Основы профилактики и корекции соц. отклонений / Основы профилактики и корекции соц. отклонений / Методические рекомендации к курсу / Методика контактної взаємодії за Філоновим (таблиця)

Стадії спілкування

Функції стадій спілкування

Зміни психічного стану

Засоби управління психічним станом

Навички, необхідні ініціатору контакту

1.

У партнерів з’являється уявлення про бажа­ність та можливість спілкуватися один з іншим; з’являються передумови для взаєморозуміння; долаються психологічні перепони.

Початковий стан: невизначеність, напруга, надмірний ­контроль.

Кінцевий стан: зняття напруги, відчуття безпеки, створення первин­ної зони порозуміння.

Підкреслення порозуміння, запобігання розходжень та суперечок.

Вміння підтримувати невимушену­ розмову на нейтральну тему.

2.

Спілкування з приводу спільних інтересів, створення фон­ду спільних уявлень, створення позитивних емо­цій.

Початковий стан: готов­ність розмовляти на цікаву тему без надмірної на­пруги.

Кінцевий стан: готов­ність продовжувати розмову на інші теми.

Пошук та обговорювання те­ми, що має взаємний інтерес; акцент на рівно­сті позицій, розширення зони спільних інтересів та порозуміння.

Знання інтересів дитини, накопичення запасу тем, що мають цін­ність для спілкування.

3.

Встановлюються значущі якості, що пропонуються для взаємного прий­няття партнерами.

Початковий стан: готов­ність перейти від обговорювання інтересів до спілкування з приводу якостей о­собистості.

Кінцевий стан: демон­страція особистісних чеснот.

Демонстрація готовності прийняти якості, що пропонуються, запобігання домінування, прояв відвертості та уміння зберігати чужі таємниці

Вміння «розшифровувати» наміри партнера, на­правляти розвиток спілкування.

4.

Виявлення реальних, в тому числі і негативних, якостей партнерів.

Початковий стан: бажа­ння продовжувати спілкування та побоювання зруйнувати його.

Кінцевий стан: прийня­ття негативних якостей, бажання позбавитися їх.

Обмін та авансування довіри. Обговорення факторів, що можуть перешкодити подаль­шій взаємодії.

Вміння вести дискусію, коректувати поведінку, долати негативні якості.

5.

Взаємна адаптація, з­міна особистих якостей у відповідності із за­питами партнера.

Початковий стан: виявлення якостей, потенцій­но небезпечних для спілкування.

Кінцевий стан: компен­сація перепон, культи­вування позитивних якостей.

Взаємна відвертість, домовленість стиль взаємодії, що влаштовує обох, побудова перспективних планів співробітництва.

Вміння прогнозувати та управляти поведінкою партнера, налагоджуватися на нього.

6.

Організація системи від­носин, спільної дія­льності, повне порозуміння та довіра.

Початковий стан: визначеність системи відносин.

Кінцевий стан: розпо­діл ролей та узгодже­ність дій.

Вироблення загальних цілей та засобів діяльності; вироблення спільних рі­шень та спільне їх обговорення.

Вміння розподіляти ролі з урахуванням здібностей дитини та її особистісних якостей.