Тема № 1. Персонал организации как объект менеджмента и его стратегическая роль в управлении предприятием.

План

1. Предмет, объект, задачи и содержание дисциплины, её место в системе дисциплин фундаментальной подготовки магистров.

2. Общественный труд и объективная необходимость его управления.

3. Организация – основной социальный институт общества.

4. Персонал организации, его сущность и структура.

5. Национальный классификатор Украины «Классификатор профессий» и его структура.

6. Концепции управления персоналом.

7. Методы управления персоналом.

8. Принципы управления персоналом.

Контрольные вопросы по теме:

1. Кем должен осуществляться процесс менеджмента персонала?

2. Что является предметом изучения учебной дисциплины «Менеджмент персонала»?

3. Назовите объект изучения учебной дисциплины «Менеджмент персонала».

4. В чём заключается основная цель учебной дисциплины «Менеджмент персонала»?

5. Как определяется совместная деятельность людей, направленная на удовлетворение экономических потребностей общества?

6. Что обусловило возникновение и объективную необходимость управления как самостоятельного вида деятельности?

7. Что является ключевым понятием управления?

8. Что называют организацией?

9. С какой целью создаются организации?

10. Что представляет собой персонал организации?

11. Назовите виды структуры персонала.

12. Назовите основной нормативно-правовой документ Украины, определяющий профессиональные названия должностей.

13. Дайте определение работы, квалификации и профессии.

14. Чем определяется квалификация?

15. Как объединены классификационные группировки в «Классификаторе профессий»?

16. Какие концепции управления персоналом существуют в практике управления?

17. Назовите группы методов управления персоналом.

18. В чём заключается роль экономических методов управления персоналом?

19. К каким методам относится страхование сотрудников на производстве?

20. На чём основаны административные методы управления персоналом?

21. К каким методам относится инструктирование и наставления сотрудников?

22. Определите разницу между приказами и распоряжениями согласно издающим их субъектам.

23. В чём заключаются социально-психологические методы воздействия на персонал?

24. Для чего используются психологические методы воздействия?

25. Какие методы управления используются для воздействия на группу или коллектив?

26. Что является инструментами применения социологических методов?

27. Что является важнейшим результатом применения психологических методов управления персоналом?

28. Что должны соблюдать все руководители для эффективного управления персоналом?

29. Какой принцип управления персоналом является ключевым?

30. Определите код КП согласно «Классификатору профессий» следующих профессиональных названий работ:

	Генеральный менеджер (управляющий)
	Президент (председатель правления, другой руководитель) союза, ассоциации или другого объединения коммерческих банков)
	Руководитель главного управления
	Директор (руководитель) малого предприятия (транспортного, складского)
	Профессионал по организации защиты информации с ограниченным доступом
	Директор (начальник, другой руководитель) предприятия
	Аудитор систем качества
	Профессионал по организации информационной безопасности
	Менеджер (управитель) в оптовой торговле

1. Предмет, объект, цели и задачи дисциплины, её место в системе дисциплин фундаментальной подготовки магистров.

Изучаемая учебная дисциплина именуется «менеджмент персонала». В различных источниках могут встречаться и другие названия этого предмета: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом, кадровый менеджмент, управление персоналом.

Менеджмент персонала (англ. Human Resource Management, HRM) – область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование.

Этот процесс должен осуществляться специально подготовленными работниками аппарата управления.

В условиях конкурентной рыночной среды результативность деятельности организаций в значительной мере зависит от качественных характеристик персонала и умения управленческого аппарата эффективно использовать этот важнейший производственный ресурс.

Специфика дисциплины «Менеджмент персонала» состоит в том, что она изучает персонал – самый динамичный, мобильный и непредсказуемый элемент управления в рыночной среде.

Цель учебной дисциплины «Менеджмент персонала» – формирование системных знаний теории и практики управления персоналом различных предприятий и организаций, которые функционируют в сфере национальной экономики Украины.

Задача учебной дисциплины:

• изучение теоретических аспектов менеджмента персонала;

• изучение практического опыта организаций в области управления людьми на производстве;

• овладение практическими навыками влияния на трудовое поведение как коллектива работников, так и отдельных исполнителей, с целью обеспечить эффективную деятельность организации в целом и удовлетворительные результаты работы каждого работника;

• усвоение умений самостоятельно анализировать сложные производственные ситуации, принимать и обосновываться эффективные решения в области менеджмента персонала.

Предметом изучения учебной дисциплины «Менеджмент персонала» является трудовое поведение людей в процессе совместной трудовой деятельности.

Объектом изучения учебной дисциплины «Менеджмент персонала» является сложная совокупность, охватывающая организацию как целое, её структурные подразделы, персонал в целом и каждого работника в частности.

С дисциплиной «Менеджмент персонала» органически связаны такие дисциплины, как:

Политическая экономия;	Финансы и экономика труда;
Социальная политика;	Управление трудовыми ресурсами;
Экономика предприятий;	Организация и нормирование работы;
Менеджмент;	Административное и трудовое право.

2. Общественный труд и объективная необходимость его управления.

Общественный труд – совместная деятельность людей, направленная на удовлетворение экономических потребностей общества.

Анализируя в “Капитале” различные формы общественного труда, К. Маркс пришел к очень важному для понимания генезиса и сущности управления выводу: «Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, — писал он, — нуждается в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения его самостоятельных органов. Как, например, отдельный скрипач сам может управлять собой, но оркестр уже нуждается в дирижере».

Феномен управления имеет древнюю и длительную историю. Уже на заре человечества в стаде человекообразных обезьян обнаруживаются признаки управления. В стаде управление проявляется на уровне животных инстинктов. Члены стада шли за своим вожаком не потому, что они осознавали разумность этого, а в силу заложенных в них природой программ целесообразного поведения. Такое бессознательное поведение сохраняло им жизнь. В дальнейшем, по мере развития человека, управление из бессознательного (инстинктивного) акта постепенно превращается в сознательный, который получает со временем и научное подкрепление.

Общественное разделение труда (разделение труда на умственный и физический), развитие кооперации и увеличение масштабов производства привело к разделению управленческой и исполнительной деятельности и обусловило возникновение и объективную необходимость управления как самостоятельного вида деятельности.

Практика управления пережила достаточно длительную и глубокую эволюцию. На ранних стадиях развития капиталистического производства предприниматель-собственник, как правило, сам управлял предприятием. Развитие производства на рубеже XIX и XX вв. по-новому поставило вопрос об управлении: развитие техники и новые технологии, рост масштабов производства резко усложнили управление, выделили его в особую сферу деятельности, требующую специальных знаний. Объективная необходимость управленческого труда породила и особую группу работников — управляющих.

Ключевым понятием управления является воздействие, которое осуществляется в социальных системах и может быть понято как воздействие субъекта управления на объект управления с целью перевода его в новое желательное состояние.