
- •Концепция развития сферы услуг в Республике Беларусь на 2015-2020 годы
- •Содержание
- •Введение
- •1. Характеристика текущего состояния сферы услуг в Беларуси
- •2. Цели и задачи, важнейшие целевые индикаторы сферы услуг
- •3. Основные направления развития сферы услуг в 2015-2020 годах
- •3.1 Совершенствование структуры сферы услуг
- •3.2 Торговля; ремонт автомобилей, бытовых изделий и предметов личного пользования
- •3.3 Гостиницы и рестораны
- •3.3.1 Гостиницы
- •3.3.2 Услуги общественного питания
- •3.4 Транспорт и связь
- •3.4.1 Туризм
- •3.4.2 Агроэкотуризм
- •3.5 Финансовая деятельность
- •3.5.1 Финансовое посредничество
- •3.5.2 Страхование
- •3.6 Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг потребителям
- •3.6.1 Операции с недвижимым имуществом; аренда машин и оборудования без оператора и прокат бытовых изделий и предметов личного пользования
- •3.6.2 Предоставление прочих видов услуг потребителям
- •3.6.3 Экологический консалтинг; землеустройство
- •3.7 Информационно-коммуникационные технологии
- •3.8 Научные исследования и разработки
- •3.8.1 Инжиниринговые услуги
- •3.9 Образование
- •3.10 Здравоохранение и предоставление социальных услуг
- •3.10.1 Здравоохранение
- •3.10.2 Предоставление социальных услуг
- •3.11 Предоставление коммунальных, социальных и персональных услуг
- •3.11.1 Предоставление коммунальных услуг
- •3.11.2 Предоставление персональных услуг (стирки, химчистки, прачечных)
- •3.11.3 Предоставление услуг культуры и искусства
- •3.11.4 Предоставление услуг физической культуры и спорта
- •3.12 Интеграция производственного сектора экономики и сферы услуг, развитие аутсорсинга
- •4. Инструменты и механизмы развития сферы услуг
- •4.1 Совершенствование нормативной правовой базы
- •4.2 Развитие предпринимательства и создание конкурентной среды в сфере услуг
- •4.3 Создание кластеров в сфере услуг
- •4.4 Развитие инвестиционной деятельности в сфере услуг
- •4.5 Кадровое обеспечение сферы услуг
- •5. Повышение конкурентоспособности Республики Беларусь на международном рынке, расширение экспорта услуг
- •Транспорт и связь
- •Образование
- •Здравоохранение
- •Туристические услуги
- •Финансовые услуги:
- •6. Развитие услуг в регионах
- •7. Ожидаемые результаты
- •Приложение 1 Основные показатели развития сферы услуг в Республике Беларусь в 2015–2020 годах
- •Приложение 2 Основные показатели развития сферы услуг в 2015-2020 годах по регионам (облисполкомы, Мингорисполком)
3.11.2 Предоставление персональных услуг (стирки, химчистки, прачечных)
Основные направления развития:
реализация инвестиционных проектов по организации объектов бытового обслуживания в многофункциональных торговых центрах;
развитие сети объектов обслуживания шаговой доступности;
расширение сегмента услуг, ориентированных на высокодоходные группы населения и основанных на стремлении к улучшению качества жизни и рациональному использованию свободного времени (индустрия красоты, к которой относятся и услуги парикмахерских; клининговые услуги, услуги по уходу за детьми, больными и др.);
освоение новых форм обслуживания в индустрии красоты, чистке изделий в соответствии с тенденциями развития новых препаратов, их компонентов и материалов;
развитие рынка качественных парикмахерских услуг, включающих маникюр, педикюр, визаж, косметические услуги, спа-услуги, услуги соляриев и др.;
проведение различных акций предоставления услуг по подарочным сертификатам и купонам, заказ услуг через Интернет.
Механизмы реализации:
строительство бытовых комплексов при проектировании жилых районов с включением в их состав химчисток, прачечных, парикмахерских или отдельно стоящих зданий по оказанию бытовых услуг;
развитие выездного обслуживания на селе; расширение спектра бытовых услуг, оказываемых непосредственно в комплексных приемных пунктах с учетом спроса населения и местных особенностей;
государственная поддержка развития низкорентабельных видов услуг (услуги прачечных, услуги проката и др.), оказываемые в сельской местности;
расширение предоставления бытовых услуг в объектах придорожного сервиса. Такого рода объекты должны функционировать таким образом, чтобы проезжая мимо него, потребитель мог за несколько минут получить наиболее востребованную в «дороге» бытовую услугу;
подготовка и переподготовка квалифицированных рабочих кадров, обладающих специальными знаниями и навыками для услуг химчистки, парикмахерских, прачечных.
освоение в парикмахерских и косметических салонах различных релаксирующих программ, комплексов SPA-процедур, пилинга и других инновационных видов услуг.
3.11.3 Предоставление услуг культуры и искусства
Цель: Обеспечение максимальной доступности и разнообразия современных качественных услуг культуры населению независимо от уровня его доходов, социального статуса и места проживания.
Основные направления развития:
развитие музейного и библиотечного дела, профессионального искусства, кино-видеоиндустрии и всех направлений народного творчества;
организация досуговой и развлекательной сферы для всех категорий граждан;
создание системы оценки качества услуг культуры;
широкое внедрение новых информационных технологий при оказании услуг культуры;
совершенствование образовательных услуг в сфере культуры.
Целевые индикаторы:
удельный вес расходов бюджета на услуги культуры: в 2015 году – 0,6 процента, в 2020 году – 1 процент; увеличение доли учащихся, получающих образование в детских школах искусств в общем количестве детей школьного возраста с 26,6 процентов в 2013 году до 35процентов в 2020году. |
Механизмы реализации:
реставрация и реконструкция зданий Национального художественного музея Республики Беларусь и Национального исторического музея Республики Беларусь, позволяющие создать новые стационарные экспозиции;
разработка «Дорожной карты» фестивальной системы Беларуси;
внедрение региональной системы оценки качества деятельности учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры (РСОКК);
создание и развитие электронных информационных ресурсов, электронных услуг и обеспечение доступа к ним пользователей публичных библиотек, с учетом обновления компьютерного парка (на 20% в год);
расширение нестационарных форм обслуживания населения;
повсеместное подключение театрально-зрелищных организаций и кинотеатров к системам электронной продажи билетов (100% к 2020 году);
расширение парковых и «зеленых» зон отдыха, оснащение их культурно-развлекательными комплексами с развитой инфраструктурой;
увеличение доли учащихся, получающих образование в детских школах искусств в общем количестве детей школьного возраста с 20,6 процентов в 2013 году до 35 процентов к 2020 году;
переход к цифровому телерадиовещанию (100%) на всей территории республики к 2020 году.