8. Модель коммуникации Осгуда-Шрамма. Классическая модель коммуникативного акта г.Д. Лассуэла.

Окончательным преодолением упрощенной трактовки коммуникации как одностороннего линейного процесса явилась циркулярная модель Осгуда - Шрамма. Ее главная отличительная черта - обозначение циркулярного характера процесса массовой коммуникации. Другая ее особенность определяется тем, что Шрамм и Осгуд обратили свое внимание на поведение главных участников коммуникации - отправителя и получателя, основными задачами которых являются кодирование, декодирование и интерпретация сообщения, а сами они периодически меняются ролями.

Согласно Шрамму, неверно думать, что коммуникативный процесс имеет начало или конец. На самом деле он бесконечен. Особое внимание авторы модели обращали на проблему интер­претации сообщения. По­скольку каждый участник коммуникации подходит к расшифровке смысла передаваемого сообщения со своими критериями, то в ком­муникационном процессе возникает «семантический шум». Мини­мизировать его последствия и сделать коммуникацию более эффек­тивной (результативной) можно лишь посредством механизма «об­ратной связи».

Главное кодирующее устройство – человеческий мозг. Здесь кодирующее и декодирующее устройства не отделяются от коммуникатора. Сам процесс коммуникации означает умение коммуникатора пользоваться языком.

Тезаурус – словарный запас человека( активный и пассивный)

В 1948 г. американский ученый Г Лассуэлл предложил свою модель коммуникации. Разработанная на основе опыта ведения пропаганды в армейских подразделениях во время Второй мировой войны, эта модель в равной мере могла быть использована для анализа массовой коммуникации и любого коммуникативного действия, которое раскрывается по мере ответа на последовательно возникающие вопросы:

• кто?

• сообщает что?

• по какому каналу?

• кому?

• с каким эффектом?

В соответствии с этой структурой Лассуэлл выделяет следующие Разделы исследования коммуникации:

- анализ управления процессами [массовой] коммуникации

- анализ содержания передаваемых сообщений(анализ частоты упоминаний фактов и событий)

- анализ средств и каналов, с использованием которых передаются сообщения

- анализ аудитории

- анализ результатов

Поскольку исследования Лассуэлла касались деятельности СМИ, то в первую очередь изучалось их влияние на аудиторию; в целом результативность коммуникации оценивалась на основании возникшего интереса содержанию сообщения или отсутствия такого интереса.

Кто?	Сообщает что?	По какому каналу?	Кому?	С каким эффектом?
Коммуникатор	Сообщение	Канал	Получатель	Эффект Л
Анализ управления	Анализ содержания	Анализ средств и каналов	Анализ аудитории	Анализ результатов

Модель Лассуэлла получила широкое признание в качестве одной из ведущих парадигм теоретического осмысления коммуникации. Это объясняется ее удачной формулировкой, рамки которой позволяют включить не только теоретические рассуждения, но и большой массив эмпирических данных. Б 1968 г. Лассуэлл предложил более подробную версию своей мо­дели коммуникации. Она также предполагает изучение процесса коммуникации с помощью ответов на следующие вопрос: кто? С каким намерением? В какой ситуации? С какими ресурсами? Ис­пользуя какую стратегию? Оказывает влияние на какую аудиторию? С каким результатом?

- кто? связан с определением источника информации

- с каким намерением? — ключевой. Только уяснив истин­ную цель коммуникации, можно говорить о подборе адекватных этой цели средств.

- в какой ситуации?— в благоприятной, неблагоприятной или нейтральной ситуации совершается акт

- с какими ресурсами ? - к ресур­сам коммуникации относят специалистов-коммуникато­ров, финансовые и информационные средства, которыми они располагают, эффективные коммуникативные техноло­гии, приемы, методы и т.п.

- используя какую стратегию? —пра­вильно выбрать стратегию, обеспечить наиболее эффективный способ достижения цели

- на какую аудиторию? – умение подобрать свою аудиторию и подход к ней

- с каким результатом ? - итог совокупных усилий участников коммуникационного процесса.

«Коммуникативная формула» Лассуэлла представляет собой одновременно и модель исследования .коммуникационного процесса, и развернутый план собственно коммуникативного действия. Вместе с тем она обладает существенным недостатком — она монологична, в ее конфигурацию не входит обратная связь, благодаря которой мы рассматриваем коммуникацию не однонаправленной и не «саму по себе», а как двусторонний процесс.

Монологичность формулы Лассуэлла вызвана тем, что в ней выражен бихевиористский подход к коммуникации как прямому воздействию сообщений коммуникатора на реципиента (получателя! который выступает лишь в качестве объекта, реагирующего на полученную информацию).