
- •1.Понятие ур, основания для разработки
- •2.Принятие решений в статических ситуациях с риском
- •3.Сущность и содержание ур
- •4.Классификация ситуаций, требующих решения
- •5.Признаки ур
- •6.Метод «дерево решений»
- •7.Принципы разработки ур
- •8.Коллективные методы разработки решений
- •9. Характеристика экспертных методов
- •10.Классификация ур
- •11.Модели разработки ур
- •12.Классификация проблем
- •13.Сущность и характеристики ситуации
- •14.Понятие и сущность проблемы
- •15.Организация разработки и реализации ур
- •18.Ур: понятие, сущность
- •19.Метод составления сценариев
- •20.Методы разработки ур
- •21.Организация разработки ур
- •22.Теоретические основы разработки ур
- •23.Принятие решений в условиях риска
- •24.Неформально-эвристические методы разработки ур
- •25.Формально-эвристические методы оптимизации ур
- •26.Фса: сущность, теоретические положения
- •28.Модель разработки ур
- •29.Требования к ур
- •30.Проблемы разработки решения при коллективной генерации
- •31.Технология принятия ур при ситуационном подходе
- •32.Оценка риска при принятии ур
- •33.Метод фса: аналитический этап
- •34.Теории принятия ур
- •35.Метод генерации идей
- •36.Конечные методы рур
- •37.Метод структуризации, эволюционное моделирование, лабиринтные методы разработки ур
- •38.Метод «Анализа решений»
- •39.Технология метода «Мозговой атаки»
- •40.Характеристика метода «мозговой атаки»
26.Фса: сущность, теоретические положения
Метод функционально-стоимостного анализа использует следующие категории:
1.Потребительская стоимость, которая характеризуется определенными свойствами объекта, которые призваны удовлетворить определенную потребность. Потребительской стоимостью будем называть функцию объекта или какого-то продукта. Функция продукта или объекта имеет качественные и количественные характеристики. Количественной характеристикой выступает стоимость или объем затрат, которые необходимо осуществить для реализации определенной функции.
Положения, на которых базируется ФСА:
-заключается в изучении воздействий изменения качества продукта на уровень потребительской стоимости
-связано с определением стоимости объекта как совокупности затрат на реализацию основных функций
-заключается в том, что при более высоком уровне потребительской стоимости затраты распределяются на больший объем удовлетворения потребности
-заключается в том, что существует предел, при достижении которого увеличение затрат на повышение качества не компенсируется эффективностью использования объекта.
Этапы ФСА: подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, рекомендательный, внедрение.
28.Модель разработки ур
Модель – упрощенное представление какого-либо объекта, системы.
Системный подход:
1.Информационный блок: прием, обработка, сжатие и хранение информации. Информация поступает из внешней и внутренней среды. Микросреда объекта – внутренняя. По срокам информирования – текущая, оперативная, отчетная. Основное назначение данного блока – сжатие информации, выявление ключевых параметров, информация о состоянии которой передается во 2 блок.
2.Распознавание ситуации. Ситуация – состояние объекта в конкретный период времени. Тут сопоставляются цели организации и описание ситуации, выявляются симптомы проблемы. Возвращаемся в блок 1 (по принципу постоянного сопоставления информации) – получает дополнительную информацию, с которой может быть связана данная проблема.
3.Блок разработки альтернатив. (вариантов будущего решения).
4.Блок оценки вариантов решения. Формирование критериев оценки – формулируем критерии предпочтительности: параллели, по которым будет выделена наиболее эффективная альтернатива, направленная на решение проблемы. Результатом данного блока является массив проранжированных альтернатив будущего решения.
5.Принятие решения – ключевая роль – руководитель или руководители, здесь осуществляется волевое действие, связанное с выбором одной наилучшей альтернативы и придания ее силу закона в виде УР.
Из 5 в 3 блок – руководитель отправляется на доработку. Альтернативы могут не соответствовать приемлемому уровню риска. Здесь используется теория предпочтения, на основе которой с учетом прошлого опыта выстраивается кривая риска конкретного руководителя.
Ситуационный подход:
Модель разработки принятия включает 15 этапов. Они группируются по блокам: 1 – подготовка и разработка УР, 2 – разработка УР, 3 – принятие и реализация УР.