Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы 1й раздел.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
15.03.2016
Размер:
1.25 Mб
Скачать

соблюдаются необязательные нормы и ценности

                     

необязательные нормы и ценности принимаются частично

                     

не принимаются никакие нормы и ценности

                     

принимаются все нормы и ценности

                     

Question15

Баллов: 1

Конкретные и очевидные проблемы, выявленные в результате наблюдения, называют

Выберите один ответ.

слабыми импульсами

сильными сигналами

последствиями неправильной работы предприятия

Question16

Баллов: 1

Расположите в правильной последовательности этапы развития стратегического подхода

создание потенциала изменения, способностей фирмы

             

долгосрочное планирование производства продукции и освоения рынков

             

Выбор в каком бизнесе находиться

             

Question17

Баллов: 1

Подходы к формированию миссии:

Выберите один ответ.

только широкий

только узкий

широкий и узкий

Question18

Баллов: 1

Основными сторонами жизнедеятельности организации являются

Выберите один ответ.

обязанности организации

цели организации

миссия организации

миссия и основные цели организации

Question19

Баллов: 1

Очень часто в организациях с формальными организационными отношениями источником неудовлетворительного выполнения роли является _____роли

Ответ:

Question20

Баллов: 1

Cтратегия _____ебителя

Ответ:

Question21

Баллов: 1

Расположите в необходимой последовательности этапы традиционного подхода взаимодействия человека и организации

изучение работы

                 

определение квалификационных требований

                 

описание работы

                 

назначение человека на определенную работу

                 

Question22

Баллов: 1

К сфере "финансы и учет" относится

Выберите один ответ.

ценовая политика

отношение к марке

отношение к налогам

Question23

Баллов: 1

Что обеспечивает стратегический анализ

Выберите один ответ.

ценовую стратегию создания конкурентных преимуществ

сильное снижение цены

поддержку принятия обоснованных решений

Question24

Баллов: 1

Участники анализа непосредственного окружения

Выберите один ответ.

все вышеперечисленные

покупатели и поставщики

конкуренты и рынок рабочей силы

Question25

Баллов: 1

Кадровый срез не включает в себя

Выберите один ответ.

наем, обучение и продвижение кадров

оценка результатов труда и стимулирование

снабжение и ведение складского хозяйства

Question26

Баллов: 1

Важнейшей задачей стратегического управления является

Выберите один ответ.

построение взаимодействий между организациями

обеспечение эффективной работы сотрудников

построение взаимодействия человека и организационного окружения

обеспечение гармоничного и эффективного включения сотрудников в жизнь организации

Question27

Баллов: 1

Сопоставьте элементы организационного окружения

охватывает весь спектр возможных стимулов

                     

охватывает восприятие воздействий человеком

                     

мышление, телодвижение, речь, мимика

                     

человек решил все задачи

                     

Question28

Баллов: 1

Развитие работника происходит по следующим направлениям

Выберите один ответ.

повышение квалификации, умение не реагировать на проблемы

углубленное ознакомление с ролью, повышение квалификации, развитие у исполнителя способностей справляться с противоречивыми ситуациями

развитие у исполнителя способностей к самореализации

углубленное ознакомление с работниками, совершенствование исполнительской техники работника

Question29

Баллов: 1

Сопоставьте формы межгруппового конфликта

столкновение позиций и мнений вне зависимости от целей групп

                     

противоречия на основе установления привилегированного положения группы

                     

столкновения, возникающие в результате изменений поведения группы

                     

противоречия между целями и интересами линейного и штабного персонала

                     

Question30

Баллов: 1

При каком походе миссия определяется в общих терминах, без жесткой привязке к номенклатуре производимой продукции

Выберите один ответ.

при широком

при вертикальном

при горизонтальном

Question31

Баллов: 1

Видение организации - это

Выберите один ответ.

сильные и слабые стороны организации

составления матриц

образное представление смысла деятельности и перспектив организации

Question32

Баллов: 1

Цель - это

Выберите один ответ.

желаемый результат, к которому стремиться каждая фирма

методы борьбы с конкурентами

результат внедрения новой продуктовой линейки

адаптация фирмы на рынке

Question33

Баллов: 1

Кем были выделены ключевые внутренние факторы

Выберите один ответ.

Энгельсом

Пирсом и Робинсоном

Томпсоном и Стрикландом

Question34

Баллов: 1

Организация ожидает от человека, что он проявит себя

Выберите один ответ.

как человек, не преданный организации и готовый вовне отстаивать ее интересы

как работник, не стремящийся лучше выполнять свои функции

как сотрудник, не следующий принятым в организации нормам поведения

как член организации, разделяющий её ценности

Question35

Баллов: 1

конкурентная сила не зависит от

Выберите один ответ.

величины стоимости для поставщиков переключения на других клиентов

стоимости для покупателя переходу к другому продавцу

важности для поставщика объема продаж

Question36

Баллов: 1

Что является основной целью внешнего анализа

Выберите один ответ.

