Восполняющие вопросы также делятся на простые и сложные.

— Куда ты скачешь гордый конь? И где опустишь ты копыта?

— Когда состоятся соревнования по шахматам, волейболу и прыжкам в воду?

В связи с развитием социологических исследований большое значение приобрело разделение вопросов на открытые и закрытые. Их различают в зависимости от того, указывается или нет конечное число вариантов ответа иди нет при постановке вопроса, предлагается ли вариант свободного отве­та. Исследователь может по-разному сформулировать один и тог же вопрос — либо как закрытый, либо как открытый. Так, например, при исследова­нии успешности обучения логике можно предложить cry лентам в анкете открытый вопрос:

— Понятен ли вам материал курса?

Этот же вопрос можно поставить и так: — Понятен ли вам материал курса? а) полностью понятен; б) в основном понятен; в) непонятны многие темы; г) весь материал непонятен. Это будет закрытый вопрос.

Предложенная в закрытом вопросе градация ответов облегчает обра­ботку материала при большом количестве опрашиваемых. Открытый вопрос дает более богатый индивидуально выраженный материал для анализа.

Постановка вопросов любого типа требует соблюдения правил.

Правила постановки вопросов:

1-е правило

Вопрос должен быть корректен — основан на истинных предпосыл­ках, без провокаций и неопределенностей.

Для проверки корректности, к примеру, такого вопроса: «Какова успе­ваемость студентов в летнюю сессию?» проверяем истинность предпосылок. Предпосылки-утверадения здесь — о существовании студентов, о наличии у них такого показателя, как успеваемость, в частности, успеваемость в лет­нюю сессию, — все эти предпосылки истинны, следовательно, вопрос кор­ректен.

А ют вопрос «Начальник выше заместителя?» некорректен, ибо пред­посылки об отношении между начальником и заместителем двусмысленны. Отмечая, что начальник «выше», можно иметь в виду, в одном случае, ранг должности и подчинение по службе, а в другом — разницу в росте двух лиц, находящихся на этих постах. 2-е правило

Уточняющие вопросы необходимо фомулировать, включая суждения будущего ответа, чтобы обеспечить альтернативный ответ.

Следует обратить внимание на то, что нередко при ответе на эти вопро­сы в ответы-суждения включается материал предпосылок без частицы «ли» и добавляется утверждение или отрицание.

— Можно ли провести окружность через три точки?

• Успеем ли мы на самолет?

• Да, мы успеем на самолет, — Нет, мы на самолет не успеем. 3-е правило

Формулировать вопрос необходимо кратко и ясно с целью помочь по­нять вопрос и дать на него ответ.

4-е правило

Сложный вопрос имеет смысл разбть на составляющие простые, что­бы обеспечить понимание и ответ. Например, в вопросе «Когда были основаны города Одесса, Херсон и

Николаев?» можно выделить три простых вопроса, ведь у каждого города

своя дата основания. 5-е правило

В сложных разделительных вопросах обязательно перечисление всех альтернатив.

Основой для этого правила служит известное положение об исчерпыва­ющем делении объема родового понятия на виды. При ответе на подобные вопросы это правило обеспечивает полный выбор из всех возможных вари­антов. Неполный перечень, наоборот, делает вопрос некорректным. Напри­мер, вопрос: «Какую оценку вы получили на экзамене — «отлично», «хоро­шо» или «неудовлетворительно»? является некорректным, поскольку про­пущена оценка «удовлетворительно», т.е. разделение является неполным.

Только правильно поставленный вопрос, соответствующий требовани­ям всех этих правил и корректный во всех отношениях, выполняет свою роль в общении людей между собой, в передаче информации друг другу в труде, в обучении, в научном'познании и в повседневных контактах.

Вопросы могут быть информационными и исследовательскими.

Исследовательские вопросы имеют целью получение новою знания, т.е. задаются тогда, когда ответа на них в готовом виде еще нет ни у кого. Это поисковые вопросы, ответы на которые приобретают значимость открытия.

Информационные вопросы выполняют другую роль в сошюкультурном общении. Во-первых здесь речь идет о передаче сведений уже известных всем или многим. Эти сведения передаются тем, кому они неизвестны или кто знает эти сведения, но запрашивает их с определенной цепью (с целью проверки, например). Диапазон информационных вопросов чрезвычайно широк — от самых проходных вопросов бытового плана о том, который час, где найти контору, сколько стоит товар и проч. до стандартных вопросов в картотеке кадрового отдела предприятия или в регистратуре медицинского учреждения.

