
- •Министерство образования республики беларусь
- •Введение
- •Общая характеристика организации
- •Миссия компании:
- •Главные социальные цели деятельности:
- •Основные стратегические цели фирмы:
- •1. Рассмотрим основные финансовые показатели ооо “Центр “Чистая вода” в таблице 1.1
- •2. Управление предприятием
- •3. Инновационная деятельность на предприятии
- •4. Виды и организация планирования
- •5. Организация информационного управления на предприятии
- •6. Блок «Управление»
- •7. Блок «Управление персоналом»
- •Работники магазина должны выполнять основную миссию компании и главную социальную цель предприятия. Миссия компании:
- •Главные социальные цели деятельности:
- •Основные стратегические цели фирмы:
- •8. Блок «Экономический анализ»
- •9. Блок «Производственный менеджмент, управление качеством»
- •Основные стратегические цели фирмы:
- •10. Индивидуальное задание
- •4. Работа с возражениями
- •5. Завершение продажи
- •Заключение
- •Приложение б Должностная инструкция продавца-консультанта
- •Стандарты обслуживания покупателей
- •Работа с возражениями
- •Завершение продажи
- •План обучения
- •1.Введение
- •2.Изучение работы с «Волшебной картой»
- •3.Стандарты обслуживания покупателей
- •4. Изучение работы с компьютером и 1с
- •5. Изучение товара
- •6. Комплексность покупки и сопутствующий товар
- •7. Изучение работы с «Волшебной картой»
- •8. Изучение работы с компьютером и кассовым аппаратом
- •14. Что запрещается делать в рабочее время.
- •15. Изучение закона о защите прав потребителя
Заключение
За время прохождения организационно-экономической практики на ООО “Центр “Чистая вода”была достигнута главная цель — приобретены навыки практической деятельности в экономических службах предприятия, отработаны приемы подбора и анализа фактического материала, изученные ранее в теории.
На практике решены следующие задачи:
-изучены основные направления деятельности организации; ее конкурентные преимущества, определены основные принципы взаимодействия с поставщиками и клиентами;
-проанализированы основные технико-экономические показатели деятельности предприятия и его подразделений;
-рассмотрена стратегия маркетинга и ее соответствие с общей стратегией предприятия; изучены важнейшие принципы организации управленческой работы на предприятии;
-проанализирована система планированияи организации управления производством, финансами, затратами, персоналом, качеством и конкурентоспособностью продукции.
Таким образом, в результате организационно-экономической практики на производственном предприятии были закреплены теоретические знания, полученные в ходе изучения специальных дисциплин и дисциплин специализации, а такжеполучены общие практические навыки работы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Базаров, Т.Ю., Управление персоналом/ Т.Ю. Базаров, - Минск: Выш. шк. 2008. – 236с.
Бизнес-план развития ООО «Центр «Чистая вода» на 2012 г. – Гродно, 2010. – 31 с.
Бухгалтерский баланс на 01.01.11 г. – Гродно, 2012. – 3с.
Гаврилова, О.Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия"/ О.Г. Гаврилова // Кадровая служба. - 2002. - №6. – С 18-26.
Гаврилова, О.Г. Оценка персонала и ее отличие от аттестации/ О.Г. Гаврилова // Финансовая газета. - 2009. - №2. – С. 15-20.
Должностная инструкция продавца-консультанта за 2013г. – Гродно, 2013. – 5с.
Ковалык, В.Н., Теория и практика управления / В.Н. Коывалык - Минск: Белорусская наука, 2001. – 365с.
Кудрявцева В.И., Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышение квалификации./ В.И. Кудрявцевава – – СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации, 2006. – 423с.
Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент:учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2010. – 432с
Стандарты обслуживания покупателей за 2013г. – Гродно, 2013. – 5с.
Отчет о наличии и движении основных средств и других внеоборотных активов за 2010г. – Гродно, 2010. – 5 с.
Отчет о прибылях и убытках за 2010г. – Гродно, 2010, - 3с.
План обучения персонала за 2013г. – Гродно, 2013. – 7с.
Плановые экономические показатели ООО «Центр Чистая вода» за 2010-2012 гг. – Гродно, 2010. – 1 с.
Расчет стоимости чистых активов организации за 2010г. – Гродно, 2010– 1 с.
Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб.пособие для студентов ВУЗов / Г.В.Савицкая. - Минск: Экоперспектива, 1998. – 498 с.
Сысоева, С.В. Книга директора магазина/ С.В. Сысоева. – СПб.: Питер, 2006. – 411с.
Трофимов, Н.С. Современное управление персоналом организации / Н.С. Трофимов. – СПб.: Питер, 2008. – 224с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
«Плановые экономические показатели по ООО «Центр «Чистая вода" за 2010-2012»
Параметры |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
Фактическая торговая площадь/ кв.м |
109 |
109 |
109 |
Оборот в розничных ценах (млн. руб.) |
2 857 |
3 320 |
3 981,9 |
Средний оборот с 1 кв.м.торговой площади (млн. руб.) |
2,178 |
2,538 |
3,042 |
Себестоимость товара в обороте (при наценке 90%, с учетом сезонных скидок) (млн. руб.) |
1 503,6 |
1 747,3 |
2 095,7 |
Маржинальный доход магазина (млн. руб.) |
1 353 |
1 572 |
1 886 |
Постоянные расходы магазина в т.ч. (млн. руб.) |
969 |
1 041 |
1 087 |
|
413 |
413 |
413 |
|
259 |
268 |
233 |
|
18 |
28 |
45 |
|
279 |
332 |
396 |
Прибыль магазина (млн. руб.) |
150 |
531 |
799 |