обоснование общей стратегии и политики предприятия

выявление потенциала предприятия

обоснование внутренних резервов предприятия

Question37

Баллов: 1

Миссия не должна отвечать следующему требованию

Выберите один ответ.

быть легкой

быть сложной

быть скрытной

быть запутанной

Question38

Баллов: 1

Статус, отражающий позицию нахождения роли в иерархическом построении организации - это

Выберите один ответ.

линейный статус

формальный статус

иерархический статус

неформальный статус

Question39

Баллов: 1

Окружение как совокупность трех сред рассматривает

Выберите один ответ.

государственное управление

стратегическое управление

рыночное управление

Question40

Баллов: 1

Межличностные методы управления конфликтами включают в себя

Выберите правильные варианты ответа:

уклонение

рациональное решение проблемы

совершенствование системы вознаграждений

разъяснение требований к работе

Question41

Баллов: 1

Какие стороны организации служат базой в конкурентной борьбе

Выберите один ответ.

слабые стороны организации

сильные и слабые стороны организации

сильные стороны организации

Question42

Баллов: 1

Процессу вхождения человека в организацию всегда сопутствует решение нескольких проблем - это

Выберите один ответ.

проблема изменения поведения человека, проблема функционирования организации

проблема адаптации человека к новому окружению, проблема коррекции или изменения поведения человека

проблема коррекции поведения руководителя

проблема поведения человека, проблема коррекции поведения человека

Question43

Баллов: 1

Адаптация, которая принимает все нормы и ценности - это

Выберите один ответ.

адаптация мимикрия

адаптация отрицание

адаптация индивидуализм

адаптация конформизм

Question44

Баллов: 1

По направленности воздействия конфликты подразделяются на

Выберите правильные варианты ответа:

диагональные

конструктивные

вертикальные

неконструктивные

горизонтальные

Question45

Баллов: 1

Поведение человека в организации может быть представлено с двух позиций:

Выберите правильные варианты ответа:

с позиции взаимодействия человека с внешней средой

с позиции взаимодействия человека с организационным окружением

с позиции организации, включающей в себя индивидов

с позиции взаимодействия человека с руководителем

Question46

Баллов: 1

Необходимым условием успешного вхождения в организацию является

Выберите правильные варианты ответа:

изучение системы конфликтов

изучение системы норм

изучение системы ценностей

изучение системы побуждения

Question47

Баллов: 1

Нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии могут быть разделены на

Выберите один ответ.

отрицательные и положительные нормы и ценности

безусловно необходимые и небезусловно необходимые нормы и ценности

необходимые нормы и ценности

конкретные нормы и ценности

Question48

Баллов: 1

Внутренняя среда полностью пронизывается

Выберите один ответ.

производством

кадровой политикой

организационной культурой

Question49

Баллов: 1

По степени выраженности конфликты подразделяются на

Выберите правильные варианты ответа:

потенциальные

скрытые

открытые

деловые

личные

Question50

Баллов: 1

Организация как единый организм, имеет

Выберите один ответ.

выход

преобразователь

вход, преобразователь и выход

вход

Question51

Баллов: 1

Организационное окружение включает в себя следующие характеристики

Выберите один ответ.

положение в отрасли и размер организации

размер организации, ее месторасположение

положение в отрасли, положение на рынке, размер организации, ее месторасположение

положение в отрасли, положение на рынке

Question52

Баллов: 1

Сопоставьте причины конфликтов

высокие затраты труда при низкой оплате

                     

имеют источник за пределами организации

                     

психологическая несовместимость сотрудников

                     

связаны с выполнением производственных функций

                     

Question53

Баллов: 1

Адаптация, в которой основные нормы и ценности не приняты, но соблюдаются необязательные нормы и ценности - это

Выберите один ответ.

адаптация индивидуализм

адаптация конформизм

адаптация мимикрия

адаптация отрицание

Question54

Баллов: 1

Методы управления конфликтами подразделяются на

Выберите правильные варианты ответа:

вертикальные

межличностные

горизонтальные

структурные

Question55

Баллов: 1

Какая среда не относится к стратегическому управлению

Выберите один ответ.

среда микроокружения

среда малоокружения

внутренняя среда организации

Question56

Баллов: 1

Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации - это не детальное описание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее _____ качественных пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию она должна занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь организационную культуру, в какие деловые группы входить и т.п.

Ответ:

Question57

Баллов: 1

В основе изучения компонент существует ___ момента

Выберите один ответ.

4

2

3

Question58

Баллов: 1

Статус, который придается роли окружающими людьми - это

Выберите один ответ.

