
- •Содержание
- •Глава 4. Развитие конкурентных преимуществ
- •Глава1. Конкуренция и конкурентные преимущества
- •1.1. Формы и теоретические модели конкуренции
- •1.1.1. Конкуренция и конкуренты
- •1.1.2. Ценовая и неценовая конкуренция
- •1.1.3. Эволюция теоретических взглядов на конкуренцию
- •1.1.5. Модель монополистической конкуренции
- •1.1.6. Модель олигополистической конкуренции
- •1.1.7. Модель чистой монополии
- •1.1.8. Направления современных исследований проблем конкуренции
- •1.2. Развитие конкуренции на российском рынке
- •1.2.1. Объективные предпосылки усиления конкуренции
- •1.2.2. Государственное регулирование конкурентных отношений
- •1.2.3. Проблемы развития конкуренции на отраслевых рынках
- •Товарных рынках
- •Конкуренцию
- •1.3. Конкурентные преимущества
- •1.3.1. Понятие конкурентного преимущества
- •1.3.2. Виды конкурентных преимуществ
- •1.3.3. Среда, формирующая конкурентные преимущества
- •1.3.4. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность
- •1.3.5. Технологический подход к формированию конкурентных преимуществ
- •Глава 2. Поиск конкурентных преимуществ
- •2.1. Локализация поиска
- •2.1.1. Определение географических границ рынка
- •2.1.2. Формирование списка конкурентов
- •2.1.3. Диагностика целей и намерений конкурентов
- •2.2.1. Замеры емкости рынка
- •2.2.2. Расчет рыночных долей
- •2.2.3. Факторный анализ рыночных долей
- •2.3. Анализ причин и условий возникновения конкурентных преимуществ
- •2.3.1. Сравнительный анализ товарного предложения
- •2.3.2. Сопоставление практики ценообразования и динамики цен
- •2.3.3. Анализ организации сбытовой сети и используемых средств стимулирования продаж
- •2.3.4. Оценка финансовой стабильности
- •2.3.5. Построение конкурентной карты рынка и систематизация конкурентных преимуществ
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3. Разработка и реализация стратегии конкуренции
- •3.1. Стратегические приоритеты в условиях усиления конкуренции
- •3.1.1. Преодоление штампов и стереотипов
- •3.1.2. Базовые стратегии конкуренции и конкурентные преимущества
- •3.2. Стратегия снижения себестоимости продукции
- •3.2.1. Поиск экономичных способов удовлетворения спроса на товары широкого потребления
- •3.2.2. «Игра на понижение цен» в условиях эластичного спроса
- •Процентное изменение цены
- •3.2.3. Особенности ценовых стратегий вытеснения конкурентов. «Ценовые войны»
- •3.2.4. Практика «ценовых войн» на рынке продовольственных товаров
- •3.2.5. Проблемы оптимизации объемов производства и сбыта
- •3.3. Стратегия дифференциации продукции
- •3.3.1. Ориентация на требования и возможности специфических групп потребителей
- •3.3.2. Приоритеты управления товарным ассортиментом
- •Модификации продукции
- •3.3.3. Повышение цен в условиях неэластичного спроса
- •3.3.4. Позаказная система и ее реализация в автомобильном бизнесе
- •3.3.5. «Автоматическое» расширение ассортимента
- •3.4.2. Вложенное сегментирование для поиска рыночной ниши: рынок средств связи
- •3.4.3. Ценовое сегментирование рынка часов, авторучек, зажигалок
- •3.5. Стратегия внедрения новшеств
- •3.5.1. Степень новизны товаров и преимущества монопольного предложения
- •3.5.2. Коммерциализация новшеств
- •3.5.3. «Снятие сливок» и монопольное установление цен
- •3.6. Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка
- •3.6.1. Минимизация временного лага между появлением спроса и его удовлетворением
- •3.6.2. Задача mob и маневренность торгового бизнеса
- •3.7. Комплексное использование конкурентных преимуществ
- •3.7.1. Проблема совместимости базовых стратегий конкуренции
- •3.7.2. Диверсификация как основа комплексного использования конкурентных преимуществ
- •3.7.3. Переход от сегментации производства к групповой сегментации товаров
- •3.7.4. Внедрение элементов гибких производственных систем
- •3.7.5. Организация автономных рабочих групп
- •3.8. Рекламная поддержка стратегии конкуренции
- •3.8.1. Формирование бюджета рекламы в соответствии с базовой стратегией конкуренции
- •3.8.2. Учет стратегии конкуренции при построении структуры рекламной службы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4. Развитие конкурентных преимуществ в различных рыночных ситуациях
- •4.1. Динамика рынка и конкурентные преимущества
- •4.1.1. Новый быстрорастущий рынок
- •4.1.2. Рынок в период замедления роста
- •4.1.3. Рынок в период застоя
- •4.2. Структура конкурентной среды и конкурентные преимущества
- •4.2.1. Отсутствие явных лидеров
- •4.2.2. Доминирование нескольких компаний
- •4.2.3. Наличие монопольного давления на рынок
- •4.3. Конкурентная позиция и конкурентные преимущества
- •4.3.1. Аутсайдер рынка
- •4.3.3. Фирма с сильной конкурентной позицией
- •4.3.4. Лидер рынка
- •4.4. Развитие конкурентных преимуществ в автомобильном бизнесе
- •4.4.1. Сокращение периода разработки нового автомобиля
- •4.4.2. Рационализация поставки комплектующих изделий
- •4.4.3. Усиление контроля и регулирование товарных потоков в сети реализации автомобилей
- •4.4.4. Развитие организационных структур в условиях усиления конкуренции
- •Автомобилей с маркой Toyota
- •Продолжение рис. 4,6.
