Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Бухгалтерский управленческий учет

.pdf
Скачиваний:
1618
Добавлен:
20.02.2016
Размер:
3.04 Mб
Скачать

2. Нормативная цена 1 кг материалов, руб.

Цена поставщика

1,84

Транспортные расходы

0,16

Всего

2,00

3. Норма затрат рабочего времени на изготовление единицы про дукции (нормативная трудоемкость единицы продукции), ч

Производительные затраты

0,4

Непроизводительные затраты

0,1

Всего

0,5

4. Нормативная ставка оплаты труда в денежном выражении, руб./ч

Почасовая ставка

12,5

Налоги

1,25

Премии

2,25

Всего

16,00

Располагая такой информацией, можно выполнить расчеты второ го уровня факторного анализа прибыли.

Для того чтобы оценить, как отклонения, допущенные при приобре тении производственных (материальных и трудовых) ресурсов, сказались на фактической прибыли предприятия, необходимо найти разницу между нормативной ценой приобретения ресурсов и фактическими затратами на них и умножить ее на общее количество приобретенных ресурсов. Формула расчета имеет следующий вид:

Отклонения по цене приобретенных ресурсов = Разница между нормативной и фактической ценами приобретения ресурсов × × Фактический объем использованных ресурсов.

Если фактически АО «Альфа» было потреблено 36 800 кг металла, а закуплен он по цене 1,9 руб./кг, то отклонение прибыли за счет этого составит:

(2,0 – 1,9) 36 800 = + 3680 руб. (Б).

При фактических трудозатратах 3750 ч и ставке оплаты труда 16,4 руб./ч отклонение для трудовых ресурсов будет равно:

(16,00 – 16,4) 3750 = –1500 руб. (Н).

Третий уровень. Задача заключительного уровня анализа состоит в том, чтобы выяснить, как повлияло на прибыль отклонение фактичес кого расхода того или иного вида ресурсов от расхода, предусмотрен ного нормативной базой организации.

Отклонения, выявленные на этом этапе пофакторного анализа при были, позволяют оценить степень эффективности использования при обретенных ресурсов. Они выявляются в результате сравнения норма

361

тивной величины использованных ресурсов с их фактическим потреб лением и вычисляются по формуле:

Отклонения по производительности = (Планируемый объем использо#

ванных ресурсов – Фактический объем использованных ресурсов) × × Стандартная цена на ресурсы.

Если бюджетом предусматривалось потребить 35 000 кг металла, то для материалов получим следующее отклонение:

(35 000 – 36 800) 2,00 = – 3600 руб. (Н).

При бюджетном фонде рабочего времени 3500 ч отклонение для тру довых ресурсов составит:

(3500 – 3750) 16,00 = – 4000 руб. (Н)

Сами по себе отклонения не указывают прямо на причину невыпол нения поставленных задач. Тем не менее анализ всего комплекса откло нений способствует выявлению возможных причин невыполнения бюд жета. Например, анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы:

 

Отклонения по

Отклонения по

 

цене, руб.

использованию, руб.

Для материалов

3680 (Б)

3600 (Н)

Для трудовых ресурсов

1500 (Н)

4000 (Н)

Поскольку благоприятное отклонение по цене на материалы сопро вождается неблагоприятным отклонением по их использованию, можно предположить, что низкие закупочные цены на некоторые материалы яви лись следствием их невысокого качества. По этой причине большое коли чество материалов браковалось, в результате чего их фактический расход превысил бюджетный.

Низкое качество материалов сказалось и на использовании рабочего времени, так как часть трудозатрат была связана с исправлением брака.

Следовательно, в рассмотренном случае снижение производитель ности значительно превысило экономию на цене материалов.

5.3. Бюджетирование и контроль деятельности центров ответственности

Затронутые выше проблемы актуальны не только для организации в целом, но и для ее отдельных структурных подразделений.

Пример 3. Рассмотрим деятельность российской корпорации, специ ализирующейся на разработках и внедрении «под ключ» программного обеспечения по автоматизации бухгалтерского учета в коммерческих и бюджетных организациях различных отраслей народного хозяйства

362

(в дальнейшем — корпорация). Корпорация разрабатывает автоматизи рованные системы широкого спектра — от мини бухгалтерий для пред приятий малого и среднего бизнеса до сетевых систем автоматизации для крупных предприятий; осуществляет продажу, ремонт и сервисное об служивание персональных компьютеров и имеет сеть юридически само стоятельных региональных отделений во многих городах России и в ближнем зарубежье.

