Более кратко
Под организационным психологическим консультированием понимается процесс решения всего комплексам задач в области управления человеческими ресурсами организации. "Человеческие ресурсы" понимаются как потенциал, заключенный в работниках какой-либо организации. На современном этапе экономического развития данный вид консультирования приобретает все большую популярность и востребованность.
Психологическое консультирование в организации выполняет следующие функции:
-
формирование персонала организации;
-
профессиональное развитие персонала;
-
мотивация и оценка труда.
Формирование персонала организации ставит перед консультантом службы персонала множество важнейших задач:
-
Подбора кадров и найма на работу в организацию новых сотрудников. Успешность решения данной задачи зависит от того, насколько точно подобранный персонал будет соответствовать запросам организации;
-
Профессиональной адаптации новых сотрудников, под которой понимается взаимное приспособление нового сотрудника и организации, в результате которого сотрудник осваивается в данной организации. Задачей консультанта здесь является помощь новому сотруднику в адаптации;
-
Развития и поддержания корпоративной культуры. Под корпоративной, или организационной, культурой понимается определенный образ жизни, мышления, поведения людей в данной организации, общие социальные и профессиональные ценности и цели организации, то есть свод норм и правил данной организации.
-
Создание корпоративной газеты, организацию корпоративных праздников и мероприятий;
-
Проведение корпоративных собраний, рассказывающих о достижениях компании, происходящих в ней изменениях и т. п.);
-
Внедрение правил и положений корпоративной культуры среди сотрудников;
-
Информирование новых сотрудников, через проведение информационных собраний, семинаров, лекций; знакомство с внутренней жизнью компании; знакомство с сотрудниками, занимающими ключевые позиции, с работой отделов, подразделений и т. п.
Профессиональное развитие персонала подразумевает под собой работу консультанта, обеспечивающую реализацию сотрудниками своего профессионального и личностного потенциала.
В процессе осуществления данной функции консультант следующие задачи:
-
Развитие карьеры сотрудника в организации, предполагают наличие карьерного плана развития на каждого работника компании;
-
Подготовка кадрового резерва, который представляет собой банк данных о сотрудниках компании, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям к должности того или иного ранга, прошедшим отбор и профессиональную переподготовку;
-
обучение и развитие персонала представляет собой деятельность консультанта, направленную на создание для сотрудников организации возможностей и условий профессионального и личностного роста и повышения квалификации.
Мотивация и оценка труда предполагают осуществление консультантом деятельности, направленной на работу с мотивационными установками сотрудников компании, а также осуществление оценки их профессиональной компетентности и пригодности.
Для успешного решения поставленной задачи консультант осуществляет работу в следующих областях:
-
Работа с мотивационной сферой сотрудников организации, предполагающая: изучение мотивационных и ценностных установок, а также ведущих потребностей и мотивов деятельности сотрудников; коррекцию и формирование позитивных мотивационных установок сотрудников; поддержание позитивной мотивации деятельности через использование специальных технологий мотивации персонала; консультирование руководства относительно создания в компании условий, способствующих осуществлению сотрудниками мотивов деятельности и удовлетворению своих ведущих потребностей в профессиональной сфере;
-
Аттестация персонала, понимаемая как специальным образом организованный процесс оценки эффективности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей.