- •Информационные технологии в управлении
- •Часть I. Введение в курс
- •1.2.Предпосылки быстрого развития информационных технологий
- •1.3. Основная цель использования информационных технологий, систем и автоматизации управления
- •1.4. Преимущества использования информационных технологий в управлении
- •1.5. Основные понятия информационных технологий, используемые в теории управления, автоматизированные системы управления предприятием
- •Часть II. Основные принципы автоматизации
- •1.2. Понятие информационной системы
- •1.3. Внешнее и внутреннее информационное окружение предприятия
- •1.4. Основные принципы управления. Информационный контур и информационное поле
- •1.5. Классификация современных информационных систем
- •1.6. Информационные технологии в производственном менеджменте
- •Часть III. Основы современного подхода к управлению предприятием
- •1.2. Sadt/idef0
- •1.3. Объектно-ориентированная методология (uml)
- •Тема 2. Международные концепции (стандарты)
- •2.2. Цели и области применения формализованных методов
- •2.3. Общие проблемы автоматизации управления предприятием
- •Тема 3. Информационные ресурсы автоматизированных систем обработки информации
- •3.2. Сетевые информационные технологии и основные сетевые устройства
- •3.3. Информационная безопасность
- •Часть IV. Комплексные системы автоматизации
- •1.2. Основные этапы развития асуп
- •1.3. Современные подходы к созданию асуп
- •1.5. Характеристики основных классов систем
- •1.6. Модель создания кис
- •1.7. Реинженеринг
- •Часть V. Внедрение комплексных систем управления
- •Тема 1. Выбор и внедрение кса и последовательность работ при внедрении асуп.
- •1.1. Вопрос выбора системы, оптимальное сочетание цены и качества
- •1.2. Внедрение кис
- •1.3. Требования, предъявляемые к кса
- •1.4. Пример реализации требований к системе
- •1.5. Последовательность работ при внедрении асуп
- •Тема 2. Общие проблемы, результаты и преимущества автоматизации управления предприятием
- •Тема 3. Рынок адаптируемых интегрированных систем
- •3.2. Система «1с:Предприятие»
- •3.3. Система «Галактика»
- •3.4. Система «Парус»
- •3.5. Система avacco
- •3.6. MicrosoftProject
- •3.7. PaloAltoBusinessPlanPro
- •3.8. Проект-менеджер
- •3.9. Мегаплан
- •3.10. «Бэст-офис»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •220099, Г. Минск, ул. Казинца, 21-3.
- •210030, Г. Витебск, ул. Правды, 8а.
2.2. Цели и области применения формализованных методов
Формализованные методы построения модели предприятия применяются при проведении так называемого обследования предприятия, с целью отразить состояние деятельности предприятия по принципу «как есть». Подобное обследование может проводиться, например, в рамках так называемого управленческо-организационного консалтинга и выполняется фирмой, внедряющей автоматизированную систему управления. Построенная в процессе обследования модель «как есть» используется в дальнейшем в качестве основы для поиска узких мест в управлении и построения модели по принципу «как должно быть» с выработкой рекомендаций по реорганизации системы управления. При построении этой модели также используются формализованные методы. Концепции построения систем управления служат сегодня основой для разработки автоматизированных систем управления предприятиями, в литературе, периодике и рекламных проспектах вы можете, например, встретить такие слова, как “система класса MRPII”, “система классаMRP/ERP” и т.п.
2.3. Общие проблемы автоматизации управления предприятием
Для автоматизации принятия управленческих решений на верхнем уровне необходимо учитывать очень большое число трудно формализуемых факторов. Далеко не все из них могут быть выражены количественно. Поэтому автоматизация управления сегодня – это, в основном, автоматизация различных областей учета, документооборота и др. с целью оперативной подготовки информации для принятия руководителями различных уровней обоснованных управленческих решений. Таким образом, основным результатом внедрения автоматизированной системы управления для вас явится возможность получения необходимой информации. А поскольку информация эта необходима именно вам, следует принять самое непосредственное участие в процессе автоматизации.
Руководителю придется руководить работами по крайней мере в следующих направлениях:
выбор подхода к построению автоматизированной системы управления на вашем предприятии;
выбор конкретной базовой программной системы управления из имеющихся на рынке;
построение модели системы управления вида “как есть” и, возможно, ее реорганизация на базе модели «как должно быть»;
внедрение системы автоматизации управления;
анализ плановой эксплуатации системы и определение направлений ее развития в соответствии с направлениями развития вашего бизнеса.
На каждом из перечисленных этапов вас (руководителя) могут подстерегать подводные камни, на которых “корабль автоматизации” может получить пробоину или просто затонуть. Нелишне также иметь в виду то обстоятельство, что внедренная система постепенно морально стареет и потребует обновления. В этом смысле нам очень понравилось сравнение автоматизации управления с ремонтом, встретившееся в одной из статей: автоматизацию, как и ремонт, нельзя завершить, ее можно только прекратить! Утешением от всех этих напастей для вас может служить перспектива успешного развития бизнесaс использованием новых возможностей управления за счет внесения автоматизированной системы.