формальный статус

неформальный статус

линейный статус

иерархический статус

Question59

Баллов: 1

Для удержания входящего в организацию человека, могут быть применены следующие приемы

Выберите правильные варианты ответа:

предоставление интересной работы

выплата пособий

продвижение по службе

предоставление отпуска

Question60

Баллов: 1

Анализ макроокружения включает изучение влияния _____, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, инфраструктуры и т.п.

Ответ:

Question61

Баллов: 1

Маркетинговый срез не включает в себя

Выберите один ответ.

стратегию продукта

стратегию ценообразования

изготовление продукта

Question62

Баллов: 1

Какие субъекты не составляют фон непосредственного окружения:

Выберите один ответ.

конкуренты

поставщики

покупатели

дебиторы

Question63

Баллов: 1

Выделяют следующие формы перевода нового сотрудника в полноправные члены организации

Выберите один ответ.

присвоение должности

допуск к публичной информации

присвоение титула или звания

участие в мероприятиях для неограниченного круга лиц

Question64

Баллов: 1

Что позволяет выявить стратегический анализ

Выберите один ответ.

закономерности и тенденции развития отрасли, эффективные методы и формы внутриотраслевой конкуренции и ключевые факторы успеха

стратегию фирмы

эффективные методы и формы внутриотраслевой конкуренции

Question65

Баллов: 1

Конфликты могут быть устранены такими способами как

Выберите один ответ.

изменение работы, изменение людей

изменение работы

изменение персонала

изменение людей

Question66

Баллов: 1

Основные компоненты миссии

Выберите один ответ.

оптимизация деятельности фирмы во времени

продукты\услуги организации, конкурентные преимущества, технологии, философия бизнеса, категории целевых групп потребителей

заключенная в продукте ценность для покупателя

Question67

Баллов: 1

Сопоставьте:

Оперативное управление

         

Cтратегическое управление

         

Question68

Баллов: 1

Статус роли бывает:

Выберите правильные варианты ответа:

социальный

неформальный

формальный

правовой

Question69

Баллов: 1

Часть общей среды, которая находится в пределах организации

Выберите один ответ.

внутренняя среда

конкуренты

профиль

Question70

Баллов: 1

Организационное окружение включает в себя следующие элементы организационной среды

Выберите правильные варианты ответа:

воздействие внешней среды

стимулирующее воздействие

результат работы

воздействие внутренней среды

действия и поведение

Question71

Баллов: 1

Помимо прав и обязанностей, а также задач и содержания для каждой роли характерно наличие определенного

Ответ:

Question72

Баллов: 1

Адаптация, которая не принимает никакие нормы и ценности - это

Выберите один ответ.

адаптация мимикрия

адаптация конформизм

адаптация индивидуализм

адаптация отрицание

Question73

Баллов: 1

Организационный срез включает в себя

Выберите один ответ.

распределение прав и ответственности

осуществление исследований и разработок

обслуживание технологического парка

Question74

Баллов: 1

Изучение социальной компоненты

Выберите один ответ.

позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы

позволяет определить допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов

направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования и т.п.

Question75

Баллов: 1

Организация как единый организм, имеет

Выберите правильные варианты ответа:

преобразователь

вход

выход

связь

направление

Question76

Баллов: 1

Миссия это

Выберите один ответ.

конкурентные преимущества

важнейшее условие успешного выживания организации в усложняющихся рыночных условиях

ценовая стратегия создания конкурентных преимуществ

наиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме и чётко выражающая основную причину существования организации

Question77

Баллов: 1

Необходимым условием успешного вхождения в организацию является

Выберите один ответ.

изучение системы ценностей, характерной для данной организации

изучение системы правил, характерной для данной организации

изучение системы норм, характерной для данной организации

изучение системы ценностей, правил, норм, характерных для данной организации

Question78

Баллов: 1

Cимбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям - это _____ управление

Ответ:

Question79

Баллов: 1

Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон - это _____

Ответ:

Question80

Баллов: 1

Конфликтная ситуация включает:

Выберите правильные варианты ответа:

направление

мотив

субъект

ситуацию

объект

Question81

Баллов: 1

Что нельзя отнести к числу угроз предприятия

Выберите один ответ.

Снижение покупательной способности предприятий и частных лиц

Усиление государственного контроля и регулирования

Снижение внутренних резервов предприятия

Question82

Баллов: 1

Сколько сред включает в себя окружение

Выберите один ответ.

3

2

4

Question83

Баллов: 1

Выделяют несколько факторов, лежащих в основе конфликта человека и организационного окружения:

Выберите правильные варианты ответа:

ожидания организации в отношении руководителя

ожидания организации от государства

ожидания и представления индивида об организационном окружении

ожидания организации в отношении индивида

Question84

Баллов: 1

Уход от конфликта, игнорирование спорных вопросов - это _____

Ответ:

Question85

Баллов: 1

Уступка, изменение своей позиции, сглаживание разногласий и перестройка поведения - это

Ответ:

Question86

Баллов: 1

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]