24.Неформально-эвристические методы разработки ур

В их основе лежит управление мыслительной деятельностью человека. Данный вид управления вызван необходимостью усиливать такие свойства как неформальность мышления, способность к обобщению, способность к ориентации в неопределенной ситуации.

Управление мыслительной деятельностью призвано нейтрализовать такие качества кА склонность к рассеиванию, склонность к забыванию.

Таким образом, неформально-эвристические методы основаны на психо-интеллектуальной генерации идей. В основе лежит управляемая беседа-дискуссия, в которой принимают участие как минимум два человека – ведущий и решаемый. Задачи ведущего – ставить перед решающим вопросы и активизируя его деятельность получать от него определенные суждения. Кроме ведущего и решаемого в беседе могут участвовать оппоненты и эксперты. Задача оппонентов – критика суждений решающего и вовлечение его в дискуссию. Задача экспертов – помочь ведущему оценить суждения решающего и наметить направления дальнейшего обсуждения.

Для повышения эффективности генерации идей необходимо разработать психо-эвристическую программу генерации идей, в которой указано: цель обсуждения, перечень вопросов, рекомендации по проведению. Для того чтобы генерация идей прошла эффективно, необходимо соблюдать следующие условия:

-наличие комфортного психологического климата,

-структуризованность и обеспеченность процесса поиска решения (наличие информационного и технического обеспечения)

-целеустремленное состояние (проявление заинтересованности и компетентности)

Существует несколько схем организации генерации идей:

1.По числу ведущих:

-полиуправление (много ведущих)

-моноуправление

-автогенерация (отсутствие ведущих)

2.По числу решающих: -односторонняя схема, -многосторонняя схема.

3.По виду контакта: -с непосредственным контактом (ведущий и решающий в 1 помещении), -опосредованный контакт (через технические средства).

Виды неформально-эвристических методов:

Метод конференции идей, метод номинальной групповой техники, методов мозговой атаки, метод отнесенной оценки, мозговой штурм.

25.Формально-эвристические методы оптимизации ур

Эвристические методы – это методы, основанные на мыслительной деятельности человека. Они делятся на формально-эвристические и неформально-эвристические.

Формальные основаны на формализации мыслительной деятельности человека.

Виды Формально-эвристических методов:

Лабиринтные методы, которые позволяют на каждом шаге поиска оптимального решения производить локальную оценку возможного продолжения пути и осуществить выбор пути дальнейшего перемещения.

Метод концептуального моделирования – это метод, позволяющий строить структурированную модель проблемной ситуации и вычленить наиболее важные элементы и отношения между ними, разработать альтернативы решений. В частном случае – программно-целевой метод.

Метод эволюционного моделирования. Он основан на знаниях прошлого опыта организации для разрешения конкретной проблемы. Строиться исходная модель, которая позволяет сформулировать альтернативы решения. Базисная альтернатива, которая сформулирована на основе прошлого опыта, получила название родительского решения (или опорного). Путем однократного изменения этого решения получаем решение – потомок. Затем родительское решение и решение потомок сравнивают и то, которое хуже – отбрасывают. Недостаток – нельзя получить выдающееся решение, необходимо найти точный критерий, позволяющий определить оптимальный вариант. Достоинство – базируется на отчетной информации и можно быстро определить альтернативное решение.