Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Дипломная работа Бакировой Р.Р.doc
Скачиваний:
146
Добавлен:
10.03.2016
Размер:
1.01 Mб
Скачать

Результат анализа наличия планов по видам планирования в сфере управления ооо рпф «Декор-Арт»

Сфера управления

Планирование

Тактическое

Среднесрочное

Стратегическое

1.

Торговля

Есть

Есть

Отсутствует

2.

Финансы

Есть

Есть

3.

Маркетинг

Есть

Нет

4.

Персонал

Есть

Нет

Таким образом, отсутствие ряда планов по сферам управления влечет за собой стихийное и не эффективное управление организацией.

Права, обязанности и ответственность каждого работника определены в должностных инструкциях сотрудников ООО РПФ «Декор-Арт». Наличие должностных инструкций не всегда эффективно способствует осуществлению трудовой деятельности работника. Это связано с тем, что изменение внешней среды не может оставлять неизменной внутреннюю среду организации, поэтому внесение изменений и доработка существующих должностных инструкций должно проводиться регулярно.

Мотивация - это процесс побуждения себя и других к труду, направленному на достижение целей организации. Эффективность системы мотивации персонала организации способствует достижению целей этого предприятия. Замотивированный сотрудник заинтересован с увеличение производительности труда. Действенность системы мотивации выражена в двух основных формах: материальной и нематериальной.

Для анализа материальной мотивации автор проанализировал Положение «О мотивации персонала», утвержденное генеральным директором компании в январе 2009 г. Система мотивации персонала ООО РПФ «Декор-Арт» отражена на рисунке 2.2.4.

Система мотивации персонала

Нематериальная мотивация

Материальная мотивация

- благодарственные письма;

- грамоты;

- благодарности и порицания;

- возможность карьерного роста;

- возможность повышения своего профессионального уровня;

- корпоративные мероприятия;

- премирование сотрудников;

- компенсации за работу в ночное время, за переработку;

- компенсации за пользование сотовой связью и использование личного транспорта;

- материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;

Рис. 2.2.4. Система мотивации персонала ООО РПФ «Декор-Арт»

Из рисунка 2.2.4. видно, что система мотивации в организации представлена широко, есть возможность использовать как материальные, так и нематериальные элементы.

Эффективная функция контроля подразумевает наличие обратной связи, т.к. руководство организации должно знать эффект от принятых решений. В ООО РПФ «Декор-Арт» проводится заключительный контроль. Предварительного и текущего контроля в компании нет. Функции контроля за качеством работы с клиентами не закреплены за отдельным сотрудником. В основном в компании осуществляется самоконтроль, но незамотивированный сотрудник не может оказать качественные услуги потребителю.

Таким образом, анализ системы управления ООО РПФ «Декор-Арт» позволяет сделать вывод об удовлетворительном состоянии данной системы. Наблюдается повышение численности сотрудников организации, структура персонала отвечает целям организации, организационная структура учитывает основные направления деятельности компании, все функции управления реализуются удовлетворительно. При этом, необходимо обратить внимание на социальную ориентацию планирования и обеспечение обратной связи в системе планирования, оптимизировать взаимодействия между подразделениями компании, организовать мониторинг эффективности системы мотивации и стимулирования труда персонала, разработать критерии для проведения контроля.