Теория постановки целей (1966 г. Эдвин Лок)
Ориентирует на использование мотивирующей роли целей деятельности при условии их совпадения с целью организации
Удовлетворение потребностей определяется соотношением:
Личные цели |
= |
Цели организации |
|
Личные |
Результаты |
||
|
|||
результаты |
|
организации |
21
Теория постановки целей не дает однозначного ответа на вопрос, как производить стимулирование: по конечным результатам или за конкретно проделанную работу. Практическая деятельность организаций показывает, что необходимо комбинировать оба подхода к стимулированию применительно к индивидуальным
характеристикам людей и сложившейся ситуации |
22 |
Теория ожидания (В. Врум)
Мотивационная теория ожиданий рассматривает три типа ожиданий индивида, влияющих на эффективность его деятельности:
первый тип ожиданий :
Ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты
второй тип ожиданий:
Ожидание того, что результаты повлекут за собой ожидаемое вознаграждение
третий тип ожиданий:
Ожидаемая
ценность
вознаграждения
23
ЗАТРАТЫ ТРУДА |
|
|
|
РЕЗУЛЬТАТЫ |
|
|
|||
|
|
|
|
|
РЕЗУЛЬТАТЫ 
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ
24
Модель мотивации Портера—Лоулера |
|||||
|
|
|
Внешние |
|
|
Ценность |
Способности и |
вознаграждения |
|||
вознаграждения |
характер |
|
со стороны |
|
|
|
|
|
руководства |
|
|
Усилия |
Результаты |
|
Оценка |
Степень |
|
выполненной |
справедливости |
||||
|
удовлетворения |
||||
|
работы |
вознаграждения |
|||
|
|
||||
Оценка вероятности |
Осознание |
Внутренние |
|
вознаграждения |
|||
связи усилия- |
своей |
||
(удовлетворение |
|||
вознаграждения |
роли |
||
от работы, |
|||
|
|
||
|
|
самоуважение) |
|
|
|
25 |
Теория партисипативного управления
Концепция партисипативного управления исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он, получая от этого удовлетворение, работает
сбольшей отдачей, лучше, более качественно и
производительно.
26
Основные принципы философии партисипативного управления :
• |
Главная ценность любой организации - |
||||||
|
не материальные, не финансовые, а |
||||||
|
человеческие ресурсы |
|
|
|
|||
• |
Современный |
|
эффективный |
||||
|
менеджмент |
основан |
на |
концепции |
|||
|
"коллективного" труда |
|
|
|
|||
• |
Нужна перестройка всей системы и |
||||||
|
авторитарного, |
командного |
стиля |
||||
|
управления |
|
|
|
|
|
|
• |
Через |
группы |
реализуется |
принцип |
|||
|
вовлечения работников в управление |
||||||
• |
Участие |
работников в |
распределении |
||||
|
дополнительных доходов, |
полученных |
|||||
|
за счет их вовлечения в повышение |
||||||
|
эффективности производства |
|
|||||
• |
Изменения |
- |
необходимый |
элемент |
|||
|
развития. |
|
|
|
|
27 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Теории Х и Y (Дуглас Мак-Грегор)
Теория Х :
•работники противятся любым переменам;
•работники от природы ленивы и избегают усилий при любой возможности;
•цели работников противоположны целям организации;
•работникам плохо удается принимать решения.
Система мотивации:
•строгий надзор;
•детальное обучение тому, как выполнять
обязанности;
•внешнее
вознаграждение
финансового
характера;
•жесткая дисциплина.
28
Теория Y :
•все работники обладают потенциалом для развития в рамках их должностей, а иногда и сверх них;
•работники способны нести ответственность за свой труд;
•цели работников могут совпадать с целями организации.
Система мотивации :
•расширение обязанностей на рабочем месте;
•делегирование
ответственности;
•наделение полномочиями на принятие важных решений в рамках их компетенции.
29
Теория Z Уильяма Оучи (1981 г.)
•мотивы людей сочетают в себе биологические и социальные потребности;
•люди предпочитают работать в группе и выбирают групповой метод принятия решения;
•должна существовать индивидуальная ответственность за результаты труда;
•предпочтительнее неформальный контроль над результатами труда на основе четких методов и критериев оценки;
•должна существовать в организации ротация персонала с постоянным самообразованием;
•предпочтительнее медленная служебная карьера с продвижением людей по достижении определенного возраста;
•администрация постоянно проявляет заботу о работнике и обеспечивает ему долгосрочный или пожизненный наем;
•человек — основа любого коллектива, и именно он обеспечивает успех предприятия.
30