
- •Анотація
- •Annotation
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на пп «Фармакс»
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на пп «Фармакс»
- •2 Стадія. Вибір методів бюджетного планування.
- •Бюджет організації на 2014 рік
- •Види та характеристика центрів відповідальності
- •2.2 Організування
- •2.3Мотивування
- •Таблиця 8 Застосування теорій мотивації у пп «Фармакс»
- •Результати розрахунків заробітної плати (фактичні)
- •Результати розрахунків заробітної плати (планова)
- •2.4 Контролювання
- •Контролювання у пп «Фармакс»
- •2.5 Регулювання
- •Регулювання у пп «Фармакс»
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту
- •Застосування методів менеджменту в пп «Фармакс»
- •Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень
- •Управлінські рішення у пп «Фармакс»
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •3 Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •5 Етап. Прийняття управлінського рішення.
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Комунікації в ТзОв «Фармакс»
- •5 55 5
- •Особливості неформальних груп працівників пп «Фармакс»
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва
- •Характеристика і обгрунтування застосування підходів до керівництва у пп «Фармакс»
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту.
- •Висновок
- •Список використаної літератури:
Розділ 3. Використання методів менеджменту
Характеристику методів менеджменту, які виокремлюються за характером впливу, використовуються для забезпечення впливу на керовану систему організації та мають найбільш прикладне значення, процес їх формування та особливості взаємодії розглянуто у табл. 13.
Таблиця 13
Застосування методів менеджменту в пп «Фармакс»
Групи методів менеджменту |
Види методів менед-жменту |
Приклади застосування конкретних методів в організації |
Характеристика взаємозв'язку функцій і методів менеджменту в організації |
Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Економічні |
Економічні плани |
Сформований бюджет підприємства, визначає джерела формування та напрямки використання фінансових ресурсів. |
Формується у результаті конкретної функції менеджменту, «Управління виробничою діяльністю», а саме на етапі планування. |
Бюджетні показники відповідають показникам фінансового, виробничого планів фірми. Бюджет повинен бути затверджений наказом директора на його виконання. |
Матеріальні стимули |
Формування розмірів ЗП, надання премій, надба-вок, доплат, компенсаці-йних виплат. Стимулює їх якісно виконувати ро-боту,виявляти ініціативу. |
Формується у результаті конкретної функції менеджменту, а саме на етапі мотивування. |
Затверджуються відповідними положеннями про форми та систему оплати праці. Розмір витрат на мотивування фіксується у бюджеті фірми. | |
Ціни |
Ціни стимулютьпопит на ліки,ПП досягаєфінансової стабілізації, сприяють структурним змінам, активізують інвестиційну інноваційну діяльність. |
Формується у результаті конкретної функції менеджменту, а саме на етапі планування, організація взаємодії. |
За допомогою стабілізації цін популярність товару зросте, збільшиться довіра споживачів до підприємства. | |
Технологічні |
Технологічні документи |
Зміст інструкцій, щодо щоденного огляду комп’ютерів та інших технологій перед початком робочого дня. |
Формується у результаті реалізації функції менеджменту «Управління технічною підготовкою підприємства», а саме на етапі планування. |
В інструкції враховуються норми роботи технології на підприємстві. Запобігає нещасним випадкам з робочою технікою, відповідає нормам БЖД. |
Соціальнопсихологічні |
Соціальні плани |
Заступником директора встановлено чергування для працівників підприємства з прибирання кабінетів. |
Формується у резуль-таті функції менеджме-нту «Управління виробничо-господарською діяльністю», а саме на етапі планування. |
Передбачені покращання умови праці, а значить розвиток підприємства. План підлягає реалізації тоді коли директор шляхом видачі наказу дасть на нього дозвіл. |
Продовження табл.13
|
Моральні стимули |
Винесення грамот та надання премій працівникам, які швидко і якісно виконують свою роботу. |
Формується у резуль-таті функції менеджме-нту «Управління господарською діяль-ністю»(мотивування). |
Набувають сили впливу коли підтверджені наказом директора. Підвищення самооцінки працівників їх впевненості у собі. |
Методи форму-вання |
Набір на роботу працівників, які спеціалізуються у цій |
Формується у результаті конкретної функції менеджменту |
Витрати на оплату праці формуються у бюджеті. | |
| ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
колективів со-ціально-психологічного клімату у колек-тиві |
галузі, які вже створювали програми самостійно. Прийом на роботу відбувається за нормами законодавства та критеріями підприємства. |
«Управління виробничо-господарською діяльністю», а саме на етапі організування. |
Працівники повинні чітко дотримуватись режиму і правил роботи за комп’ютером. |
Адміністративні |
Організа-ційні методи |
Кожен працівник підприємства може отримати не більше 20% знижки на послуги організації. |
Формується у резуль-таті функції менеджме-нту «Управління господарською діяльністю» (мотивування). |
Враховується при формуванні витрат на послуги, які враховуються у бюджеті. |
Розпорядчі методи |
Наказ директора на створення та укомплектування кадрами відділу з МТП. |
Формується у результаті функції менеджменту «Управління кадрами», а саме, на етапі організування. |
Передбачає формування посадових інструкцій для працівників відділу з сервісного обслуговування, розробку положень про оплату праці. | |
Дисциплі-нарні методи |
Директор виніс догануадміні-страторузапогане виконання робіт,невчасне повідомлення працівників щодо нового замовлення. |
Формується у результаті функції менеджменту «Управління господарською діяльні-стю», а саме на етапі організування. |
Догана начальникам відділів може супроводжуватись матеріальними санкціями. |