Одним из ведущих подразделений корпорации является управление об служивания клиентов (УОК). Им оказываются услуги коммерческим и бюджетным организациям в части программного обеспечения, перевода на более совершенные программные продукты (ПП) — так называемые вторичные продажи. С точки зрения управленческого учета это подразде ление следует рассматривать как центр прибыли: внутрипроизводствен ный учет в корпорации организован таким образом, что существует воз можность идентифицировать с этим сегментом часть доходов и расходов корпорации. На примере деятельности УОК оценим достоинства и недо статки применяемой корпорацией системы бюджетирования и контроля.

Как отмечалось, основной вид деятельности подразделения — ока зание услуг (продукция им не производится). Поэтому частными бюд жетами здесь являются бюджет продаж (доходов) и бюджет расходов.

Бюджет продаж УОК на I полугодие 2007 г. (руб.) показан в табл. 5.33.

Та б л и ц а 5 . 3 3

Направление

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продажи ПП:

 

 

 

 

 

 

бюджетным

 

 

 

 

 

 

организациям

95 238

76 654

96 401

84 056

84 567

98 171

коммерческим

 

 

 

 

 

 

организациям

82 540

70 266

77 120

96 341

137 259

198 306

Лицензионное

 

 

 

 

 

 

обслуживание ПП:

 

 

 

 

 

 

бюджетных

 

 

 

 

 

 

организаций

98 413

108 593

89 974

129 316

91 072

143 984

коммерческих

 

 

 

 

 

 

организаций

104 762

70 266

89 974

80 176

59 197

97 517

Обучение,

 

 

 

 

 

 

сопровождение:

 

 

 

 

 

 

бюджетных

 

 

 

 

 

 

организаций

241 270

229 962

212 081

297 427

260 206

327 237

коммерческих

 

 

 

 

 

 

организаций

107 937

63 878

77 120

64 658

65 052

104 716

 

 

 

 

 

 

 

Итого по УОК

730 160

619 619

642 670

751 974

697 353

969 931

 

 

 

 

 

 

 

363

Контрольные отчеты по выполнению бюджета продаж, составляемые по отдельным сегментам корпорации, имеют иной вид (табл. 5.34).

Из контрольного отчета виден процент выполнения плана по дохо дам, установленного на март. Кроме того, отчет содержит информацию о степени выполнения планового задания на I квартал и на год. Март оказался неблагоприятным месяцем для УОК: бюджет продаж удалось выполнить лишь на 78,27%. Но по итогам первого квартала заданные по казатели по реализации программных продуктов были достигнуты: по бюджетным организациям — на 101,38%, по коммерческим предприя тиям — на 100,03%. Это связано с появлением нового программного про дукта, принесшего в январе и феврале большие доходы, чем ожидалось. Вместе с тем по итогам I квартала не выполнен план по лицензионному обслуживанию бюджетных и коммерческих организаций, по продажам услуг и программному сопровождению. Это объясняется возникновени ем дебиторской задолженности, которая обычно покрывается в конце года. (В последние месяцы года, напротив, наблюдается перевыполне ние показателей продаж по данным направлениям деятельности.)

Та б л и ц а 5 . 3 4

Направление

Январь

Фев#

Март

Март

Выполнение вплана %марте,

План

(факт),

раль

 

(план),

(факт),

 

I кв,

деятельности

руб.

(факт),

 

 

 

руб.

руб.

руб.

 

руб.

 

 

 

 

 

 

Продажи

 

 

 

 

 

 

программных

 

 

 

 

 

 

продуктов (ПП):

 

 

 

 

 

 

бюджетным

 

 

 

 

 

 

организациям

86 000

98 000

96 401

88 000

91,29

268 293

коммерческим

 

 

 

 

 

 

организациям

102 000

72 000

77 120

56 000

72,61

229 926

Лицензионное

 

 

 

 

 

 

обслуживание ПП:

 

 

 

 

 

 

бюджетных

 

 

 

 

 

 

организаций

68 000

77 000

89 974

98 000

108,92

296 980

коммерческих

 

 

 

 

 

 

организаций

82 000

95 000

89 974

42 000

46,68

265 002

Обучение,

 

 

 

 

 

 

сопровождение:

 

 

 

 

 

 

бюджетных

 

 

 

 

 

 

организаций

209 000

213 000

212 081

165 000

77,8

683 313

коммерческих

 

 

 

 

 

 

организаций

85 000

95 000

77 120

54 000

70,02

248 935

Выполнение плана в Iкв., %

План

Выполнение плана за год,%

на

год,

руб.

