная ответственность. Бизнесмены получают свою прибыль, доходы за то, что они несут эту ответственность.

Естественно, я вижу развитие собственного бизнеса на 5, на 10, на 15 лет вперед, представляю, куда он должен двигаться. Мне это интересно. И материальная составляющая, конечно, важна и интересна, но важнее составляющая масштабной системы задач, которые ты с помощью бизнеса можешь решать. Когда ты независимый консультант, ты можешь сделать тренинг, можешь реализовать небольшой консалтинговый проект. Когда у тебя консалтинговая и тренинговая компания, ты можешь сделать уже проект посерьезнее. Когда к тебе приходит PriceWaterhouseCoopers и говорит: «У меня 7 потоков по 5 групп в каждом и каждая группа обучается в один день, а программу нужно полностью переделать под нас» – тебе нужна тренинговая компания для реализации этого проекта, независимый консультант этого не потянет. Когда к тебе приходит «РАО ЕЭС» и говорит: «Нам надо внедрить этот проект», ты понимаешь, что тебе уже нужна консалтинговая компания, тут просто тренингом не обойдешься. И это еще больший масштаб. Когда ты создаешь научную школу и кафедру, ты понимаешь, что у тебя есть еще один рычаг. Ученики защищают кандидатские диссертации, пишется вузовский учебник. В Финансово-промышленной академии два месяца назад создана кафедра тайм-менеджмента, мы долго ждали этого момента. Вот еще один рычаг, научный рычаг. Авторский коллектив, который пишет новую книжку. Очень интересно, когда количество этих рычагов растет, и ты понимаешь, что можешь решать более значительные задачи.

Первое такое ощущение было, когда я несколько лет назад в Вимм-Билль-Данн подготовил группу корпоративных тренеров. Там такая специфика: Москву учит наша компания, а регионы учат тренеры, нами подготовленные. И когда мне стали из Узбекистана, с молочного завода присылать эссе, которые пишут менеджеры после работы с тренерами – вот это было здорово! Ни я, ни один из наших тренеров никогда бы не доехал до этого молочного завода, а те, кого я готовил, доехали и отработали по нашей технологии, и с нашей идеологией, и тайм-менеджерская бацилла туда дошла! И реально человеку помогла! Он пишет, как он стал лучше управлять своими подчиненными с тайм-менеджерской подготовкой. И вот это ощущение рычага. Ты можешь, ты делаешь, ты полезен.

MBS Journal: Фэншуй для страны?

Г.А.: Фэншуй для страны. Научная работа кипит, государственные структуры интересуются, общественное направление развивается, все лучшее, в том числе и тайм-менеджмент, детям отдаем! К нам папы и мамы обращаются: «Нам уже в этой жизни ничего не поможет, а вот ребенка бы обучить управлению временем?». Школьные курсы разработали, вузовские курсы ведем. Потому что, в принципе, это навык, этому надо учить с детства, с детского сада. У нас человек сначала привыкает в школе к безумным нагрузкам безо всякого смысла. В ВУЗе его от полученной «свободы» срывает с катушки уже в первую сессию, его либо исключают, либо он ее преодолевает как сверхпрепятствие. От предельного гестапо к предельной свободе – один шаг, и никто не учит человека саморганизовываться, ставить цели, управлять своим временем. Вот мы и создаем свои собственные «университеты» для нас и наших детей!