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5. Особенности формирования конкурентных преимуществ в индустрии услуг
- •5.1. Специфические факторы, усиливающие конкуренцию в сфере услуг
- •5.1.1. Либерализация государственного регулирования сферы услуг
- •5.1.2. Инициативы гатс
- •5.1.3. Технологическая революция в обслуживании
- •5.1.4. «Захват» франчайзингом и лизингом традиционных сфер бизнеса
- •5.2. Особенности конкурентных преимуществ
- •5.2.1. Классификации услуг
- •5.2.2. Конкурентные преимущества сервисных продуктов
- •5.2.3. Приоритеты управления спросом
- •5.3. Технологии формирования стратегических конкурентных преимуществ в индустрии услуг
- •3. Установка высоких стандартов качества обслуживания
- •5.3.2. Формирование инновационных стратегий
- •5.3.3. Формирование имиджевых стратегий
- •Источники
- •Рекомендуемая литература
- •Сведения об авторах
3.7.4. Внедрение элементов гибких производственных систем
Не останавливаясь на широко известных принципах построения ГПС, необходимо отметить, что само по себе использование гибких систем обеспечивает высокий потенциал совместимости различных стратегий конкуренции за счет возможности сочетания цехового и поточно-конвейерного производств. В результате достигается высокая производительность и согласованность отдельных производственных звеньев.
В условиях широкой номенклатуры выпускаемых изделий аналогичный эффект достигается использованием специальных автоматизированных вариантов ГПС, основу которых составляют автоматизированная система проектирования (САПР) и автоматизированная система технологических производственных процессов (АСТПП). Разновидности таких систем в последнее время получили достаточное распространение на автосборочных заводах и в электротехнических комплексах.
В крупных диверсифицированных компаниях Японии, США, Западной Европы уже давно используются системы: автоматизированного управления оборудованием (САМ - Computer Aided Machine), автоматизированного проектирования (CAD - Computer Aided Design), интегрированного управления производством (CIM - Computer Integrated Manufacturing) и т.п. Подобные системы, организованные на базе быстро переналаживаемого оборудования, преследуют ту же цель одновременного учета и использования нескольких стратегических факторов успеха. Они представляют собой такой тип организации технологических процессов, который не только положительно влияет на себестоимость продукции, но и позволяет гибко реагировать на специфические запросы потребителей, повышать качество выпускаемых товаров.
3.7.5. Организация автономных рабочих групп
Помимо чисто технических и технологических факторов, обеспечивающих одновременное следование различным стратегиям конкуренции, немаловажное значение имеет социальный аспект рассматриваемого вопроса С этой целью создаются автономные рабочие группы (APT) - бригады, включающие рабочих и инженерно-технических работников, ориентированных на широкий комплекс работ по производству определенной товарной группы изделий Как показывает практика мирового автомобилестроения, главным преимуществом АРГ является их потенциальная способность выполнять противоречивые требования различных стратегий конкуренции, таких, как сокращение длительности производственного цикла, повышение качества производимых изделий, уменьшение издержек, расширение количества номенклатурных групп товаров, ориентированных на различных потребителей Этот потенциал АРГ базируется на ряде обстоятельств
Например, объединение нескольких производственных фаз в один законченный производственный цикл часто позволяет сократить его длительность Это в свою очередь ведет к упрощению отдельных производственных процедур и к меньшим потерям при переналадке благодаря разносторонним навыкам членов группы Принцип «командной» работы позволяет охватить большой сегмент производственного процесса при сокращении времени реагирования на возникающие в ходе работы проблемы, улучшает условия труда и повышает удовлетворенность его результатами
Более универсальные, т е менее ориентированные на товарные группы, капиталовложения в оборудование и рабочие кадры увеличивают способность реагирования на новые потребности рынка Поэтому при производстве товара, специально ориентированного на конкретную группу потребителей, требуется меньше капитальных вложений В то же время АРГ достигают большей гибкости в рамках товарных и программных заданий Наконец, сокращение персонала, уменьшение брака в ходе внедрения АРГ стимулируют дальнейшее сокращение издержек
Справедливости ради необходимо отметить, что в настоящее время остается открытым ряд вопросов практического использования представленных элементов группового принципа организации производства Несмотря на это, имеется большое количество примеров в пользу того, что применение группового принципа является одним из базовых, определяющих факторов, способных полностью удовлетворять большинству требований разнородных стратегий конкуренции К этим соображениям можно отнести и кумулятивные эффекты, источником которых является заложенная в групповом принципе «прозрачность» высокопроизводительных систем, а также более высокая квалификация производителей, их заинтересованность и ответственность В надлежащем сочетании все это позволяет объединить и постоянно совершенствовать трудовые и производственные ресурсы, что делает более существенной разницу между одновременным использованием стратегий конкуренции и другими, менее конкурентоспособными вариантами
В этой ситуации сомнительно, чтобы разделение технологической цепочки и(или) производственных мощностей по критерию стратегии конкуренции являлось бы шагом в нужном направлении. «Сосредоточенные» стратегические мероприятия, осмысленные по-новому и направленные на одновременную поддержку разнородных конкурентных преимуществ, могут оказаться более эффективными для современной компании и обслуживаемого ею рынка.