V7: Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческих решений

:

S: Каково основное свойство организации:

-: Имеет одного учредителя.

-: Всегда имеет линейную организационную структуру.

-: Имеет иерархическую структуру управления.

+: Правильного ответа нет.

:

S: Назовите главную составляющую системы управления организацией:

-: Внешняя среда

+: Информация.

-: Управленческие неблагоприятные ситуации.

-: Внутренняя ситуация.

:

S: Как происходит обмен информацией в иерархической структуре управления:

-: Только по вертикали.

-: Только по горизонтали.

-: И по вертикали и по горизонтали.

-: Правильного ответа нет.

:

S: Информация, поступающая от вышестоящего подразделения к нижестоящему, должна быть:

-: Детализированной.

-: Носить обобщенный характер.

-: Структурированной.

-: Четкой.

:

S: Какова последовательность действий нижестоящими структурами после получения задания от вышестоящих:

-: Распределение ресурсов

-: Уточнение целей.

-: Сбор информации о проблеме.

-: Назначение ответственных исполнителей.

:

S: Под действием каких факторов может потребоваться корректировка принятых ранее управленческих решений:

-: Смена руководства

-: Изменение факторов внешней среды.

-: Потребность в техническом переоснащении предприятия.

-: Все ответы верны.

:

S: Являются ли власть и манипулирование ею задачами управления?

-:    да;

-:    нет;

-:    только власть;

-:    только манипулирование властью;

-:    только если это авторитарная власть.

:

S: Что входит в рассудочное влияние руководителя на подчиненного?

-:    подражание, просьбы, убеждение, угрозы;

-:    внушение, подкуп, угрозы, приказы, просьбы;

-:    приказы, «заражение», внушение, подкуп, просьбы;

-:    убеждение, внушение, подражание, подкуп, «заражение»;

-:    подкуп, приказы, внушение, заимствование, угрозы.

:

S: Какие существуют источники авторитета руководителя, связанного с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности?

-:    управленческий, определяемый опытом;

-:    фактический, основанный на реальном доверии;

-:    формальный, определяемый должностным статусом;

-:    официальный, определяемый должностью;

-:    организационный, искусственный.

V8: Организация и контроль выполнения управленческих решений

:

S: Какие виды контроля существуют:

-: Предварительный контроль.

-: Прогнозируемый контроль.

-: Текущий контроль.

-: Заключительный контроль.

:

S: Какие показатели позволяют достигнуть поставленные цели:

-: Статистические показатели.

-: Количественные показатели.

-: Динамические показатели.

-: Качественные показатели.

:

S: Каковы составляющие системы контроля:

-: Принятие необходимых корректирующих решений.

-: Выявление отклонений от поставленных организацией целей.

-: Выявление качественных показателей.

-: Правильного ответа нет.

:

S: С чем связан процесс организовывания?

-:    с принятием решений по вопросам о структуре производства и управления, об организации производственного процесса, вспомогательных служб и обслуживающего производства, об организации труда рабочих и специалистов;

-:    с принятием таких решений, как цели деятельности, необходимые ресурсы, способы достижения поставленных задач;

-:    с принятием решений о том, что, как и когда контролировать, какие виды и формы контроля использовать, как производить анализ полученной информации и каким образом корректировать процессы в соответствии с данными контроля;

-:    с необходимостью воздействия на объект управления с целью приведения его в желаемое состояние;

-:    с принятием решений о том, что, как и когда прогнозировать, какие виды и формы прогноза использовать, как производить анализ полученной информации.

:

S: Какой характер носит процесс принятия управленческого решения?

-:    постоянный;

-:    циклический;

-:    монотонный;

-:    последовательный;

-:    волновой.

:

S: Какие факторы позволяет выявить причинно - следственный анализ?

-:    ошибочные критерии оценки деятельности фирмы, подразделения, коллектива или отдельного работника: заниженные критерии приуменьшат реальное значение проблемы, а завышенные покажут ее наличие там, где в действительности проблемы не существует;

-:    неверные принципы, на которых основывается деятельность фирмы;

-:    нарушения в процессе достижения поставленных целей, которые могут иметь в качестве причины не только случайные, но и умышленно инспирированные ошибки, обусловленные стремлением нанести ущерб фирме или отдельному лицу;

-:    непредвиденные обстоятельства;

-:    все вышеназванные.

:

S: В каком соотношении находятся срочность и важность проблемы?

-:    важность прежде всего;

-:    срочность и важность понятия не сопоставимые;

-:    срочность превыше важности;

-:    они равны;

-:    в обратном.

:

S: Что может снизить появление нежелательных ситуаций?

-:    проведение профилактических мероприятий;

-:    усиление контроля;

-:    анализ прошлых мероприятий;

-:    оценка деятельности руководителя;

-:    уклонение от плана