- •Передмова
- •Розділ 1. Сутність, завдання і тенденції розвитку промислового маркетингу.
- •1.2. Функції промислового маркетингу. Маркетингове середовище.
- •1.4. Концепції промислового маркетингу та тенденції його розвитку
- •6.4 .Методи оцінювання конкурентоспроможності підприємства
- •8.5. Фактори впливу на попит організацій-споживачів. Мотиви попиту
- •Розділ 9. Маркетинг у галузі закупівлі промислових товарів
- •9.1. Закупівельна діяльнісь. Вимоги та функції
- •9.2. Процес закупівлі промислових товарів
- •10.1. Зміст, структура та завдання товарної політики підприємства
- •10.2. Конкурентоспроможність товару і методи її визначення
- •10.3. Життєвий цикл товару
- •10.4. Управління інноваціями в маркетинговій товарній політиці промислового підприємства
- •10.5. Промисловий бренд
- •Розділ 11. Цінова політика
- •11.1. Суть, фактори та етапи ціноутворення
- •11.2. Стратегії ціноутворення
- •11.3. Методи ціноутворення
- •Розділ 12. Управління розподілом і збутом готової продукції
- •12.1. Мета політики розподілу, завдання та характеристика збуту продукції
- •12.2. Планування збуту
- •12.3. Канали розподілу
- •12.4. Значення посередницької діяльності на сучасному етапі
- •Розділ 13. Планування і регулювання збутових запасів
- •13.1. Запаси. Мотиви створення матеріальних запасів.
- •13.2. Види матеріальних запасів
- •13.3. Нормування збутових запасів на підприємстві
- •13.4. Система управління запасами
- •13.5. Аналіз АВС-ХУZ в управлінні матеріальними запасами
- •Розділ 14. Система маркетингових комунікацій у промисловому маркетингу
- •14.2. Internet – технології у промисловому маркетингу.
- •Тести та завдання
- •До розділу 1
- •До розділу 2
- •До розділу 3
- •До розділу 4
- •До розділу 5
- •До розділу 6
- •До розділу 7
- •До розділу 8
- •До розділу 9
- •До розділу 10
- •До розділу 11
- •До розділу 12
- •До розділу 14
- •До розділу 15
- •Кейси
- •Література
Література
1.Азарян Е. М. Международный маркетинг: – К.: ИСМО МО Украины, НВФ «Студцентр», 1998.
2.Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.; Науч. ред. А. Г. Худокормов. – М.: Экономика, 1993.
3.Акимова И.М. Промышленный маркетинг. – К.: О-во «Знання», КОО, 2000.
4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учебн. пособие. – М.: Изд. группа ИНФРА-М – НОРМА, 1997.
5.Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов. – М.: ИНФРА – М. 1999.
6.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учеб. для вузов. – М.: ОАО «Изд-во Экономика», 1999.
7.Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 1999.
8.Беляевский И.К. Маркетиговые исследования: Информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
9.Болт Г. Дж. ІІрактическос руководство по управлению сбытом: Пер.
сангл. – М.: Экономика, 1991.
10.Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: вид-во КНЕУ, 1998.
11.Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. – К.: Лібра, 1998.
12.Герасимчук В. Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч. посібник. – К.: Вища шк., 1994.
13.Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: «ДИС», 1999.
14.Диксон Питер Р. Управление маркетингом : Пер. с англ. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.
15.Дихтль Е, Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие : Пер.
снем Под ред. И.С. Минко. – М.: Высшая шк., ИНФРА-М, 1996.
16.Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учеб. пособие. – М.: Финпресс, 1998.
17.Кардаш В.Я. Товарно-інноваційна політика: Навч. посібник – К.: КНЕУ, 2001.
18.Ковалев А.И. Промышленный маркетинг –Ч. 1 и 2. – М.: ООО Фирма “Благовест – В”, 2002.
19.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент : Пер. с англ. / Под ред. О. А. Третьяк, Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 1999.
20.Котлер Ф. Основы маркетинга : Пер. с англ. – М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс. Плюс, 1995.
21.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер.
сангл. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 1999.