 

101,38

1 320 667

20,31

100,03

1 690 714

13,60

81,82

1 412 324

21,03

82,64

1 073 065

24,70

85,9

3 603 748

18,96

94,0

1 065 715

23,36

Итого по УОК

632 000 650 000 642 670 503 000 78,27 1 992 449 89,59 10 166 233 19,60

364

Представленный выше отчет позволяет сравнивать между собой резуль таты, достигнутые подразделением по различным направлениям деятель ности. Так, по результатам марта наилучшие показатели наблюдаются по лицензионному обслуживанию программных продуктов (обновление вер сий, законодательной базы, консультации по горячей линии и с выездом к клиенту, устранение ошибок в программах, вызванных неправильным их использованием, и т. д.), установленных в бюджетных организациях. По этой позиции плановое задание перевыполнено в марте на 8,92%. Кон трольные цифры марта по лицензионному обслуживанию программных продуктов, используемых коммерческими организациями, напротив, ока зались недовыполненными на 53,32% (100 – 46,68).

Аналогичный анализ можно провести по иным временным перио дам — кварталу и году.

Используя данные контрольного отчета (см. табл. 5.34), можно рассчи тать и другой важный для анализа деятельности подразделения показа тель — структуру доходов по рынкам и видам деятельности (табл. 5.35).

 

 

Та б л и ц а 5 . 3 5

 

 

 

Направление деятельности

Сумма, тыс. руб.

% к общему итогу

 

 

 

Продажа программных продуктов:

 

 

бюджетным организациям

88

17,5

коммерческим организациям

56

11,13

Лицензионное обслуживание

 

 

программных продуктов, используемых:

 

 

бюджетными организациями

98

19,48

коммерческими организациями

42

8,35

Обучение, сопровождение:

 

 

бюджетных организаций

165

32,8

коммерческих организаций

54

10,74

Итого по УОК

503

100,0

 

 

 

Структура доходов подразделения, рассчитанная по результатам работы за истекший период, учитывается при формировании бюдже та продаж подразделения на следующий планируемый период. Она показывает направления, особенно выгодные корпорации, на кото рых в будущем целесообразно сконцентрировать финансовые и тру довые ресурсы. Однако и от менее доходных направлений отказы ваться нельзя: можно утратить рынки сбыта, завоевать и укрепиться на которых в будущем, возможно, и не удастся.

365

Анализ выполнения бюджета продаж, как уже отмечалось, предпо лагает выявление благоприятных и неблагоприятных отклонений и ана лиз причин их возникновения. Неблагоприятные отклонения возни кают в тех случаях, когда фактический доход ниже бюджетного.

Система контроля, используемая корпорацией, этим требованиям не удовлетворяет. В отчетах по выполнению бюджета продаж отсутствует информация о выявленных отклонениях и причинах их возникновения.

Как отмечалось в гл. 2, отклонения фактических показателей от бюд жетных подразделяются в системе управленческого учета на контро лируемые и неконтролируемые. Контролируемые — те отклонения, на возникновение которых руководитель центра ответственности может влиять; неконтролируемые отклонения ему неподвластны. Поэтому ра боту менеджера следует оценивать по его способности управлять конт ролируемыми отклонениями. Однако такой информации в конт рольных отчетах подразделения не содержится.

В этой связи для совершенствования управленческого контроля в корпорации, повышения информативности сегментарной отчетности можно предложить новую форму составления контрольного отчета о выполнении бюджета продаж (табл. 5.36).

Из отчета, составленного в новом формате, ясно видны возникшие от клонения, их причины, ответственность руководителя и принимаемые меры по устранению нежелательных расхождений фактических и бюджет ных показателей. Так, например, невыполнение плана по реализации программных продуктов коммерческим организациям (72,61%) является для анализируемого центра ответственности неблагоприятным отклоне нием. Его причина состоит в том, что ряд фирм отказался от новых версий программ из за частых сбоев, возникающих не по вине пользователей. Это отклонение является контролируемым для начальника отдела «вторичных» продаж коммерческим организациям. Единственная мера, которая может быть принята в данном случае, — повышение качества программных про дуктов. Необходим более тщательный подход к разработкам новых вер сий. Следовательно, ответственный за возникновение подобного небла гоприятного отклонения Петров Е. может понести наказание.

Другое неблагоприятное отклонение УОК связано с недовыполнением планового задания по показателю выручки от лицензионного обслужива ния программных продуктов, используемых коммерческими организация ми (выполнение плана составило лишь 46,68%). Это отклонение не являет ся контролируемым для руководителя центра доходов Петрова Е. Причина его возникновения — отказ предприятий от лицензионного обслуживания ранее приобретенных программных продуктов в связи с финансовыми труд ностями.

