28. Мероприятия, проводимые при исследовании рынка и их содержание

Исследование рынка в целом охватывает 4 осн. области: 1.размер и природа самого рынка, 2.доля, которую мы надеемся приобрести на рынке, 3.конкуренты и что они предлагают 4.перспективы наших собственных товаров и услуг на данном рынке.

Исследование рынка включает следующий комплекс мероприятий:

1) Анализ потребителей и сегментация рынка

Анализ потребителей – проводится на осн. инф. из печатных источнков, офиц.докум-ов и внутр. отчетности орг-ии. Исп-ся различ. виды анкетирования, опросы индивид. потребителей, торг. посредников и продавцов. Работа ведется как собст. силами, так и при участии спец. служб (если позвол. фин. возм-ти).

Сегментация рынка – основа маркет. мероприятий, хорошо зная клиентов, можно определить ориентиры для ведения бизнеса. М.б.: по хар-ру товара, географическая, демографич., по категориям потребителей и т.д.

Основные направления исследования рынка:

-Изучение правовых и торгово-полит и др .факторов

-Изучение тенденции деловой активности

-Поведение покупателей

-Исследование емкости рынка

-Анализ распределение доли между организациями

-Анализ продаж

-Изучение товаров конкурентов

-Изучение комм. практики

-Анализ политики цен

-Изучение реакции на новый товар

-Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

-Изучение потенциальных возможностей организации

Емкость товарного рынка - возможный объем реализации товара при данном уровне и соотношении различных цен. (формула: Е= Чобщ : Чобщ.конк. *Пс.р.)

Емкость рынка формируется под влиянием факторов:

- общего характера (степень освоения рынка, появления аналогичных товаров или услуг эластичность спроса, эффективность продвижения на рынок, затраты на рекламу, сложившийся уровень жизни населения, покупательская способность, соотношение цен, численность потребителей);

- специфического характера (размер и состав гардероба, нац-бытовые традиции, изменение моды, природные условия)

Степень насыщенности рынка определяется как соотношение количества имеющихся товаров к количеству, необходимому для удовлетворения платежеспособного спроса.

2) Оценка партнеров по бизнесу;

При оценке следует назвать реально существующие организации (поставщики, финансово-кредитные учреждения, с которыми уже сложились определенные отношения, охарактеризовать условия сотрудничества и перспективы его развития). Характеризуя поставщиков, внимание обратить!!!: объем производства товаров, качество товаров или продукции, дефицитности на рынке, возможности предоставление целевых скидок, условия поставки, страхования и кредитования.

• Анализ конкурентов и КП.

Необх. для возможности оперативной реакции на действия конкурентов и таким обр. поддержание конк. позиций. Анализ деятельности конкурентов должен быть систематичным, доскональным и содержать информацию по оценке позиций конкурентов:

-Объемы продаж и доля на рынке;

-Уровень престижности и известности торговой марки конкурентов;

-Методы и формы организации торговли и стимулирование продаж

-Виды и качества предоставляемых услуг

-Ценовая политика конкурентов

-Финансовое положение конкурентов и тенденции к его изменению.