359
22.Крикавський Є. Логістика: навч. посібник. – Львів: Вид-во ДУ “Львівська політехніка”, 1999.
23.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов – М.: Русская деловая лит-ра, 1998.
24.Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник. – К.: КНЕУ.
25.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. – СПб: Наука, 1996.
26.Лебедев О. Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга : Учеб. пособие. Под ред. д-ра эконом. наук, проф. О. Т. Лебедева. – Изд. 2-е, доп.– СПб: ИД «Мим», 1997.
27.Литвиненко А.Н. Основные принципы оценки конкурентоспособности промышленной продукции // Приложение к БИКИ № 12 1984.
–Изд-е ВНИКИ МВ ЭС РФ
28.Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб: Питер, 2000.
29.Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – 3-е изд.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.
30.Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
31.Маркетинг: принципи і функції: Навч. посібник для вищих навч. закладів. – 3-є вид., перероб. і доп. / За ред. О.М. Азарян. – Харків: Студцентр, 2002.
32.Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д.Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
33.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента : Пер. с англ. – М.: Дело, 1992.
34.Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент: Навч. посібник.
–К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2001.
35.Оберемчук В.Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій. – К.: МАУП, 2000.
36.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
37.Перерва П.Г. Маркетинг на промышленном предприятии. – М.: Реклама, информация, маркетинг, 1991.
38.Перерва П.Г. Управление маркетингом на машиностроительном предприятии. – Харьков: Основа, 1992.
39.Портер М. Международная конкуренция : Пер. с англ., / Под ред. В. Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 1993.
360
40.Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч. посібник. – К.: Вища шк., 1994.
41.Промисловий маркетинг: Теорія та господарські ситуації: Підручник. / За ред. А.О. Старостиної . – К.: Іван Федоров, 1997.
42.Пилипчук В. П., Оснач О. Ф., Коваленко Л. П. Промисловий маркетинг. Начальний посібник.– Київ: Центр навчальної літератури, 2005.
– 264 с.
43.Святненко Ю.В. Промисловий маркетинг: Навч. посібник. – К.: МАУП, 2001.
44.Современное управление. Энциклопедический справочник. – Т. 1. – М.: Издатцентр, 1997.
45.Старостіна А.О., Черваньов Д.М., Зозульок О.В. Маркетинг: Навч. Посібник. – К.: Знання-Прес, 2002.
46.Тихонов Р.М. Конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Изд-во стандартов, 1985.
47.Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
48.Шевченко Л.С. Введение в маркетинг: Учеб.-практич. пособие. – Харьков: Консум, 2000.
49.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990.
361
ЗМІСТ
Передмова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Розділ 1. Сутність, завдання і тенденції розвитку промислового маркетингу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.1. Предмет та сутність промислового маркетингу. . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2. Функції промислового маркетингу. Маркетингове середовище.. . . 7 1.3. Організація маркетингової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 1.4. Концепції промислового маркетингу та тенденції
його розвитку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Розділ 2. Стратегії промислового маркетингу.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 2.1. Поняття та формування стратегії промислового маркетингу.. . . 22 2.2. Моделі прийняття стратегічних рішень. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Розділ 3. Ринки промислових товарів та особливості маркетингової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
3.1. Класифікація та характеристика промислових ринків. . . . . . .48 3.2. Характеристика товарів промислового призначення (ТПП). . . . 53 3.3. Основні відмінності між ринками товарів промислової
продукції та товарів кінцевих споживачів. . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Розділ 4. Планування маркетингової діяльності на підприємстві. . . . . .59 4.1. Цілі, завдання та види планування. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 4.2. Сутність маркетингового планування. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 4.3.Структура бізнес – плану. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Розділ 5. Маркетингові дослідження на промисловому підприємстві.. . . . 70 5.1. Роль, структура і зміст маркетингових досліджень.. . . . . . . . . .70 5.2. Об’єкти маркетингових досліджень. Етапи досліджень.. . . . . .72 5.3. Види маркетингової інформації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Тема 6. Конкуренція на промислових ринках. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 6.1. Сутність, функції , методи та види конкуренції. . . . . . . . . . . . . .81 6.2. Фактори галузевої конкуренції. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 6.3. Конкурентні стратегії та переваги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85 6.4 .Методи оцінювання конкурентоспроможності підприємства . . . . 90 6.5. Потенціал та резерви підвищення
конкурентоспроможності підприємства. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Розділ 7. Кон‘юнктура ринку промислової продукції.. . . . . . . . . . . . . . . .102 7.1. Поняття ринкової кон‘юнктури та її показники. . . . . . . . . . . . .102 7.2. Прогноз товарного ринку. Методи прогнозування збуту. . . .113 7.3. Ризик та його критерії. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Розділ 8. Сегментування ринку. Формування і дослідження попиту на промислові товари. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
8.1. Сегментуванняя ринку ТПП.Принципи сегментування. . . . .125 8.2. Макро –та мікро сегментування ринку. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
362
8.3. Визначення цільового ринку та позиціонування товару. . . . .131 8.4. Особливості попиту на промисловому підприємстві. . . . . . . .134 8.5. Фактори впливу на попит організацій-споживачів.
