Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент курсова.doc
Скачиваний:
62
Добавлен:
23.02.2016
Размер:
835.58 Кб
Скачать

Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на пп «Фармакс»

Фактори

Середня експертна оцінка впливу,бали

Середня вагомість факторів

Зважений рівень впливу, бали

1

2

3

4

Споживачі

+5

0,1

0,5

Постачальники

+4

0,07

0,28

Конкуренти

+2

0,09

0,18

Державні органи влади

-4

0,04

-0,16

Інфраструктура

-2

0,06

-0,12

Законодавчі акти

-3

0,06

-0,18

Профспілки, партії та інші громадські організації

+1

0,03

0,03

Система економічних відносин у державі

+3

0,06

0,18

Організації – сусіди

0

0,02

0

Міжнародні події

-4

0,08

-0,32

Міжнародне оточення

+2

0,05

0,1

Науково – технічний прогрес

+4

0,08

0,32

Політичні обставини

+2

0,04

0,08

Соціально – культурні обставини

-1

0,03

-0,03

Рівень техніки та технології

+4

0,07

0,28

Особливості міжнародних економічних відносин

+3

0,07

0,21

Стан економіки

-3

0,05

-0,15

Отже, як видно з табл. 2, на діяльність організації найбільш позитивно впливають такі фактори зовнішнього середовища, як споживачі, постачальники, система економічних відносин у державі, науково – технічний прогрес, особливості міжнародних економічних відносин, рівень техніки та технології. По потрібно зауважити, найбільш негативний вплив на діяльність організації здійснюють такі фактори, як державні органи влади, стан економіки, міжнародні події.

Етап 5. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища. Проводиться цією ж групою експертів за шкалою [0;5], при цьому 0 демонструє нерозвинутість, невираженість, відсутність чи катастрофічний стан фактора внутрішнього середовища, оцінка 5 демонструє високий рівень розвитку, вираженості відсутнього фактора. Сума вагомостей всіх факторів становить одиницю, тобто рівень вагомості для кожного фактора визначається за допомогою коефіцієнтів. Зважений рівень впливу факторів розраховується як добуток впливу фактора у балах та рівня вагомості. Результат експертних оцінок впливу факторів внутрішнього середовища на організацію зведено у табл. 3.

Таблиця 3

Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на пп «Фармакс»

Фактори

Середня експертна оцінка впливу,бали

Середня вагомість факторів

Зважений рівень впливу, бали

1

2

3

4

Цілі

5

0,08

0,4

Структура

3

0,15

0,45

Завдання

4

0,07

0,28

Технологія

5

0,3

1,5

Працівники

5

0,34

1,7

Ресурси

4

0,06

0,24

Як видно з табл. 3, найбільш розвинутим фактором внутрішнього середовища є кваліфіковані працівники ПП, на однаковому рівні відбувається вплив технологій на діяльність, найбільш негативно впливають на діяльність підприємства неструктурованість завдань, та ресурси, які не є необхідними.

Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-господарської діяльності підприємства. Для прогнозування переважно використовуються якісні формальні методи, а саме: різних видів індивідуальних оцінок, та метод опитування користувачів (споживачів) комп’ютерними засобами, їх програмним забезпеченням. Також використовують неформальні методи прогнозування на основі словесної та письмової інформації. На базі узагальнення отриманої інформації вище переліченими шляхами прогнозується, що найбільш негативний вплив на діяльність організації будуть здійснювати державні органи влади та міжнародні події тому, що підприємство постійно підтримує зв’язки з закордонними організаціями.

Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень. Для підготовки проектно–коштори-сної документації на даному підприємстві необхідно створити спеціальний комітет з працівників, які співпрацюють з закордонними підприємствами, робочі, які вивчають ситуацію на ринку.

Етап 7. Виконання розрахунків , обгрунтувань, проектних рішень. З погляду на наявну інформаційну базу для вибору стратегії діяльності підприємства доцільно використати – Swоt- аналіз (табл.4)

Матриця вибору стратегії діяльності підприємства відповідно до Swоt - аналізу.

Зовнішнє середовище Таблиця 4

Стан організації

Можливості(+2,2)

Загрози(-0,62)

Сильні позиції(+2,9)

Стратегії підтримки та розвитку сильних боків підприємства в напрямку реалізації шансів зовнішнього оточення.

Стратегії використання сильних боків підприємства з метою усунення загроз зовнішнього середовища: організаційних перетворень, диверсифікації, регіоналізації.

