Організація прийому громадян з особистих питань. Робота з пропозиціями, заявами, скаргами громадян

Відповідно до статті 7 ЗУ «Про звернення громадян» звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду.

Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення.

Районний центр зайнятості та його посадові особи зобов'язані розглянути пропозиції (зауваження) та повідомити громадянина про результати розгляду.

Районний центр зайнятості зобов'язаний об'єктивно і вчасно розглядати заяви, перевіряти викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомляти громадян про наслідки розгляду заяв (клопотань).

Відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов'язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов'язки.

Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у заяві (клопотанні), доводиться до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови, а також із роз'ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.

Скарга на дії чи рішення органу державної влади, органу місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об'єднання громадян, засобів масової інформації, посадової особи подається у порядку підлеглості вищому органу або посадовій особі, що не позбавляє громадянина права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а в разі відсутності такого органу або незгоди громадянина з прийнятим за скаргою рішенням - безпосередньо до суду.

Скарга на рішення, що оскаржувалось, може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його прийняття, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням. Скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються.

А відповідальна особа веде:

1. Журнал реєстрації заяв, пропозицій, скарг громадян. Відповідно за 2012 рік було розглянуто 8 звернень, за перше півріччя 2013 року- 4 звернення.

2. Журнал реєстрації відвідування заступника директора керівництвом центру (за 2012 рік-29 відвідувань)

Встановлені дати особистого прийому громадян:

Директором:

Щовівторка- з 8.00 до 10.00

Щочетверга- з 15.00 до 17.00

Заступником директора:

Щосереди- з 8.00 до 10.00

Щоп’ятниці- з 15.00 до 17.00

Організація правової роботи в центрі зайнятості

В Прилуцькому міськрайонному центрі зайнятості створена посада головного спеціаліста-юрисконсульта, робота якого регулюється Посадовою інструкцією головного спеціаліста-юрисконсульта Прилуцького міськрайонного центру зайнятості

Головний спеціаліст-юрисконсульт (надалі - спеціаліст-юрисконсульт) підпорядковується безпосередньо директору центру зайнятості та призначається на посаду наказом директора обласного центру зайнятості, здійснює координацію та методичне керівництво правової роботи по окремим напрямкам роботи.

Відповідно до посадової інструкції головного спеціаліста- юрисконсульта центру зайнятості:

Спеціаліст-юрисконсульт зобов’язаний:

1. організовувати та брати участь у забезпеченні реалізації державної правової політики у сфері зайнятості, правильного застосування законодавства в центрі зайнятості, представлення інтересів центру зайнятості - робочого органу виконавчої дирекції Фонду загальнообов'язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття в судах та інших органах під час розгляду правових питань і спорів;

2. перевіряти відповідність законодавству проектів наказів, що подаються на підпис директору центру зайнятості, погоджує (візує) їх за наявності віз керівників заінтересованих структурних підрозділів;

3. інформувати директора центру зайнятості про необхідність вжиття заходів для внесення змін до наказів центру зайнятості, визнання їх такими, що втратили чинність або скасування;

4. проводити претензійну та позовну роботу, здійснює контроль за її проведенням;

5. аналізувати матеріали, що надійшли від правоохоронних і контролюючих органів, результати правової роботи, а також отримані за результатами перевірок, ревізій, інвентаризацій дані статистичної звітності,;

6. подавати пропозиції директору центру зайнятості про притягнення до відповідальності працівників, з вини яких заподіяна шкода (якщо це не віднесено до компетенції іншого структурного підрозділу);

7. здійснювати методичне керівництво правовою роботою в центрі зайнятості, що належить до сфери його управління;

8. роз’яснювати застосування законодавства, надавати правові консультації з питань, що належать до його компетенції, а також за дорученням керівництва розглядає звернення громадян, звернення та запити народних депутатів України

9. виконувати обов’язки члена комісії з питань довготривалого безробіття. Відповідає за юридичне забезпечення роботи комісії.

10. інші завдання та обов’язку, передбачені посадовою інструкцією.

Спеціаліст-юрисконсульт має право:

1. перевіряти дотримання законності структурними підрозділами центру зайнятості, що належить до сфери його управління;

2. одержувати в установленому порядку для виконання покладених на нього завдань необхідні документи, інформацію, довідки, розрахунки, інші матеріали від посадових осіб центру зайнятості; залучати за згодою керівників структурних підрозділів центру зайнятості з метою розроблення та здійснення заходів, які проводяться ним відповідно до покладених на нього завдань;

3. інформувати директора центру зайнятості про покладення на нього обов’язків, що виходять за межі його компетенції, а також про випадки ненадання або несвоєчасного надання на його вимогу необхідних матеріалів посадовими особами центру зайнятості, що належить до сфери управління центру зайнятості;

4. брати участь у засіданнях, нарадах, семінарах що проводяться у центрі зайнятості, з питань практики застосування законодавчих та нормативних актів.

Спеціаліст-юрисконсульт несе відповідальність у разі:

• неякісного та несвоєчасного виконання покладених на нього обов’язків

• недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, техніки безпеки та правил пожежної безпеки.

Спеціаліст-юрисконсульт веде Журнал обліку актів законодавства України та Журнал обліку інформації про проведену роботу. Відповідно до останнього- за 2012 рік- 636 послуг, консультацій, за 1 півріччя 2013 року було надано 341послуг, консультацій громадянам.