- •Содержание
- •Введение
- •Описание услуг
- •Классификация услуг
- •Основные услуги «iD Phone»
- •Краткий обзор оборудования sip-платформы
- •Основные компоненты платформы:
- •Потребительские свойства и преимущества
- •1.4.1 Телекоммуникационное решение. Новые возможности телефон-ной связи:
- •1.4.2 Экономичные тарифы:
- •Состав предложения
- •Технические характеристики
- •2.2.2 Нумерация абонентов sip-платформы
- •2.2.3 Клиентское оборудование
- •Предложения услуг «iD Phone» для юридических лиц (Сегменты «Малый бизнес» и «Средний бизнес»)
- •Состав предложения
- •Технические характеристики
- •3.2.1 Организация подключения абонентов сегментов «Малый бизнес» и «Средний бизнес» к услугам «iD Phone» (рис. 3):
- •3.2.2 Нумерация абонентов, подключенных к «iD Phone»
- •4.1.2 Услуга Business Trunk
- •Технические характеристики
- •4.2.1 Организация подключения абонентов сегмента «Корпорации» к услугам «iD Phone»
- •4.2.1.1 Нумерация абонентов, подключенных к iD Phone
- •4.2.1.2 Клиентское оборудование
- •4.2.2 Организация подключения абонентов сегмента «Корпорации» к услуге «Business Trunk»
- •4.2.2.1 Нумерация абонентов, подключенных к Business Trunk
- •Принципы тарифообразования
- •4.3.1 Услуга «iD Phone» (табл.2):
- •Предложения услуги «Виртуальный номер»
- •Состав предложения
- •Технические характеристики
- •5.2.1 Организация услуги «Виртуальный номер»
- •Принципы тарифообразования
- •Услуга «Megaline». Описание услуги
- •Высокая скорость доступа к сети Интернет
- •Описание технологического процесса и технических средств при предоставлении услуги
- •Структура тарифов
- •Особенности предоставления услуги Megaline по тарифному плану «Megaline Light»
- •Особенности предоставления услуги Megaline по тарифному плану «Megaline box»
- •Глоссарий
Принципы тарифообразования
4.3.1 Услуга «iD Phone» (табл.2):
Таблица 2
№ п/п |
Наименование услуги |
Принципы тарифообразования* |
Пакетирование |
1. Основные услуги | |||
1 |
Услуги широкополосного доступа к сети Интернет / услуги передачи данных IP VPN |
Согласно действующему Прейскуранту |
Объединяется в общее ценовое предложение |
2 |
Услуги местной телефонной связи |
Согласно действующему Прейскуранту | |
3 |
Предоставление номера iD Phone с набором услуг ДВО (15 услуг) и управлением услуг через Web-портал |
Единовременная и ежемесячная фиксированная плата, при переходе с традиционной PBX также взимается плата | |
4 |
Предоставление дополнительного пакета ДВО (12 услуг) к номеру iD Phone | ||
2. Услуги ДВО | |||
1 |
Отображение номера и имени вызывающего абонента (Calling Line ID Delivery) |
Предоставляются в пакете за отдельную плату с номером iD Phone |
Включаются в общее ценовое предложение |
2 |
Безусловная переадресация входящих вызовов (Call Forwarding Always) | ||
3 |
Переадресация вызова, когда абонент занят (Call Forwarding Busy) | ||
4 |
Переадресация вызова, когда абонент не отвечает (Call Forwarding NoAnswer) | ||
5 |
Переадресация вызова, когда абонент недоступен (Call Forwarding Not Reachable) | ||
6 |
Трехсторонняя аудиоконференцсвязь (Three-Way Call) | ||
7 |
Возможность отклонения входящих вызовов c запретом определения номера (Anonymous Call Rejection) | ||
8 |
Ожидание вызова (Call Waiting) | ||
9 |
Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb) | ||
10 |
Ограничение на исходящие вызовы индивидуально для каждого внутреннего клиента (Outgoing Calling Plan) | ||
11 |
Ограничение на исходящие вызовы (Outgoing Calling Plan) | ||
12 |
Ускоренный набор 8 номеров (Speed Dial 8) | ||
13 |
Ускоренный набор 100 номеров (Speed Dial 100) | ||
14 |
Перевод звонка в процессе разговора (Call Transfer) | ||
15 |
Автодозвон внутри группы (Automatic Callback) | ||
16 |
Выборочный прием входящих вызовов (Selective Call Acceptence) |
Предоставляются в пакете за отдельную плату с номером iD Phone) |
Дополнительно включается в общее ценовое предложение |
17 |
Выборочный отказ от входящей связи (Selective Call Rejection) | ||
18 |
Подключение к разговору (Directed Call Pickup) | ||
19 |
Музыка во время удержания вызова (Music On Hold) | ||
20 |
Одновременная посылка входящего вызова на несколько терминалов (Simultaneous Ring Personal) | ||
21 |
Создание сценариев, например, «доступен, в офисе», «доступен, вне офиса», «занят», «недоступен» (CommPilot Express) | ||
22 |
Приоритетный вызов (Priority Alert) | ||
23 |
Расширенное ограничение исходящих вызовов (Enhanced Outgoing Calling Plan | ||
24 |
"Парковка" вызовов (Call Park) | ||
25 |
Подбор вызова (Call Pickup) | ||
26 |
Исходящая связь через голосовой портал (Voice Portal Calling) | ||
27 |
Универсальная голосовая почта (Voice Messaging User, call notify) | ||
3. Платные услуги с расширенными возможностями | |||
1 |
Центр обработки вызовов (Call-сentre) |
Взимается ежемесячная плата за каждую услугу |
Дополнительно к основному ценовому предложению |
2 |
Автоматический секретарь (Auto Attendant) | ||
3 |
Возможность конфигурировать сервисы в MS Outlook и MS Explorer (Assistant-Enterprise) | ||
4 |
АнтиАОН (Calling Line ID Delivery Blocking) | ||
5 |
Административная блокировка линии (Intercept User) | ||
6 |
Организация серийной группы (Hunt Group) | ||
7 |
Генерация отчетов (Inventory Report) | ||
8 |
Блокировка группы (Intercept Group) | ||
9 |
Последовательный поиск и обзвон (Follow-me) | ||
10 |
Регистрация дополнительного ID Phone-терминала (Softphone ) (Shared Call Appearance) | ||
11 |
Консоль секретаря (Receptionist) | ||
12 |
Функция удаленной работы (Remote Office) | ||
13 |
Многоточечная аудиоконференция (Instant Conferencing) | ||
14 |
Универсальная голосовая почта (Voice Messaging User, call notify) | ||
15 |
Программный коммуникатор BW Communicator w/G.729 | ||
|
|
|
Услуга Business Trunk (табл. 3)
Таблица 3
Наименование услуги |
Принципы тарифообразования* |
Пакетирование | ||
1. Основные услуги | ||||
Предоставление канала Business Trunk для подключения PBX, включая организацию «последней мили»** |
Согласно действующему Прейскуранту |
Услуги предоставляются самостоятельно | ||
Выделение номерной емкости при подключении PBX посредством Business Trunk |
Согласно действующему Прейскуранту | |||
Предоставление в пользование Business Trunk |
Ежемесячная фиксированная плата | |||
Предоставление в пользование номера Business Trunk | ||||
Предоставление внутрикорпоративной телефонной связи |
Ежемесячная фиксированная плата за номер |
Услуга предоставляется при наличии офисов в разных населенных пунктах | ||
2. Прочие услуги фиксированной телефонии |
Согласно действующим Прейскурантам |
Дополнительно к основному ценовому предложению |