
- •Введение
- •Позиционирование бизнеса и обоснование стратегии его развития
- •2. Ситуационный анализ.
- •2.2 Анализ внешней среды.
- •2.3 Анализ рынка
- •Сегменты рынка автотранспортных услуг.
- •Распределение доли рынка автотранспортных услуг.
- •3.Разработка стратегии маркетинга.
- •4.Программа маркетинга
- •4.4 Разработка системы стимулирования сбыта услуг атп.
- •4.5.Организация личной продажи услуг атп.
- •Расчет затрат на личную продажу услуг атп.
- •4.6.Разработка мероприятий по пропаганде атп и его услуг.
- •Мероприятия по пропаганде атп.
- •Исходные данные для выбора газет с целью размещения рекламы атп.
- •Исходные данные для выбора телеканала с целью размещения рекламы атп
- •Исходные данные для выбора радио с целью размещения рекламы атп
Сегменты рынка автотранспортных услуг.
Первый параметр сегментирования |
Емкость рынка (тыс. т.) по второму параметру сегментирования |
Емкость рынка по первому параметру | |||
Свыше 100 тыс.т |
От 50 до 100 тыс.т |
Менее 50 тыс.т | |||
Салтовский |
105 |
100 |
105 |
310 | |
Алексеевка |
100 |
75 |
100 |
275 | |
ХТЗ |
- |
50 |
65 |
115 | |
Всего |
205 |
225 |
270 |
700 |
Оценка конкуренции.
Одной из важнейших сторон рыночной экономики является конкуренция. Само происхождение маркетинга обязано конкуренции. Поэтому его сущность и динамику можно понять только через призму конкурентной борьбы. Свобода выбора основана на свободе предложения, т.е. свобода производства и предложения любого товара и услуге на любом рынке. Отсюда и вытекает такое важное экономическое явление как конкуренция производителей, основана на стремлении каждого предлагать свой товар или услуги.
Конкуренция имеет свой предмет и объект.
Предметом конкуренции является автотранспортная услуга, посредством которой фирмы стремятся завоевать клиентов и получить прибыль.
Объектом прибыли является потребитель, и в этом качестве он имеет решающее значение на рынке. Это показывает, что в конкурентной борьбе две сферы воздействия: услуга и потребитель. Следовательно, нудны различные методы и приемы конкурентной борьбы.
Конкуренция ведется, прежде всего, на уровне различных качеств автотранспортных услуг, объединяемых понятием «конкурентоспособность автотранспортных услуг». Конкурентоспособность услуг – один из основных факторов в принятии решения о дальнейшем развитии производства. Его изучение должно вестись систематически.
Конкурентность автотранспортных услуг характеризуется следующими параметрами:
техническими (параметры, соответствующие назначению; нормативные параметры, экологические параметры и др.);
экономическими ( уровень тарифов, система скидок, рентабельность);
организационными (своевременность оказания услуг, сохранность грузов, безопасность перевозки).
Для выживания или победы в конкурентной борьбе любая система, в том числе и фирма должна обладать определенными преимуществами перед своими конкурентами.
Позицию фирмы в отрасли определяют конкурентное преимущество. Оно делится на два вида:
более низкие издержки;
дифференциация услуг.
Низкие издержки отражают способность фирмы оказывать услуги с меньшими, чем у конкурентов. Дифференциация – это способность обеспечить клиента большей ценностью в виде нового качества услуги, особенных потребительских свойств, дополнительного сервиса.
Раскрывая сущность вопроса конкуренции, надо обратить внимание на следующие нюансы:
относится ли данный рынок к конкурентным;
предлагают ли конкуренты аналогичные услуги;
доля рынка, занимаемая АТП и конкурентами;
какова степень удовлетворения потребностей клиентов в автотранспортных услугах.
Для раскрытия составим таблицу с данными.
Таблица 2.4
Распределение доли рынка автотранспортных услуг.
АТП и конкуренты |
Доля рынка |
Объем услуг, тыс.т |
АТП |
50 |
700 × 0,5 = 350 |
Конкурент первый |
15 |
700 × 0,15 = 105 |
Конкурент второй |
20 |
700 × 0,2 = 140 |
Конкурент третий |
15 |
700 × 0,15 = 105 |
Всего |
100 |
700 |
На данном рынке имеются четыре заинтересованные стороны – кроме рассматриваемого АТП имеются три конкурентные фирмы, с аналогичными автотранспортными услугами. Но несмотря на то, что наше АТП существует на рынке долгое время, оно охватило достаточную долю рынку (50%). Что уже свидетельствует о подходящей политики предприятия для сложившейся ситуации на рынке и о дальнейшем продвижении в развитии фирмы.