Исследовательские вопросы, конечно, имеют свою сферу — науку. Но

стоит вспомнить детские «Почему?», «Что это?», «А как ..?» и др., в которых

проявляется огромное творческое напряжение, радость самого «процесса добывания истины»:

• Как небо получилось?

• А куда летит дым?

• Мам, из чего человеков делают? Что ли из костев?

• А кто качает деревья?

Поисковый, близкий к исследовательскому характер приобрсгают так­же вопросы, рассматриваемые на вузовских проблемных лекциях, где лек­тор ведет слушателей к обнаружению, к ожрытию уже известного в науке факта.

Вопрос служит логической формой выражения проблемы и задачи. Про-блема — это сложный вопрос или комплекс вопросов, для ответа на который нет зримого решения, который требует задуматься и совершить логические преобразования предпосылок, чтобы получить дополнительные сведения, позволяющие найти ответ. Сами ученые, А.Эйнштейн, например, отмеча­ли, что сформулировать проблему часто важнее и труднее, чем решить ее. Собственно творчеством они считали поиск, формулировку, т.е. уяснение проблемы, а решение ее — технической стороной. Проблема или проблем­ная ситуация — т.е. вся совокупность условий, побуждающих к постановке вопроса, — отличается по трем важнейшим признакам. Здесь важна сфор­мулированная проблема, метод ее решения, который нередко приходится не просто выбирать, создавать заново, и отчетливое представление о том, что же можно считать ответом или решением проблемы.

Вся история науки состоит из классических проблем, решение которых превращалось в крупное научное достижение, новую научную теорию, но­вую научную дисциплину. В науке ответ на проблему возникает первона­чально в виде догадки, предположения, гипотезы (греч. hypothesis — осно­вание, предположение), которая будучи подтверждена опытом, доказана, и становится теорией-

Задана — это, собственно, явная проблема. Здесь налицо максималь­ная информация, необходимая для получения ответа. Здесь указан вопрос, известен метод решения и известно, что надо считать решением. Иными словами здесь налило минимум неопределенности: исследовательские уси­лия применяются на вполне определенном пространстве.

Очень важную роль вопрос играет в обучении. Общение обучающего и обучаемого — это непрерывно длящийся диалог, это звучащая в речи и мыс­ленно произносимая вопросно-ответная связь по прямому и обратному ка­налам. Только такая двусторонняя связь обеспечивает подлинное интеллек­туальное общение участников процесса обучения и его плодотворный ре­зультат.

Учителю необходимо овладеть вопросной формой мышления. Вопросы активизируют познавательный процесс, обращают внимание на важные стороны изучаемых объектов, пробуждают сознание необ­ходимости осмысления материала. Вопросы в познавательных зада­чах начинаются на уровне дошкольной подготовки. Они звучат в за­гадках, шарадах, смекалках-ечиталочках. Они формируют проблем­ные ситуации с необходимой процедурой обобщения в тематических беседах. Уже в игровых процедурах и в беседах с младшими школь­никами вопросы наводят учащихся на рассуждения, на поиски об­щих закономерностей (почему пар, облака и лед называют водой?).

Для педагога умение ставить вопросы — мера его профессиона­лизма, показатель его искусства, существенный параметр его пред­метной квалификации. Постановка вопроса учащемуся показывает позицию самого педагога: ориентирован ли он на усиление памяти ученика или на приобщение его к умственному труду.

Контрольная функция вопроса неоспорима. Но опосредованно в задаваемом учителем вопросе раскрывается уровень его собственного труда: описал ли он на уроке объект и не требует от ученика ничего, кроме восстановления в памяти этого описания или он при изложе­нии материала и при опросе стремится привить ученику навыки и умение логически оперировать полученными знаниями.

Учитель не может не чувствовать значения вопросительной фор­мы - вопросительного предложения, этой, казалось бы, внешней ат­рибутики вопроса. Сама форма вопроса как бы дополнительно спо­собствует концентрации внимания на материале. Не случайно назва­ния книг и статей часто формулируются в виде вопроса: «Кому на Руси жить хорошо?», «Кто виноват?», «Камо грядеши?». При этом вопросительный знак в конце предложения может быть опущен: «Что я видал», «Где раки зимуют». Тогда название произведения как бы служит ответом на тот же вопрос.

Таковы возможности вопроса как формы мышления, которые способствуют активизации мыслительной деятельности учащихся, обеспечивают понимание и действительное усвоение ими материала.