Выводы:
1. Окружающая маркетинговая среда состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз.
2.Принято различать макро- и микросреду. Макросреда включает в себя факторы широкого социального плана и системного общерыночного действия: политические, правовые, экономические, демографические, географические, социокультурные, технологические и т.д. Микросреда представлена конкретными организациями, группами и отдельными лицами, имеющими непосредственное отношение к данному субъекту маркетинга и его возможностям.
3.По итогам проведенного обзора основных групп факторов окружающей маркетинговой среды в России, выявленных тенденций рыночной конъюнктуры может сложиться удручающее впечатление. Действительно, рассмотренные факторы действуют весьма жестко, тенденции преимущественно неблагоприятны, хотя в последние годы наметились и некоторые позитивные сдвиги. Тем не менее это ни в коей мере не означает, что маркетингу здесь нет места - наоборот; но речь идет только об активном маркетинге, целенаправленно формирующем перспективный спрос.
Глоссарий
1. Окружающая маркетинговая среда – демографическая, географическая, экономическая среда, политическая и юридическая ситуации, состояние экологии, культурные приоритеты, влияющие на сегментацию рынка, покупательский спрос, принятие решения и поведение потребителей на рынке, маркетинговую деятельность на фирме.
2. Макросреда – силы широкого социального плана, оказывающие влияние на микросреду, такие как факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера.
3. Микросреда – силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории.
4. Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.
Список рекомендуемой и используемой литературы:
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс-Универс, 1993. – 733 с.
Котлер.Ф.300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер/ . – М.: ЗАО « Олимп – Бизнес», 2008. – 224с.
Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с фр. – СПб.: Наука, 1996.– 589 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник –М.: Институт международного права и экономики имени А.С.Грибоедова,1999.- 398с.
Романов А.Н., ред., Маркетинг: Учебник.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1995.-560с.
Алексеев С. Государственное регулирование маркетинга в Российской Федерации//журнал Государственная служба, №4, 2003г. – с. 108-114.