Сфера политики

Важно отдавать себе отчет в тех специфических трудностях, которые стоят перед психологом, работающим, например, консультантом у какого-либо крупного политического деятеля (Гоз-ман, 1994). Во-первых, это совмещение в политике двух качеств: возможности (в частности, финансовой) приглашать психолога и желания сделать это (т.е. понимания важности такой работы). Во-вторых, это проблема времени для исследования и консультирования, и доступа к данным: политические решения часто должны быть приняты в сжатые сроки, а часть данных является секретной. В-третьих, психолог, дающий личные рекомендации политическому деятелю, должен в той или иной мере разделять его концепцию, его взгляды, т.е. встает проблема соотнесения профессиональной и гражданской позиции психолога. В-четвертых, нужно преодолеть негативное отношение к психологической службе в политике, которое иногда имеет место среди общественности («политик не должен жить подсказками» и т.п.).

Обобщения первых опытов такого рода позволили выделить следующие направления (Гозман, 1994).

Участие в разработке и принятии решений. Беда многих политических решений в том, что при их разработке не принимали в расчет такой фактор, как восприятие этих решений гражданами. Иными словами, не учитывались психологические последствия принимаемых решений. Коррекцию политического решения с этой точки зрения и должен осуществлять психолог: учесть ожидания граждан, построить прогноз восприятия документа разными слоями населения.

Систематический анализ динамики общественного мнения. Здесь речь идет не об отношении к каждому конкретному решению, а об общем представлении в массовом сознании тех или иных политических, экономических и социальных реалий. В дополнение к традиционным методам изучения общественного мнения, принятым в социологии, социальный психолог может проводить серию глубоких интервью, получая специфические «срезы» мнений отдельных групп по отдельным вопросам.

Третье направление — это прямое консультирование политических деятелей перед их публичными выступлениями. Работа, которая выполняется при этом, сходна с работой в рекламе: она обозначается как создание имиджа, т.е. определенного образа. Имидж политика это не прихоть, а важное условие его популярности.

Четвертое направление работы — создание психологических портретов оппонентов, а в более широком смысле — психологическое обеспечение различного рода переговоров.

Специфика прикладного исследования в социальной психологии

Фундаментальные исследования – отыскание законов развития, прикладные – способов применения на практике. Цель прикладного исследования – непосредственное решение практической задачи, более или менее быстрое внедрение результатов для совершенствования материальных и духовных деятельностей общества.

1) организуется по заказу специального института – заказчик-исполнитель.

2) язык прикладного исследования (столкновение профессиональной среды и непрофессиональной среды науки).

3) специфический вид гипотез – на основе практических соображений – веер возможных решений – один из вариантов решения проверяется.

4) необходимость указания направления, сроков, этапов внедрения в практику

5) приняты совершенно иные критерии эффективности – решение задачи заказчика

6) различие ролей теоретика и практика. Теоретик продуцирует и получает знание, практик добивается реального улучшения процесса.

«+» моменты – различные области финансируют исследования – возможность развития науки, «-» моменты – соц.  еще не готова ответить на все вопросы практики. Можно прямо очертить круг собственных возможностей перед заказчиком, можно согласиться со всеми проблемами.

Всякое соц- исследование, проведенное в поле – вмешательство в жизнь реальной группы, приход соц. -га не должен разрушить реальную ситуацию. Возможность исследования вне лаборатории, но искажение при эмоциональном состоянии испытуемого Время проведения – в рабочее время может нарушить производительный ритм, после смены – задерживать людей, добровольцы – смещение выборки. Этические нормы, адаптация языка, искажение соц- информации в реальной жизни,

Промышленное производство – Проблемы формирования производственных коллективов.  климат коллектива, удовлетворенность трудом, аттестация кадров, адаптация новичков.  климат раскрывается отношение между членами коллектива по вертикали – руководство – восприятие руководства коллективом, отношения между членами коллектива по горизонтали – сплоченность коллектива, характер межличностных отношений, типы и способы разрешения конфликта, отношение к труду – удовлетворенность, эффективность. Соц. -г комбинирует методики. Коммуникация – информативность.

Управление – необходимые руководителю психические качества. – личностные тесты, конструируются методики, описательные хар-ки идеального руководителя, несмотря на теорию черт. – жизненные проблемы не ждут, надо хоть что-то делать. – наука пока не располагает средствами решения этой проблемы. Соотношение стиля руководства и эффективности группы, решение конфликтов, групповое решение. Психолог-практик не только как консультант и эксперт, но и как руководитель практических занятий – деловые игры.

Развитие организации – началась с повышения квалификации управляющего персонала. Система подготовки персонала должна учитывать изменения в организации, чтобы создать наилучшие условия для самоактулизации сотрудников. Работа с персоналом, развитие доверия, обеспечение большей информацией о деят-ти организации, умножение возможностей участников в принятии решения. Агент измерения – изменение людей, стиля руководства, самой организции. Не предлагает руководству решений, а создает условия для оптимальных решений.

Массовая коммуникация и реклама – коммуникатор, сообщение, аудитория, канал, эффективность. Коммуникатор – группа, канал – диктор ТВ или радио. Восприятие сообщения и личности коммуникатора.

Школа – общение и функционирование коллектива, межгрупповые отношения, социализация, развитие Л, коррекция затруднений.  просвещение учителей и родителей. Школа как организация, помощь отдельному лицу.

Борьба с противоправным поведением – профилактика поведения, работа с несовершеннолетними нарушителями, условия формирования поведения, роль первичных ячеек микросреды, членство и референтная группа, конформность, мех-м допроса, раскрытия преступления

Наука – особенности научного коллектива, выявление специфики коллективной научной деятельностити, генератор, критик, эрудит - Ярошевский. Неоднозначность вкладов сотрудников – оценка эффективности. Разработка рекомендаций – консультационная работа – обучение руководителей.

Служба семьи –подготовка молодых к созданию семьи, службы знакомств. Психологические барьеры, регулирование семейных отношений

Политика – 1- участие в разработке и принятии решений – восприятие гражданами разных слоев – замеры, 2- систематический анализ динамики общественного мнения – представление в массовом сознании – срезы мнений отдельных групп, корректность анализа 3- консультирование политических деятелей перед публичными выступлениями. Имидж 4 – создание  портретов оппонентов – психологическое обеспечение переговоров.