При использовании наглядных средств следует придерживаться ряда правил.

1. То, что вы показываете, должно быть видно всем слушателям.

2. Текст на слайдах и плакатах должен быть виден с последних рядов аудитории (буквы должны быть достаточно большими, использовать только контрастные цвета).

3. Желательно давать на плакатах не текст, который вы будете читать, а то, что нельзя или трудно описать словами (взаимосвязи, взаимодействия, взаимоположение и т. п.).

Если все же вам необходимо дать текст, то основное правило –7 х 7: не больше 7 строк и не больше 7 слов в строке.

Убеждение слушателей

Задача убеждения слушателей решается двумя способами:

• "сильная" аргументация

• и невербальные средства воздействия.

При аргументации своей точки зрения важно

• использовать не только логические доказательства,

• приведение всех "за" и "против",

• но и эмоциональные аргументы,

• ссылки на опыт,

• мнения авторитетных людей.

Основные приемы аргументации

Конкретные примеры	приведение конкретных примеров, подтверждающих основной тезис.
Иллюстрации	использование пословиц и поговорок, анекдотов, примеров из литературных произведений и т. п. для повышения убедительности основного тезиса
Позитивная аргументация	изложение положительных результатов и выгод от принятия данной точки зрения или предложения
Негативная аргументация	изложение негативных моментов, отрицательных результатов и последствий, которые возможны в случае непринятия основного тезиса.
Ссылка на авторитеты	ссылки на народную мудрость, на великих людей, данные научных исследований и т. п.
Логическая аргументация	обоснование своей позиции с использованием логических приемов ("Если... то...", "Отсюда следует...", "Вывод...").
Эмоциональная аргументация	ссылки на эмоции, отношение, чувства, настроения и т. п. Для обоснования справедливости основного тезиса "Приятно, когда...", "Здорово, что можно...", "Вызывает справедливое негодование тот факт, что..." и т. п.
Гиперболизация	преувеличение, доведение идеи до абсурда с целью подтверждения основного тезиса

• Привлекает слушателей и демонстрация собственной убежденности и искренности.

• Вызвать положительное, заинтересованное отношение к себе и к тому, что вы говорите, возможно, через демонстрацию единства интересов со слушателями, через собственную увлеченность темой.

• Используйте личные местоимения, где только возможно, чтобы показать солидарность со слушателями.

Чаще используйте местоимения "мы", "нам" или "наше".

Усилить воздействие на аудиторию можно и с помощью некоторых приемов:

• отдельные слова и предложения надо выделять голосом (громкостью, тоном);

• нужный акцент может быть сделан путем повторения ключевых слов;

• эффект выделения конкретной мысли, идеи или проблемы достигается внезапным ускорением или замедлением темпа речи;

• сделать паузу перед отдельными словами и фразами, которые говорящий хочет выделить особо, либо после них;

• усилить сказанное помогают некоторые жесты (поднятый указательный палец, удар кулаком по столу и т. п.);

• использовать наглядные средства;

• использовать глаголы вместо существительных

(прибавление – прибавить, обеспечение – обеспечить, достижение – достичь и т. п.);

• употреблять активные глагольные формы вместо пассивных(было сделано – сделали);

• использовать образность.

Например,

вместо фразы

"Нам придется отказаться от реализации задачи по ускорению этого процесса с помощью имеющихся у нас средств, если мы не сможем устранить ряд тормозящих этот процесс факторов"

можно сказать:

"Пора прекратить нажимать одной ногой на газ, а другой – на тормоз: это ущербная стратегия!"