Слабкі позиції(-0,2)

Стратегії подолання слабкостей ПП за рахунок можливостей зовнішнього середовища.

Стратегії подолання загроз та слабкостей підприємства або ліквідації.

Етап 8. Формування варіантів стратегій (стратегічних альтернатив). Можли-вими варіантами стратегій є: виробництва за кордоном, регіоналізації, зростання.

Етап 9. Вибір стратегії на засадах формування управлінського рішення. Стратегія виробництва за кордоном забезпечить розширення і популярність ПП, забезпечить підприємству конкурентні переваги, принаймні з вітчизняними організаціями, зміцниться співпраця з закордонними організаціями, підніме рівень економіки в Україні. Ця стратегія є найоптимальнішою.

Стратегія регіоналізації; не буде тісної праці з закордонними організаціями та споживачами, отже не зовсім відповідає цілям організації, не забезпечить нормального постачання техніки на підприємство, значіть підприємство не здійснюватиме ефективну роботу.

Стратегія зростання забезпечить розвиток підприємства, може збільшити можливості організації, через нестабільність економіки є великий ризик. Економіка України функціонує не стабільно.

Етап 10. Оцінювання стратегії на предмет установленим критеріям. Стратегія обслуговування за кордоном відповідає місії, цілям організації, бо вона планує розпочати розвиток ПП за кордоном і в Україні, забезпечить розвиток нових послуг, ефективніше виробництво і простіше постачання технологій.

Модель поточного планування

Етап 1. Інформаційне забезпечення поточного планування

Етап 2. Оцінювання та аналіз сильних і слабких сторін організації

Етап 3.Вибір та формування планових параметрів на засадах стратегії

Етап 4. Підбір на альтернативних засадах заходів щодо досягнення планових параметрів

Етап 5. Бюджетне планування

Етап 6. Вибір адміністративних важелів досягнення планових параметрів

Етап 7. Формування поточного плану

Етап 8. деталізація поточного плану за центрами виконання

Рис2. Графічна модель оперативного планування ПП «Фармакс»

Розглянемо ретельніше зміст кожного з етапів поточного планування.

Етап 1. Інформаційне забезпечення поточного планування. Для реалізації поточного планування виникає необхідність в інформації про ринкові можливості підприємства, його конкурентноспроможність порівняно з закордонними організаціями, можливість розташування філій за кордоном, фінансовий стан підприємства, яка отримується з внутрішніх та зовнішніх джерел і обробляється відповідними підрозділами, та відповідними особами (головним бухгалтером та працівниками).

Етап 2. Оцінювання та аналіз сильних та слабких позицій організації.

Сильні позиції: ПП «Фармакс» має позитивний імідж у споживачів, через висококваліфікованих працівників, високоякісну техніку, яка забезпечує якісне надання послуг. Постійне спостереження за розвитком ринку за кордоном і в Україні, спостереження за розвитком підприємств конкурентів. Наявність конкурентних переваг, які полягають у розвиненій системі менеджменту, гнучкій організаційній структурі управління; використання сучасної системи інформаційного забезпечення, високій кваліфікації персоналу.

Слабкі позиції: проблемами підприємства є потреба у висококваліфікованих інженерах та архітекторах, невідповідність проектної документації затвердженим нормам, зростання дебіторської заборгованості.

Етап 3. Вибір та формування планових параметрів (системи економічних, технологічних, соціальних показників) на засадах стратегії. Економічні показники: зростання прибутку на 25%, збільшення надання послуг мінімум на 25%. Технологічні показники: збільшення витрат на техніку на 10%, збільшення витрат на інновації на 5%. Соціальні показники: збільшення середнього заробітку на 52,4%, збільшення витрат на соціальний розвиток на 3%.

Етап 4. Підбір на альтернативних засадах заходів щодо досягнення планових параметрів. Досягнення визначених показників потенційно можливо досягнути на засадах реалізації цілого переліку альтернативних заходів, оптимальними з яких обрано: розширення сфери обслуговування за рахунок збільшення працівників; залучення інвестицій для нововведень; розширення виробництва програмних систем; впровадження інтегрованих управлінських систем.

Етап 5. Бюджетне планування.

1 стадія. Інформаційне забезпечення бюджетного планування. Передбачає підбір інформації бюджетним комітетом про місію, цілі, стратегію, тактику, політику організації; визначальні показники, яких прагне досягнути організація в наступному періоді; умови функціонування організації, очікувані зміни; кадровий потенціал, виробничі потужності, технічне забезпечення; наявність обмежувальних факторів.