Мотивация деятельности в управлении
1
Мотивации к труду
•наличие потребностей, которые человек желает удовлетворить
•наличие благ и условий, способствующих удовлетворению потребностей (социально- экономические условия)
•возможность удовлетворить свои потребности через трудовую деятельность с минимальными моральными и материальными
издержками
МОТИВ –
побуждение к определенным действиям
3
Мотивация – это совокупность внутренних движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий
4
Мотивирование
процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов
МОТИВАЦИЯ = СТИМУЛИРОВАНИЕ
СТИМУЛИРОВАНИЕ
это внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала.
ВИДЫ СТИМУЛОВ
МАТЕРИАЛЬНЫЕ |
|
НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ |
|
|
|
денежные (заработная плата, премии и т.д. ) и неденежные (путевки, бесплатное лечение, транспортные расходы и др.)
социальные (престижность труда, возможность профессионального и служебного роста), моральные (уважение со стороны окружающих, награды) и творческие
(возможность самосовершенствования и самореализации).
6
ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ
Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)
Теория двух факторов (Фредерик Герцберг)
Теория приобретенных потребностей (Дэвид МакКлелланд)
Теория мотивации (Клейтон Альдерфер)
ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ
Теория постановки целей (Эдвин Лок)
Теория ожидания (Виктор Врум)
Теория справедливости (равенства) (Стейси Адамс)
Теория Портера-Лоулера
Теория партисипативного управления |
7 |
|
Теория иерархии потребностей (Абрахам Маслоу)
1.Люди постоянно ощущают какие-то потребности
2.Группы потребностей находятся в иерархическом расположении друг к другу
3.Люди стремятся удовлетворить свои потребности в определенной последовательности
4.Удовлетворенная потребность не мотивирует людей
«ПИРАМИДА
ПОТРЕБНОСТЕЙ»
|
А. Маслоу |
|
|
|
|
|
|
н |
ы |
е |
Потребность в |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
и |
ч |
|
самовыражении |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
р |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
т |
о |
|
|
|
|
|
|
|
||
Потребности |
в |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Потребность в |
|
||||||
нижних уровней |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
влияют |
на |
|
|
|
|
|
|
|
уважении и признании |
|
|||||
поведение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
человека |
|
|
|
|
Потребность принадлежности |
|
|||||||||
прежде, |
чем |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
к социальной группе, |
|
|||
потребности |
|
|
|
|
|
причастности, поддержке |
|
||||||||
более |
высоких |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
уровней |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потребность в безопасности и защищенности
Физиологические потребности
п е р
в и ч н
ы е
9
•физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в еде, в воде, в отдыхе…;
•потребности в безопасности и уверенности в будущем – защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира;
•социальные потребности необходимость в социальном окружении;
•потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям;
•потребность самовыражения, потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей.
10