- •Определение конфликта. Конфликт и противоречие
- •Определение конфликта
- •Конфликтологическая компетенция
- •Педагогика толерантности
- •Конфликтная ситуация
- •Субъекты и участники конфликта
- •Объект конфликта
- •Предмет конфликта
- •Ценности и интересы сторон в конфликте
- •Конспект лекции 5. Конфликтная личность
- •Психологическая устойчивость
- •Конфликтологическая устойчивость
- •Волевой компонент
- •Понятие межличностного конфликта
- •Психологическая несовместимость
- •Особенности межличностных конфликтов в высшей школе
- •Формализация межличностного конфликта
- •Конспект лекции 8. Межэтнические конфликты Понятие межэтнических конфликтов
- •Этнический парадокс современности
- •Обстоятельства, вызывающие противодействие со стороны этнической общности или ее отдельного представителя
- •Психологические причины, ограничивающие возможные способы межличностного взаимодействия
- •Пять ролей руководителя в разрешении конфликта
- •Два подхода в понимании роли руководителя в конфликте
- •Модель арбитра
- •Модель посредника
- •Руководитель
- •Роль арбитра
- •Роль посредника
- •Основные линии возможного конфликтного взаимодействия в системе высшего образования
- •Характерные причины конфликтов между преподавателями
- •Характерные причины конфликтов во взаимодействии студентов и преподавателей
- •Характерные причины конфликтов между студентами
- •Конспект лекции 11. Педагогика толерантности и разрешение конфликтов Понятие толерантности
- •Педагогика толерантности
- •Ненасильственное разрешение конфликтов как одна из задач педагогики толерантности
- •Анализ конфликтной ситуации
- •Урегулирование конфликта
- •Соперничество, или решение конфликта силой
- •Уход от решения проблемы
- •Решение конфликта путем компромисса
- •Решение конфликта путем приспособления, или уступки
- •Лекция 15. Роль эмоций в конфликтной ситуации Тревога
- •Тревожность
Конфликтологическая компетенция
С развитием конфликтологии сформировалось понятие конфликтологическая компетенция - это способность действующего лица (организации, социальной группы, общественного движения и т.д.) в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в социально-позитивное русло. Она представляет собой уровень развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации (термин введен Б. Хасаном).
Педагогика толерантности
Обучение конструктивному регулированию конфликтов и воспитание установок на их ненасильственное разрешение в постепенно входит в образование. Происходит это в общем контексте формирования толерантного сознания. В отечественной педагогике и практике идеи толерантности реализуются в педагогике сотрудничества, педагогике переживания, диалоговой педагогике, педагогике успеха и др. существуют разные понимания педагогики толерантности: она понимается как объединительный принцип всех прогрессивных педагогов, выступающих за права человека в образовательных учреждениях, ненасильственно разрешающих противоречия и конфликты в образовании, не приемлющих различных форм агрессии в организациях образовательной среды. Так, в Германии оно может быть охарактеризовано как система непрерывного образования, реализуемая через стратегии политического образования и социального обучения. Эти стратегии отражают социально-политическую и социально-психологическую ориентации педагогического знания. Тренинги демократического поведения, межкультурного обучения используются, начиная со старшего школьного возраста, в различных вариантах: тренинги равных, когда старшие школьники учат конструктивному регулированию конфликтов младших подростков, совместные тренинги педагогов и школьников, групповые тренинги в профессиональном образовании. Для профессионального педагогического образования ставится задача обучения педагогов конструктивному регулированию конфликтов, проявляющихся в нарушениях дисциплины.
Конспект лекции 3. Конфликтная ситуация
Конфликтная ситуация
Один из перспективных отечественных научных методов эмпирического исследования конфликтов – системно-ситуационный анализ конфликтов. Такой анализ в качестве единицы исследованияиспользует конфликтную ситуацию.Она имеет временные и структурные границы – состав ее основных и второстепенных участников, социальная среда, объект конфликта, связи между ними.
Субъекты и участники конфликта
Понятия «субъект и участник» конфликта не всегда тождественны. Субъект — это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов. Участник конфликта может сознательно (или не вполне сознавая цели и задачи противостояния) принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. В ходе развития конфликта статусы участников и субъектов могут меняться местами.
Также необходимо различать прямых икосвенных участников конфликта. Последние представляют определенные силы, преследующие в чужом конфликте свои интересы.
Косвенные участники могут:
а) провоцировать конфликт и способствовать его развитию;
б) содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;
в) поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно. Косвенные участники конфликта составляют определенную часть окружающей социальной среды, в которой протекают конфликты. Поэтому социальная среда может выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта.
В социологии конфликта часто используется понятие «сторона конфликта», предполагающее включение как прямых, так и косвенных участников конфликта.
Социальный статус— это общее положение личности или социальной группы в обществе, связанное с определенной совокупностью прав и обязанностей. Статус может оказывать значительное влияние на положение (позицию) того или иного субъекта и участника в реальном конфликте. Например, статус депутата Государственной Думы или Совета Федерации гарантирует депутатскую неприкосновенность. Статус беженца предполагает определенные политические, экономические и другие льготы. Статус матери может быть учтен при определении меры наказания за правонарушения и т. д.
Силав социальном конфликте — это возможность и способность сторон конфликта реализовать свои цели вопреки противодействию противника (оппонента). Она включает всю совокупность средств и ресурсов, как непосредственно задействованных в противоборстве, так и потенциальных.