общие марктинг

В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают …

			отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности
			упорядоченную совокупность стадий и действий, связанных с поиском потребностей и воплощением их в товар, сбытом этих продуктов
			наиболее значимые положения, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение
			набор маркетинговых средств, которые необходимо увязать друг с другом, чтобы добиться максимально положительного воздействия на рынок

Решение: Функции маркетинга – это отдельные виды или комплексы видов специализированной деятельности, осуществляемые в процессе организации и осуществления маркетинга.

Подфункция «маркетинг-менеджмент» включает в себя …

			организацию управления маркетингом; контроллинг; разработку оргструктур службы маркетинга
			исследование среды маркетинга; анализ международных рынков; исследование рынка сбыта, рынков трудовых и материальных ресурсов
			разработку товарной политики; улучшение качественных характеристик и конкурентоспособности продукции
			разработку политики сбыта и распределения товаров; организацию сбыта через торгово-распределительную сеть; выбор каналов сбыта

Решение: Содержание подфункции маркетинг-менеджмент: организация управления маркетингом; контроллинг; разработка оргструктур службы маркетинга; оптимизация управленческих решений в системе маркетинговой деятельности; аудит-маркетинг; оценка эффективности деятельности службы маркетинга.

Функция маркетинга несет ответственность за …

			создание, формирование и развитие спроса
			создание и развитие производства
			разработку и совершенствование всей деятельности предприятия
			эффективное осуществление всех других функций предприятия

Решение: Функция маркетинга нацелена на организацию и осуществление процесса обмена между фирмой и ее потребителями, клиентами. В этой связи функция маркетинга несет ответственность за создание, формирование и развитие спроса в связи с постоянно меняющимися потребностями.

В теории маркетинга к функциям маркетинговой деятельности не относят …

			рациональную организацию производственных процессов
			планирование товародвижения и сбыта
			обоснование стратегий деятельности фирмы на рынке
			анализ внешней среды

Анализ и оценка конкурентоспособности продукции фирмы является подфункцией …

			аналитической функции маркетинга
			производственной функции маркетинга
			сбытовой функции маркетинга
			функции управления

Функции маркетинга, которые заключаются в нахождении, достижении и поддержании оптимального уровня качества (на котором будет удовлетворяться потребность), реализуются посредством политики …

			товарной
			ценовой
			продвижения
			сбытовой

К функциям маркетинга не относится:

			функция мотивация производственного персонала
			аналитическая функция
			сбытовая функция
			формирующая функция

Такие действия, как планирование системы и уровня цен, сроков кредитов, скидок, в зависимости от конъюнктуры рынка, курсов валют, действий конкурентов относятся к ____________ функции маркетинга.

			сбытовой
			производственной
			исследовательской
			управленческой

Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект …

			синергетический
			масштаба
			кривой опыта
			целостности

Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект …

			синергетический
			масштаба
			кривой опыта
			целостности

Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …

			полевым
			качественным
			количественным
			кабинетным

В теории маркетинга под маркетинговыми исследованиями понимают …

			процесс определения возможностей функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают
			процесс, включающий четыре этапа: определение проблемы и постановку цели исследования; разработку плана исследования; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов
			процесс, включающий четыре этапа: позиционирование товара, выбор признаков сегментации, выбор метода сегментации, выбор целевого рынка
			процесс привлечения и удержания клиента, удовлетворение его потребностей более эффективными способами, чем у конкурента

Решение: Маркетинговое исследование – это процесс, в ходе которого компания определяет свои возможности функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают, отслеживает и оценивает маркетинговые действия и показатели и сообщает полученные результаты и свои выводы руководству. Это целенаправленный процесс, который включает четыре этапа: определение проблемы и постановку цели исследования; разработку плана исследования для сбора информации; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов.

Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты …

			исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных
			контроль ситуации, реалистичность условий
			повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени
			планомерный охват воспринимаемых наблюдателем обстоятельств без воздействия на объект наблюдения

Решение: Эксперимент – это исследование, устанавливающее влияние изменения одной или нескольких независимых переменных на одну или несколько зависимых переменных. Существенные признаки эксперимента: изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, другие постоянны); активное вмешательство исследователя в процесс изменения данных; проверка причинно-следственных связей (например, воздействие торговой марки на реализацию продукта).

Достоинствами методов экспертных оценок являются:

			синтез опыта и интуиции для получения нового знания
			быстрота получения результатов
			формализация информации
			статистическая достоверность

Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются …

			контроль над методикой проведения исследования
			соответствие конкретной цели исследования
			относительно низкие затраты на проведение исследования
			быстрое получение информации

Решение: К достоинствам первичных (полевых) маркетинговых исследований можно отнести то, что в ходе исследований собираются данные в соответствии с точными целями данной исследовательской задачи; методология сбора данных известна и контролируется фирмой; отсутствуют противоречивые данные из различных источников; может быть определена степень надежности полученных результатов. Основные недостатки в том, что сбор данных может затянуться; затраты могут быть очень высокими; некоторые виды информации могут быть недоступными; компания может быть не в состоянии получить первичные данные.

К неслучайным методам выборки относятся …

			выбор опрашиваемых произвольно, а не на основе плана
			исследование немногих типичных элементов генеральной совокупности
			выбор опрашиваемых по типу лотереи
			выбор представителей из каждой группы разделенной генеральной совокупности по методу лотереи

Решение: К неслучайным относятся следующие методы выборки: произвольная выборка – опрашиваемые выбираются не на основе плана, а произвольно; типовая выборка – опрос немногих типичных элементов генеральной совокупности; метод концентрации – исследованию подвергаются лишь наиболее существенные и важные элементы из генеральной совокупности; метод квот – распределение определенных признаков (пол, возраст) в генеральной совокупности.

Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются …

			контроль над методикой проведения исследования
			соответствие конкретной цели исследования
			относительно низкие затраты на проведение исследования
			быстрое получение информации

Решение: К достоинствам первичных (полевых) маркетинговых исследований можно отнести то, что в ходе исследований собираются данные в соответствии с точными целями данной исследовательской задачи; методология сбора данных известна и контролируется фирмой; отсутствуют противоречивые данные из различных источников; может быть определена степень надежности полученных результатов. Основные недостатки в том, что сбор данных может затянуться; затраты могут быть очень высокими; некоторые виды информации могут быть недоступными; компания может быть не в состоянии получить первичные данные.

К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся …

			использование обычно для небольшого числа респондентов
			охват всей группы интересующих исследователя респондентов
			незначительные затраты ресурсов и времени
			невысокая точность результатов

В теории маркетинга под маркетинговыми исследованиями понимают …

			процесс определения возможностей функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают
			процесс, включающий четыре этапа: определение проблемы и постановку цели исследования; разработку плана исследования; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов
			процесс, включающий четыре этапа: позиционирование товара, выбор признаков сегментации, выбор метода сегментации, выбор целевого рынка
			процесс привлечения и удержания клиента, удовлетворение его потребностей более эффективными способами, чем у конкурента