лекция3 Регламенты процессов

• предметы ухода за одеждой и обувью.

• Регламентирующие документы:

• Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Фе­дерации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 г. № 1104, от 15.09.2000 г. № 693);

и ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения (утв. Постановлением Госстандарта РФ № 34 от 21.02.1994 г.);