366

Рассмотрев проблемы разработки бюджета продаж, обратимся к по рядку составления бюджета расходов.

Расходы УОК делятся на постоянные и переменные. К постоянным относятся арендные платежи, командировочные расходы, расходы на проведение семинаров, съездов, почтовые, представительские издер жки и некоторые другие.

Переменные расходы УОК (фонд оплаты труда (ФОТ) с налогами, закупка материалов, оплата услуг сторонних организаций) нормиру ются администрацией корпорации следующим образом (табл. 5.37).

 

Та б л и ц а 5 . 3 7

 

 

Статья затрат

Норма затрат

 

 

ФОТ

20% выручки

Налоги на ФОТ

39,5% ФОТ

Закупка материалов

1% выручки

Оплата услуг сторонних организаций

2% выручки

 

 

В соответствии с бюджетом продаж в марте 2007 г. выручка от прода жи услуг планировалась в размере 642 670 руб. (см. табл. 5.33). Исходя из нее и установленных нормативов переменных затрат (см. табл. 5.37) раз работан бюджет расходов УОК на март 2004 г., показанный в табл. 5.38. Так, фонд оплаты труда должен был составить:

642 670 × 0,2 = 128 534 руб.; налоги на ФОТ — 128 534 × 0,395 = 50 771 руб. и т. д.

Из приведенной таблицы видны отклонения фактического размера затрат от запланированного. Благоприятные отклонения связаны с эко номией ресурсов и показаны со знаком «–», неблагоприятные, напро тив, означают перерасход денежных средств и имеют знак «+».

По результатам работы центра доходов за март благоприятные откло нения (экономия) наблюдаются по командировочным, рекламным рас ходам, по расходам на проведение семинаров, съездов, обучение персона ла, приобретение и модернизацию техники, по оплате услуг сторонних организаций. Вместе с тем наблюдается превышение фактического раз мера фонда оплаты труда в сравнении с запланированным. Как следствие, допущен перерасход по всем налогам, исчисляемым с фонда оплаты труда.

Однако причины выявленных отклонений по затратам подразделений, как и при анализе доходов, в компании не выясняются. Вместе с тем, как уже отмечалось, сам факт появления отклонений (как благоприятных, так и неблагоприятных) должен привлечь внимание бухгалтера аналитика и

367

Предлагаемая форма отчета

Направление

Январь

Фев#

Март

Март

Выпол#

Откло#

Причины

раль

нение

деятельности

(факт),

(план),

(факт),

нения

*

отклонения

руб.

(факт),

руб.

руб.

плана в

 

 

 

 

 

 

руб.

 

 

марте,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продажи ПП:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Снижение

бюджетным

 

 

 

 

 

 

 

 

заинтересо#

организациям

86 000

98 000

96 401

88 000

91,29

Н

 

ванности в ПП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

коммерческим

 

 

 

 

 

 

 

 

Отказ

 

 

 

 

 

 

 

 

от программ

организациям

102 000

72 000

77 120

56 000

72,61

Н

 

 

из#за сбоев

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Государство

Лицензионное

 

 

 

 

 

 

 

 

расплачивает#

обслуживание:

 

 

 

 

 

 

 

 

ся с бюджет#

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ными органи#

 

 

 

 

 

 

 

 

 

зациями

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в конце

бюджетных

 

 

 

 

 

 

 

 

квартала

организаций

68 000

77 000

89 974

98 000

108,92

Б

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отказ от ЛО

 

 

 

 

 

 

 

 

 

из#за

коммерческих

 

 

 

 

 

 

 

 

финансовых

 

 

 

 

 

 

 

 

трудностей

организаций

82 000

95 000

89 974

42 000

46,68

Н

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обучение,

 

 

 

 

 

 

 

 

Снижение

сопровож'

 

 

 

 

 

 

 

 

кол#ва

дение:

 

 

 

 

 

 

 

 

обучающихся

бюджетных

209 000

213 000

212 081

165 000

77,80

Н

 

из#за отказа

организаций

 

 

 

 

 

 

 

 

от ПП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Некачествен#

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ное оказание

коммерческих

85 000

95 000

77 120

54 000

70,02

Н

 

консультаци#

 

онных услуг

организаций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого по УОК

632 000

650 000

642 671

503 000

78,27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* НК — неконтролируемые. ** К — контролируемые.

