- •Отчет о проекте №1 «Исследование интернет-магазина kolobok.By»
- •Выбор оригинального подарка
- •Преимущество оформления главной страницы
- •Навигация и интерфейс
- •Анализ вспомогательных инструментов продаж
- •Анализ ассортимента
- •Информация о товарах
- •Уровень цен
- •Способы оплаты и доставки товара
- •Сервисная поддержка
- •Совместимость с различными браузерами
- •Посещаемость сайта
- •Рекомендации по совершенствованию работы интернет-магазина kolobok.By
Сервисная поддержка
На технически сложные товары бытового назначения (электротовары, электромузыкальные инструменты, часы и др.) предусмотрен гарантийный срок, который зависит от вида товара.
Например, на автоматический тонометр Omron M2 Basic предусмотрена гарантия 5 лет, а на виброколонку CowinNanobeat 10W Bluetooth – 12 месяцев.
Совместимость с различными браузерами
Сайт совместим с различными интернет браузерами, также его можно просматривать в полной версии через мобильный интернет. Скорость загрузки оптимальная.
Посещаемость сайта
Согласно ранжированию на сайте alexa.by, за последние 3 месяца, сайт kolobok.by занимает 865052 место в мире, 3010 место в Беларуси.
Предполагаемый процент от глобальных интернет-пользователей составляет 0.00013%.
Процент посещения сайта жителями Беларуси – 73,5%.
Приблизительное время пребывания на сайте 2 минуты 10 секунд.
Процент посещения сайта, которые состоят из одного просмотра – 40,7%, с затраченным временем: 25 секунд.
В основном сайт посещают девушки с рабочих мест в возрасте от 18 до 24, не имеющие детей, со средним специальным образованием.
Предполагаемый процент, который прибыл из поисковой системы – 25,9%.
Результаты запросов, по которым, переходили на сайт kolobok.by:
1. kolobok.by 37.09%
2. подарки Минск 14.27%
3. slazenger 12.99%
4. доставка наложенным платежом 11.32%
5. подарок Минск 9.09%
6. магазин подарки Минск 4.09%
7. сувенирные суши Минск 3.64%
Рекомендации по совершенствованию работы интернет-магазина kolobok.By
На данном сайте почти половина посетителей (40,7%) просматривают только главную страницу, поэтому сайту явно необходимы какие-либо нововведения. Вот некоторые из них, которые мы им можем предложить:
Сделать корзину ярче или другого цвета. Так как корзина сливается с основным фоном, она поначалу не заметна.
Аналогичное предложение на счет кнопки регистрации.
Текст описание товаров должен быть темнее. Если на сайт зайдет человек с плохим зрением, он даже не будет вчитываться в описание товара.
При увеличении фотографии, выводить ее в том же окне. При раскрытии новых окон, человеку нужно делать лишний клик для возвращения к предыдущему действию, а это лишняя трата времени.
Переключать расширенное описание товаров, без возврата к списку. Причина аналогична предыдущему пункту.
Ввести автоматическое расхлопывание разделов, при наведении на главную категорию мыши. Причина та же.
Создать систему отзывов и он-лайн консультацию. Это облегчит выбор покупателя.
Исправить каталог, т.к. есть такие разделы, в которых нет ни одного товара или в нем только один товар.