3.3 Учет психологических факторов при решении творческих технических задач

Творческие технические задачи имеют большое число решений, но только одно из них в рассматриваемый момент может наиболее полно удовлетворить условию задачи. Однако по мере расширения наших знаний о материальном мире на смену найденному решению должно обязательно прийти новое, более прогрессивное техническое решение, которое в настоящее время неизвестно.

На рис. 3.1 условно показана зона знаний общества. Ее грани­цы 1 благодаря фундаментальным исследованиям непрерывно рас­ширяются. За пределами зоны знаний (т. е. в заштрихованной на рис. 4.2 области) находятся неизвестные обществу технические ре­шения (черные точки). Часть этих решений поддается прогнозиро­ванию и может быть оформлена как перспективные изобретения, но подавляющее большинство решений остается за пределами знаний разработчиков и представляет собой неограниченное поле деятель­ности для научной фантастики.

Найти в зоне знаний требуемое техническое решение 5, опти­мально удовлетворяющее заданию на разработку, весьма трудно. Поиск решения разработчик обычно ведет длительное время в пре­делах участка знаний, которыми он обладает и в истинности которых он уверен (например, зоны 2 и 3). Кроме того, в результате ассоциа­ций сходства у опытного разработчика появляются образы того тех­нического решения 4, которое нужно создать. Такие решения при благоприятных условиях (консультации специалистов, возможность изучения новой области техники и т. д.) могут перейти в принцип, схему или конструкцию.

Рисунок 3.1 – Условное представление зон знаний общества

На площадь активных поисковых зон разработчика и на появ­ление обусловленных ассоциациями «случайных» технических ре­шений влияют различного рода факторы, которые определяются главным образом закономерностями человеческой психики, личны­ми качествами разработчиков, восприятием ими формулировки задания на разработку, специальной и общетехнической подготов­кой разработчиков и т.д.

В процессе разработки необходимо учитывать и преодолевать следующие основные барьеры, препятствующие разработчику в ре­шении технической задачи.

1. Сложность оценки общественной потребности в создаваемом тех­ническом объекте.

2. Слепое преклонение перед давно высказанными и разделяемыми большинством утверждениями о невозможности решения данной технической задачи.

3. Неумение изменить область поиска.

4. Привязанность к старым тенденциям развития различных форм технического объекта.

5. Преклонение перед техническими терминами.

6. Недостаточная научно-технической подготовка кон­кретного разработчика и отсутствием у него опыта решения творче­ских технических задач.

Исследования специалистов-психологов показывают, что пре­одолеть приведенные выше психологические барьеры можно педа­гогическим воздействием. Любому творческому работнику нужно научиться применять на практике основные законы развития, правильно определять конечную цель задачи и формулировать ее условие, постоянно думать о необходимости изменения формообразующих признаков объекта. Честность, принципиальность, объек­тивность, порядочность, гласность должны иметь место в любом творческом коллективе и активно поддерживаться руководством этого коллектива

Разработчикам новой техники следует всегда помнить, что в тех­нике пет неразрешимых задач, если эти задачи не противоречат объективным законам природы, и что успех решения задач зависит не только от общей и специальной подготовки разработчиков, но и от психологического климата коллектива.