- •8. Методы отбора персонала
- •1. Предварительный отбор
- •1.1. Сбор сведений о кандидатах
- •2. Сбор информации о кандидате (от других людей)
- •3. Личностные опросники
- •4. Тесты
- •6. Решение проблемных ситуаций
- •7. Интервью
- •9. Анализ и оценка заявительных документов при отборе персонала
- •10.Отбор персонала с помощью собеседования
- •Техника проведения собеседования
- •15. Система оценки результатов деятельности и поведения персонала
- •16. Показатели и методы оценки результатов деятельности и поведения персонала
- •17. Управление карьерой
- •18. Затраты на персонал организации
- •19. Бюджетирование затрат на персонал организации
- •Планируемые увольнения и перемещения в 2006 г.
- •Фонд оплаты труда
- •Социальные программы фирмы
- •Операционные расходы на персонал
- •Основные интересы и цели анализа хозяйственной деятельности
8. Методы отбора персонала
Цель отбора персонала. Виды информации о кандидатах, используемой при отборе персонала. Требования к методам отбора персонала. Варианты применения информации для принятия решений о найме персонала. Последовательность (этапы) отбора персонала. Методы отбора персонала (классификация)
Отбор персонала – это идентификация требований, предъявляемых организацией, с качествами человека; система мероприятий, обеспечивающая формирование такого состава персонала, количественные и качественные характеристики которого отвечали бы целям и задачам организации; при отборе человек подыскивается под требования должности.
Цель отбора – отсев неподходящих для данной должности кандидатов, и всё-таки выбор лучшего (наиболее подходящего) из всех привлеченных кандидатов, даже если он и не по всем показателям подходит.
Процесс отбора кандидатов (В.Р.Веснин) и изучения их соответствия функциональным обязанностям по конкретной должности:
Первичное знакомство с претендентами.
Сбор и обработку информации о них по определённой системе.
Оценку качеств и составление достоверных «портретов»
Сопоставление фактических качеств претендентов и требований должности.
Сравнение кандидатов на одни должности и выбор наиболее подходящих.
Назначение или утверждение кандидатов в должности, заключение с ними трудового договора.
Проверку эффективности их адаптации и работы в начальный период.
Методы отбора
Обычно при отборе кандидатов используют не один метод, а целый комплекс различных методов, направленных на всестороннюю оценку кандидатов.
Комплексная система отбора может включать в себя следующие методы:
предварительный отбор (анализ информации о кандидате, содержащейся в стандартной форме и результатов предварительного интервью);
сбор информации о кандидате (от других людей);
личностные опросники;
тесты: интеллекта, специальных способностей, интересов и др.;
групповые методы отбора;
решение проблем;
собеседование/интервью.
1. Предварительный отбор
Поиск кандидатов на вакантную должность обычно начинается с предварительного интервью - обмена информацией между работником кадровой службы (секретарь, инспектор отдела кадров или менеджер по персоналу) и претендентом на должность. Информация, полученная в результате предварительного интервью, используется для того, чтобы установить, соответствуют ли навыки. способности и отношение кандидата к работе требованиям вакантной должности.
Одной из целей предварительного интервью является сообщение кандидату интересующих его сведений о работе и об организации. Всегда есть опасность "упустить" подходящего кандидата, поэтому очень важно, чтобы у кандидата уже с первых минут знакомства с организацией составилось о ней благоприятное впечатление. Первое впечатление часто оказывается наиболее стойким и определяет поведение, отношение и установки работника.
Предварительное интервью может проводиться до или после того, как кандидат заполнил стандартную форму "Сведения о кандидате". Обычно это интервью занимает несколько минут и проводится работником отдела персонала (отдела кадров). Оно дает возможность отсеять неквалифицированных , незаинтересованных работников, тех людей которых не устраивают условия, предлагаемые организацией (режим, график работы, зарплата и т.д.), а также тех людей, которые производят явно неблагоприятное впечатление (низкий культурный уровень, неопрятная одежда, бросающиеся в глаза отклонения в поведении и т.д.).