Мотиви попиту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 8.6. Дослідження попиту та визначення місткості ринку. . . . . . . .144
Розділ 9. Маркетинг у галузі закупівлі промислових товарів. . . . . . . . .153 9.1. Закупівельна діяльнісь. Вимоги та функції. . . . . . . . . . . . . . . . .153 9.2. Процес закупівлі промислових товарів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Розділ 10. Товарна політика та управління асортиментом продукції на промислових підприємствах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
10.1. Зміст, структура та завдання товарної політики підприємства .168 10.2. Конкурентоспроможність товару і методи її визначення. . .176 10.3. Життєвий цикл товару. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 10.4. Управління інноваціями в маркетинговій
товарній політиці промислового підприємства. . . . . . . . . . . . .196 10.5. Промисловий бренд . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205
Розділ 11. Цінова політика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207 11.1. Суть, фактори та етапи ціноутворення. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207 11.2. Стратегії ціноутворення . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212 11.3. Методи ціноутворення. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
Розділ 12. Управління розподілом і збутом готової продукції . . . . . . . .238 12.1. Мета політики розподілу, завдання та
характеристика збуту продукції . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238 12.2. Планування збуту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .240 12.3. Канали розподілу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243 12.4. Значення посередницької діяльності на сучасному етапі . .251
13. Планування і регулювання збутових запасів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257 13.1. Запаси. Мотиви створення матеріальних запасів. . . . . . . . . .257 13.2. Види матеріальних запасів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .258 13.3. Нормування збутових запасів на підприємстві . . . . . . . . . . . .261 13.4. Система управління запасами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266 13.5. Аналіз АВС-ХУZ в управлінні матеріальними запасами . . . . . 270
Розділ 14. Система маркетингових комунікацій у промисловому маркетингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274
14.1. Характеристика складових маркетингової комунікації.. . . .274 14.2. Internet – технології у промисловому маркетингу. . . . . . . . .283
Розділ 15. Контроль, аналіз та ефективність маркетингової діяльності.. . . .287
Тести та завдання . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297 Література . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359 ЗМІСТ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
363
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Ольга Федорівна ОСНАЧ Володимир Петрович ПИЛИПЧУК Лілія Павлівна КОВАЛЕНКО
ПРОМИСЛОВИЙ
МАРКЕТИНГ
ПІДРУЧНИК
2-ге видання
Оригінал-макет підготовлено ТОВ «Центр учбової літератури»
Підписано до друку 30.09.2010. Формат 60х84 1/16 Друк офсетний. Папір офсетний. Гарнітура Times New Roman.
Умовн. друк. арк. 20,5. Наклад – 600 прим.
Видавництво «Центр учбової літератури» вул. Електриків, 23 м. Київ 04176
тел./факс 044-425-01-34 тел.: 044-425-20-63; 425-04-47; 451-65-95
800-501-68-00 (безкоштовно в межах України) e-mail: office@uabook.com
сайт: www.cul.com.ua
Свідоцтво суб’єкта видавничої справи ДК № 2458 від 30.03.2006