2. Темы и содержание контрольной работы Вариант 1 Задание 1

Составьте характеристику Вашу организацию как процесс, описав:

• структурные элементы организации;

• действия, которые приводят к образованию взаимосвязей между элементами;

• действия, которые приводят к совершенствованию взаимосвязей между элементами.

Опишите Вашу организацию как явление, указав:

• производственную, маркетинговую или финансовую программу, реализуемую в Вашей организации;

• структурные элементы, привлекаемые для реализации программы, и способы (формы) их объединения.

Определить, является ли Ваша организация коммерческой или некоммерческой. Каким критерием Вы пользовались при определении?

Задание 2

Опишите три коммуникационных процесса Вашего типичного рабочего дня, пользуясь формой таблицы 1.

Таблица 1

Характеристика коммуникационного процесса	Процесс 1 (название)	Процесс 2 (название)	Процесс 3 (название)
Отправитель
Кодирование
Получатель
Раскодирование
Обратная связь

Задание 3

Перечислить основные отделы Вашей организации и разделить связи между ними на симметричные и асимметричные.

Построить схемы:

• последовательных и круговых связей;

• прямых и косвенных связей;

• последовательных, параллельных и обратных связей;

• прямых и обратных связей.

Рассчитать потенциально возможное количество связей в организации.

Задание 4

Описать проявления закона синергии в Вашей организации, показав, что результат взаимодействия определенного Вами набора элементов организации превышает простую сумму их усилий. Примеры необходимо приводить в области техники и технологии, в области экономики и коммерции и в социальной сфере организации.

Привести примеры соблюдения в организации следующих законов:

• закона пропорциональности и композиции;

• закона информированности и упорядоченности;

• закона дифференциации и универсализации функций.

Задание 5

Описать историю развития Вашей организации. Пользуясь схемой, представленной на рис. 6 раздела «Указания по выполнению контрольной работы» обосновать и определить временные границы этапов развития организации:

• предпринимательства;

• коллективности;

• формализации управления;

• совершенствования структуры;

• упадка.

3. Рекомендации по выполнению контрольной работы Вариант 1 Задание 1

Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами. Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление – это объединение элементов для реализации программы или цели.

Организационные отношения – это взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне нее при создании, функционировании, реорганизации и разрушения организации. Можно выделить три уровня организационных отношений:

• здравого смысла;

• взаимного уничтожения;

• заранее спроектированного взаимодействия.

Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.

Необходимо отметить связь социальных систем с другими типами систем, особенно с биологическими системами. Эта связь обусловлена биосоциальной природой важнейшего компонента социальных систем – человека. Непременными компонентами личности являются и ее психологические качества, что необходимо учитывать предпринимателю или менеджеру, осуществляющему управленческие функции.

По виду и характеру хозяйственной деятельности организации разделяются:

• с отраслевой точки зрения на промышленные, сельскохозяйственные, финансово-кредитные, торговые, строительные, транспортные, туристские;

• по отношению к прибыли на коммерческие и некоммерческие.