- •Е. Хейч
- •1. Специфіка практичної психологічної допомоги
- •1.1.Сутність психологічного консультування
- •1.1.1. Індивідуальне консультування як вид діяльності
- •1.1.2. Філософія консультування
- •1.1.3. Теоретичні засади консультування
- •1.1.4. Механізми психологічного впливу в консультативній роботі
- •1.1.5. Моделі консультативної допомоги.
- •1.1.6. Професійна позиція консультанта
- •1.1.7. Етичні аспекти консультативної діяльності
- •2. Методичні настанови консультування
- •2.1.2. Клієнт психолога-консультанта
- •2.1.3. Особистість консультанта як інструмент впливу
- •2.1..4. Консультативні взаємини: правило трьох
- •2.1.5. Принципи надання психологічної допомоги особистості
- •1.Знайомство
- •2.Технічна сторона налагодження взаємодії
- •1.Скарга
- •2.Самодіагноз
- •3.Проблема
- •4.Запит
- •1.Аналіз симптомів.
- •2.Аналіз синдромів.
- •1.Формулювання гіпотез.
- •2. Перевірка гіпотез.
- •Тема 2. Технологія консультативної взаємодії.
- •1.Встановлення рапорту.
- •2. Підстройка: фокус уваги та калібрування
- •3. Сутність підстройки
- •Тема3.Засоби особистісної презентації та робота з ними
- •1. Завдання упорядкування мовлення клієнта..Правила ф.Перлза.
- •2. Метамодель комунікації
- •3. Відновлення пропусків та заповнення прогалин у мовленні
- •1. Вилучення.
- •2. Узагальнення.
- •4.Визначення обмежень суб'єктивного простору клієнта
- •5.Виправлення семантично помилкових формулювань
- •1.Фізична симптоматика як пролонгована комунікація між людиною і світом.
- •2. Фактори, що провокують психосоматику.
- •3.Етапи діалогу з психосоматиком.
- •1.Комунікація з несвідомим
- •2.Об’ємний підхід для активізації несвідомого.
- •3.Корекція несвідомих комплексів і афектів.
- •1.Психотерапевтичні техніки, що спираються на образне мислення людини.
- •2.Функції метафори у консультативному процесі.
- •1.Стереотипність емоційних та поведінкових реакцій.
- •2.Рівні вираження почуттів.
- •3.Схеми трансформації емоцій.
- •1.Взаємозв’язок між переживанням, інтнлнктом і усвідомленням.
- •2.Метафорична модель логічних рівнів свідомості.
- •3.Індивідуальний ступінь доступності рівнів свідомості.
- •2.Консультативне завдання підвищення зрілості духовної сфери особистості.
- •3. Робота з життєвими пресу позиції особистості.
- •Тема 4. .Засоби впливу на клієнта.
- •2.Види інтерпретацій
- •1.Сутність конфронтації.
- •2. Доцільність конфронтації.
- •1.Стратегії подолання опору.
- •2.Форми опору, за з.Фрейдом.
- •3.Етапи роботи з опором.
- •1. Когнітивний аспект консультативної роботи.
- •2. Директиви у консультуванні.
- •3.Роль, форми і доцільність порад у консультуванні.
- •1.Етапи прийняття рішення.
- •2. Перевірка на екологічність прийнятих рішень.
- •1. Інсайт
- •1. Позиції віддзеркалення
- •2..Директиви
- •1. Переформування, або рефреймінг
- •2.Актуалізація ресурсів людини
- •3. Арсенал психотехнологій та еклектизм як свобода вибору
- •4. Психологічне консультування як саморозвиток.
- •1 Етап. Аналіз змісту скарги клієнта:
- •2 Етап. Аналіз психологічної ситуації:
- •3 Етап. Аналіз психологічних проблем:
- •4 Етап. Формулювання консультативного завдання:
- •5 Етап. Розв'язання консультативного завдання:
2. Перевірка на екологічність прийнятих рішень.
Наприклад, чоловік вдавався до випивок, таким чином знімаючи напругу, що вже давно виникла в подружньому житті. Подолавши алкоголізм і повернувшись за допомогою психолога у звичну для нього обстановку, він знову страждатиме від нерозв'язаних подружніх проблем. Пара може не зуміти побудувати нові стосунки, і симптом або повернеться знову, або подружжя не зможе далі жити разом. Тому, як ми вже й говорили, консультування, так само як і психотерапія, повинно бути надлишковим, щоб нівелювати ті опосередковані впливи, які й викликали деформації. А перевірка на екологічність покликана застрахувати від помилок.
Щоб здійснити перевірку на екологічність, у нейро-лінгвістичному програмуванні пропонують поставити такі чотири запитання:
„Що станеться, якщо ... (скажу, терпітиму, опікатиму, або навпаки)?";
„Що станеться, якщо не... (скажу, терпітиму, опікатиму, або навпаки)?";
„Чого не станеться, якщо ... (скажу, терпітиму, опікатиму, або навпаки)?";
„Чого не станеться, якщо... не (скажу, терпітиму, опікатиму, або навпаки)?". Відповідаючи на ці запитання, людина краще бачить те, як узгодиться
її нова поведінка, стан, настрій з оточенням, відшукує такі грані ситуації, які на початковому етапі обговорення були не явними.
Запитання для самоперевірки
1. Чому в консультативному процесі так важливо допомогти клієнту визначити пріоритети? Як цього можна досягти?
2. Як виникає вторинна вигода? Яким чином її можна визначити?
3. Що таке екологічна перевірка? Як вона проводиться? Практикум
Завдання 1. „ Визначення пріоритетів".
1. Потренуйтеся в гіпотетичній ситуації і спробуйте знайти аргументи для розмови з людиною, що втратила зір: „Ви думаєте, що нема страшнішого горя, ніж втрата зору?" Використайте „домашні заготовки ":
А хіба зрячі люди завжди і скрізь щасливі?;
Хіба може існувати життя без драматичних подій?;
Наскільки унікальна ваша історія?;
Якщо ми втратили дорогу для нас людину, з якою пережили багато прекрасних моментів, то чи означає це, що страждати нам потрібно було ще на початку нашого з нею знайомства?;
Важливо не потрапляти в абсолютну залежність від обставин. Якщо ми не в змозі щось змінити, ми можемо це прийняти;
Не буває ситуації, змирившись з якою, не можна було б знайти позитивного рішення. У людини досить ресурсів...;
- Будь-який наш недолік може стати могутнім стимулом до вдосконалення... тощо.
Завдання 2. „Бесіда, орієнтована на рішення".
Ознайомтесь з напрямом консультування, орієнтованого на рішення (Фурман Б., Ахоло Т., 2001).
Спробуйте провести тренувальну консультативну сесію з урахуванням цих орієнтацій.
Завдання 2. „Логічні висновки".
В рольовій грі „ Консультативне інтерв 'ю " („ трійки " - консультант, клієнт, спостерігач) клієнт подає на розгляд рішення, яке він збирається прийняти. Інтерв 'юер допомагає дослідити позитивні й негативні наслідки цього рішення. Спостерігач стежить за комунікацією та дає зворотний зв 'язок при обговоренні сесії.
Заняття 28. Техніки трансформації