368

 

 

 

 

 

Та б л и ц а 5 . 3 6

об исполнении бюджета продаж УОК

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ответственный за

Контролиру#

Предполага#

 

Выпол#

План

Выполне#

 

емые меры

План I кв.,

 

нение

на год,

 

направление

емость

по исправ#

руб.

ние

 

плана

руб.

 

 

отклонений

лению

 

плана

 

 

 

в I кв., %

 

 

 

 

ситуации

 

 

за год, %

 

 

 

 

 

 

 

 

Нач. отдела

 

 

 

 

 

 

 

«вторичных» продаж

 

Выход

 

 

 

 

 

бюджетным

 

на другие

 

 

 

 

 

организациям

 

регионы,

 

 

 

 

 

Иванов И.

НК*

фирмы

268 293

101,38

1 320 667

20,31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Нач. отдела

 

Повышение

 

 

 

 

 

«вторичных» продаж

 

 

 

 

 

 

К**

качества ПП

229 926

100,03

1 690 714

13,60

 

Петров Е.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Нач. отдела

 

 

 

 

 

 

 

«вторичных» продаж

 

 

 

 

 

 

 

бюджетным

 

 

 

 

 

 

 

организациям

 

 

 

 

 

 

 

Иванов И.

К

 

296 980

81,82

1 412 324

21,03

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Нач. отдела

 

Поиски

 

 

 

 

 

«вторичных» продаж

 

других

 

 

 

 

 

коммерческим

 

заинтересо#

 

 

 

 

 

организациям

 

ванных

 

 

 

 

 

Петров Е.

НК

клиентов

265 002

82,64

1 073 065

24,70

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зам. нач.

 

Выход

 

 

 

 

 

отдела «вторичных»

 

 

 

 

 

 

продаж бюджетным

 

на другие

 

 

 

 

 

организациям

НК

фирмы,

683 313

85,90

3 603 748

18,96

 

Сидоров О.

 

регионы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зам. нач.

 

Повышение

 

 

 

 

 

отдела «вторичных»

 

 

 

 

 

 

 

качества

 

 

 

 

 

продаж коммерчес#

 

 

 

 

 

 

К

оказывае#

248 935

94,00

1 065 715

23,36

 

ким организациям

 

 

мых услуг

 

 

 

 

 

Овсянкин В.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель УОК

1 992 450

89,59

10 166 233

19,60

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

369

 

 

 

Та б л и ц а 5 . 3 8

 

 

 

 

Статья расходов

Бюджет, руб.

Факт, руб.

Экономия (–),

перерасход (+),

 

 

 

руб.

 

 

 

 

Переменные расходы:

 

 

 

ФОТ

128 534

134 301

+5767

налоги на ФОТ

50 771

53 049

+2278

услуги сторонних организаций

12 853

–12 853

прочие переменные расходы

6426

31 000

+24 574

Постоянные расходы:

 

 

 

арендная плата

4515

4515

командировочные расходы

2000

–2000

семинары, съезды

15 000

–15 000

реклама

6790

–6790

обучение персонала

1500

–1500

приобретение,

 

 

 

модернизация техники

35 000

10 711

–24 289

почтовые услуги

представительские расходы

1000

1000

накладные расходы

182 171

176 544

–5627

 

 

 

 

Итого

446 560

411 120

–35 440

 

 

 

 

явиться побудительным мотивом к проведению серьезного анализа при чин отклонений. Недопустим упрощенный подход к анализу отклонений, когда все благоприятные отклонения однозначно расцениваются как ус пех предприятия, а неблагоприятные — как следствие упущений в работе. Выявленные отклонения, как и в предыдущем случае, не подразделяются на контролируемые и неконтролируемые.

Попытаемся в этой связи проанализировать неблагоприятное откло нение, возникшее в УОК по фонду заработной платы. Его причиной стало решение руководства о премировании группы сотрудников, ус пешно продвинувших на рынке новый программный продукт и суще ственно улучшивших его качество. Поэтому руководитель УОК не дол жен нести ответственность за возникновение данного неблагоприятного отклонения. Иначе говоря, для руководителя УОК это отклонение яв ляется неконтролируемым.

Другим существенным недостатком в организации бюджетирования и контроля за деятельностью структурных подразделений корпорации следует признать отсутствие анализа результатов деятельности сегмен тов на основе составления гибких бюджетов. Если в статическом бюд жете затраты планируются, то в гибком они рассчитываются. В табл. 5.39 выполнен анализ финансового результата деятельности УОК за март 2004 г. на основе составления статического (жесткого) бюджета.

370