Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
37
Добавлен:
22.02.2016
Размер:
410.11 Кб
Скачать

Тема 9. Этика и культура предпринимательства. План

1. Сущность и составные части предпринимательского успеха.

2. Культура предпринимательства.

3. Деловая и профессиональная этика.

4. Деловые отношения - часть культуры предпринимательства.

1 Сущность и составные части предпринимательского успеха.

Необходимым условием достижения успеха в бизнесе, являются способности предпринимателя принимать правильные, обоснованные решения. От деловых качеств предпринимателя в значительной степени будет зависеть его успех в бизнесе.

А именно:

Инициативность в собственном деле

Готовность к поиску новых возможностей

Настойчивое ть и целенаправл енность в достижении цели

Умение противостоя ть давлению со стороны

Независимость и уверенность в себе

Способность убеждать партнеров и устанавливать хозяйственные связи

Готовность к риску. Умение его оценить и выбрать необходимые решения

2. Культура предпринимательства.

Культура

предприниматель-

ства

Это система правил и норм деятельности, обычаев и традиций, различных интересов, особенности поведения работников данного предприятия стиля руководства, удовлетворенность работников

Основные факторы, влияющие на культуру предприятия:

- цели предприятия;

- система ценностей и идей;

- стандарты и правила, принятые на предприятии.

Для культуры предпринимательства главным является происходящее на уровне поведения. Если уровни ценностей и поведения не совпадают - то это отрицательный результат.

3. Деловая и профессиональная этика.

Мораль

Это форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.

Этика

Система норм нравственного поведения людей, их обязанностей по отношению друг к другу и обществу в целом.

Профессиональ ная этика

Отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношения людей, обусловленные спецификой профессиональной деятельности. Она определяет этические принципы и нормы поведения людей в рамках определенного вида трудовой деятельности.

4. Деловые отношения — важнейшая часть культуры

предпринимательства.

Деловые отношения ведутся по определенным правилам, являющимся важным средством повышения их эффективности. К числу таких правил относятся:

Правила этикета

Определяют порядок общения и представления, способы именования , выбор формы обращения.

Правила

согласования и взаимо-действия

Определяют

конкретные

требования при

проведении

деловых

переговоров.

Правила самоподачи

Связаны с индивидуальным успехом участников.

Техника общения

Это совокупность приемов, используемых людьми для достижения желаемого эффекта в общении