- •4. Регулирование социальных процессов в трудовых коллективах
- •Регулирование социальных процессов в трудовых коллективах
- •Лекция №5 Тема: Организация труда персонала и условия труда. План
- •4. Нормирования и условия труда
- •Разделение и кооперация труда
- •Проектирование производственных процессов
- •Нормирования и условия труда
- •Тема: Производительность труда. Организация оплаты труда
- •Производительность и эффективность труда, ее показатели
- •Производительность и эффективность труда, ее показатели
- •Факторы и резервы роста производительности труда
- •Виды и структура доходов персонала
- •1. Трудовое поведение и его характеристика
Проектирование производственных процессов
Рациональное разделение труда по технологическим признакам служить базой для расчленения выполняемых операций на отдельные трудовые элементы и приемы. Современные производственные процессы на отечественных предприятиях расчленяются на множество простых элементарных трудовых и технологических процессов. Каждый производственный процесс состоит из основных, вспомогательных и обслуживающих процессов. Важнейшим составным элементом всякого производственного процесса является технологическая операция, представляющая собой законченную часть технологического процесса, выполняемую на одном рабочем месте. Технологическая операция должна определять методы обработки предмета труда, необходимое оборудование и оснастку, требуемую квалификацию рабочего и другие организационные и технические факторы процесса труда. Поэтому правильно спроектированная технологическая операция служит надежной основой научного разделения труда и объектом рациональной организации труда. В современном производстве все трудовые процессы подразделют на приемы, действия и движения. Трудовое движение характеризует однократное целенаправленное перемещение рабочих органов человека (рук и ног) к взаимодействующим в процессе труда предметам. Различают основные (перемещения рук или ног) и вспомогательные движения (движения глаз, головы или корпуса, сопутствующие основным движениям). Также трудовые движения по содержанию могут быть простыми или сложными, а по характеру выполнения – приноровительными и решительными. Трудовое действие является совокупностью трудовых движений рабочего и перемещений предметов, характеризующихся определенным целевым назначением. Изменение целевой установки ведет к появлению нового трудового действия: взять предмет, переместить, повернуть. Трудовой прием состоит из совокупности трудовых действий рабочего. Трудовые приемы могут быть основными и вспомогательными, простыми и сложными. Совокупность трудовых приемов образует группу или комплекс приемов, например, установить и снять деталь. К общим принципам проектирования рациональных трудовых процессов относятся следующие: — процесс экономии движений - применение только необходимых, наиболее коротких и быстрых движений, устранения лишних, ошибочных и поправочных трудовых действий; — процесс непрерывности движений - выполнение трудовых процессов без перерывов и простоев; — совмещения движений - одновременное участие различных органов рабочего и естественности движений; — процесс стабильности движений - доведение трудовых движений до уровня автоматизма выполнения работы; — процесс высокой работоспособности человека - достижение высокой производительности труда в течение длительного периода работы. Общие принципы и специфические требование следует наиболее полно учитывать при проектировании трудового процесса применительно к конкретным техническим, организационным и другим условиям производства, применять в каждом случае оптимальные приемы выполнения работы, избегать всяких излишних действий. - 4 -
Нормирования и условия труда
Большую роль в организации труда играет его нормирование. Задачи и функции нормирования труда гораздо шире и многообразнее, чем просто определение норм и расценок. Нормирование труда – это важный вид экономической деятельности по управлению производством, посредством которого устанавливаются необходимые затраты труда, определяются его результаты, осуществляется кооперация труда работников различных категорий, их расстановка по рабочим местам. В зависимости от потребностей организации труда и производства нормы труда выступают в различных видах. Основой всех видов норм труда является норма времени , посредством которой для нужд организации труда рассчитываются другие нормы: норма выработки (определяется делением продолжительности рабочего периода на нормы времени); норма обслуживания (выражается в численности обслуживаемых рабочих); норма численности обслуживания (выражается в численности рабочих необходимых для обслуживания какого-либо станка); норма управляемости (выражается в численности работников, подчиненных руководителю производства). Использование разного рода норм труда в организации трудовых процессов способствует улучшению и ускорению организации труда, повышает оперативность вей организационной работы. Кроме норм в организации трудовых процессов широко применяются различные методы. В первую очередь это наблюдения за трудовыми процессами: хронометраж (проводится за кратковременными повторяющимися операциями); фотографирование рабочего времени исполнителей и технологических процессов (проводимое в более длительные отрезки времени и позволяющее до минуты учесть все затраты и потери рабочего времени с установлением их конкретных причин). Материалы таких наблюдений позволяют быстро и оперативно устранять различные организационные недостатки и создавать условия для высокопроизводительной работы. Условия труда являются также неотъемлемой частью организации труда. Под условиями труда понимается внешняя среда, окружающая человека в процессе производства. Она оказывает существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, а следовательно, на его работоспособность и производительность труда. Различные производственные факторы объединены в следующие группы, составляющие основу производственной обстановки:
Социально-экономические, включающие законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующую условия труда;
Психофизиологические факторы, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности (физическая и нервно-психическая нагрузки, темп и ритм труда);
Санитарно-гигиенические условия (микроклимат, шум, состояние воздуха, освещение);
Эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника (архитектурно-художественное оформление интерьера, оборудования, озеленение);
Социально-психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе.
Также, условия труда могут быть благоприятными и неблагоприятными. Благоприятными считают условия, при которых совокупность образующих их элементов не оказывает отрицательного влияния на организм человека, а также способствует духовному и физическому развитию человека, повышению интереса к работе, большей удовлетворенности трудом. Неблагоприятными условия туда считаются в том случае, если совокупность образующих их элементов вызывает у работника глубокое утомление, плохое самочувствие, а также отрицательно влияет на отношение человека к своей профессии, является причиной профессиональных заболеваний, травм, инвалидности. Поэтому очень важно на предприятии правильно определять содержание элементов, составляющих условия труда, объективно оценивать их комплексное влияние на человека в процессе труда.