6. Защита конкурентных преимуществ

Средства защиты:

1. Монополия

2. Патент

3. Доступ к источникам сырья и коммуникациям

Возможность сохранения конкурентных преимуществ зависит от того, что они бывают:

1. Высокого ранга – высокая репутация фирмы, квалификация персонала, професс. навыки.

2. Низкого ранга – дешёвая рабочая сила, очевидные всем известные источники преимущества, например, копируемая технология.

Защищать сложно так как: низкие входные барьеры; широкая доступность информации; стремление конкурентов повторить наш опыт.

19. Защита конкурентных преимуществ.

19. Формирование видения и миссии фирмы.

20. Стратегические цели организации.

19. Вопрос. Классификация целей организации.

Цели – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Цели являются точкой отчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организаций в целом.

В зависимости от времени цели могут быть:

- долгосрочные;

- краткосрочные.

Цели могут быть:

- направляющие, задающие общее направление деятельности организации;

- точечные, определяющие конкретные характеристики деятельности.

Несмотря на ситуационность фиксации целей, выделяются 4 сферы, в которых организация устанавливает свои цели:

1. доходы организации;

2. работа с клиентами;

3. потребность и благосостояние работников;

4. социальная ответственность.

19. Вопрос. Требования, предъявляемые к формулированию целей организации.

1. Цели должны быть достижимыми, гибкими, т.е. цели должны содержать возможность корректировки в соответствии с изменениями внешней и внутренней среды.

2. Точечные цели должны быть измеримыми, конкретными и ориентированными во времени.

3. Цели должны быть совместимыми.

4. Цели должны быть приемлемыми для тех, кому придется их достигать.

19. Вопрос. Понятие стратегии.

Стратегия - генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели.

Стратегия формирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направленное движение. Это своего рода нить времени, связывающая прошлое, будущее и одновременно указывающая путь к развитию.

Стратегическое управление – это процесс принятия решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует.

Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, сто организация хочет достичь, ее целями и линией поведения, выбранной для достижения этой цели.