3. Основные направления развития сферы услуг в 2015-2020 годах

3.1 Совершенствование структуры сферы услуг

Приоритетное развитие сферы услуг будет обеспечено ростом внутреннего спроса экономики страны на высокотехнологичные, наукоемкие и знаниеемкие услуги, обусловленном модернизацией производства и экономических отношений.

Стратегические позиции в структуре экономики займут информационно-коммуникационные, логистические, инжиниринговые, финансовые, деловые, а также традиционные виды услуг, претерпевающие значительные изменения под воздействием инноваций. Предстоит создание эффективного рынка биржевой торговли ценными бумагами.

Ускоренное внедрение компьютерных и информационных услуг будет способствовать дальнейшему развитию услуг с высокой добавленной стоимостью: банковских, страховых, консалтинговых, рекламных и других видов деловых услуг.

Расширится рынок логистических услуг. Критерием его оценки является повышение рейтинга Беларуси по уровню развития логистики до 81 места в 2020 году (против 91 позиции в 2012 году).

С каждым годом все активнее развивается такое направление, как регистрация и защита интеллектуальной собственности: товарных знаков, промышленных образцов, иных нематериальных активов. Заметно возрастет число обращений в юридическую консультацию по вопросам слияния, поглощения и приобретения компаний.

Развитие аутсорсинга обусловлено тем, что производительность труда во вспомогательных видах экономической деятельности значительно меньше, чем в основном и второстепенных видах экономической деятельности, что связано с их меньшей эффективностью. Это свидетельствует об актуальности перевода вспомогательной деятельности на аутсорсинг.

Значительна доля организаций, у которых загрузка транспортных средств и социальных объектов позволяет оказывать услуги другим организациям. Это свидетельствует о недостаточной эффективности использования ведомственного транспорта и социальных объектов.

Отечественный и зарубежный опыт показывает, что важный путь повышения эффективности производства – сокращение удельного веса вспомогательных и обслуживающих цехов и служб в общем объеме выпуска продукции при обеспечении потребностей основного производства, в том числе путем развития аутсорсинга.

При наличии экономической целесообразности предусматривается реорганизация предприятий путем перевода вспомогательных служб на коммерческий расчет и образования юридических лиц, предоставляющих услуг широкому кругу лиц;

Отечественный и зарубежный опыт показывает, что аутсорсинг позволяет повысить эффективность осуществления большей части обслуживающих процессов, контролировать издержки компании, повысить качество услуг, обеспечить доступность новых технологий, сократить капитальные затраты, оптимизировать количество административного и управленческого персонала. В целом же процесс аутсорсинга можно считать одним из тех инновационных инструментов, которые могут существенно повысить эффективность сферы сервиса, расширить круг предоставляемых деловых услуг и тем самым способствовать модернизации экономики и росту производства.

Активное развитие получат услуги экологического аудита и маркетинга, экологическое страхование, поддержка развития экологических знаний и образования, расширение добровольных экологических обязательств и сертификации, включая экологическую сертификацию продукции и услуг.

В связи с процессами старения населения существенно возрастет спрос на услуги для лиц старшего возраста. Новым направлением станет развитие геронтомаркетинга, нацеленного на формирование и развитие специфических ниш на рынке товаров и услуг для обеспечения спроса пожилых людей.

Предусматривается приоритетное развитие видов услуг, формирующих экономику знаний, информационное общество, обслуживание производственного сектора, а также развитие социальных секторов экономики, обеспечивающих создание равных возможностей граждан и содействие развитию человеческого потенциала.