38. Назначение логистической информации.

Управленческий контроль:

• финансовая оценка деятельности;

• издержки;

• управление активами;

• оценка уровня сервиса;

• оценка производительности;

• оценка качества.

3. Анализ решений:

• маршруты и границы движения транспортных средств;

• управление запасами;

• конфигурация логистической сети;

• вертикальная интеграция;

• использование логистических посредников.

4. Стратегическое планирование:

• формирование стратегических союзов;

• развитие рыночных возможностей фирмы;

• сегментный анализ прибыльности потребителей.

39. Принципы организации логистической информационной системы.

1. Доступность(простота и легкость получения логистической информации; от доступности зависит отзывчивость к запросам потребителей и возможность совершения управленческих решений, возможность получения информации из любого места страны или мира).

2. Точность( возможность и способность логистической информации работать без ошибок и с минимальными отклонениями, отражать текущие значения и динамику функциональных показателей).

3. Своевременность(разница во времени или промежуток времени между моментом совершения события и моментом его отложения в информационной системе; для обновления информации о составе и структуре запасов; этому способствует штрихкодирование, сканирование, электронный обмен данными).

4. Выявление исключительных ситуаций(способность логистической информационной системы обнаруживать экстренные ситуации, которые требуют особого внимания менеджеров; они имеют возможность сконцентрировать внимание на наиболее трудных и не поддающихся автоматическому решению задачах, не тратить время на их выявление).

5. Гибкость (способность удовлетворять потребность в информации как пользователей, так и клиентов, предоставлять данные в соответствии с особыми запросами потребителей).

6. Соответствующее оформление (печать и вывод на монитор должны быть оформлены, т.е. содержать нужную информацию в нужном оформлении).

40. Функции логистической информационной системы.

1. Управление заказами(функциональная область):

• поступление заказов в электронной и бумажной форме;

• проверка конкурсности;

• доступность запасов;

• утверждение приема заказа, его модификация, назначение цены заказа;

• уведомление клиента о состоянии заказа;

• детализация цен и ценовых скидок;

• контроль и стимулирование продаж;

• изменение источника доставок по заказу;

• операции в связи с возвращением заказа;

• управление обслуживанием потребителей.

Обработка заказов:

• оформление общего договора на продажу;

• выписка счета-фактуры;

• оформление документа на комплектование заказа;

• выделение запасов под заказ;

• обработка договора на продажу;

• изменение источника поставок по заказу;

• отпуск выделенных запасов;

• отгрузка запасов по договору продажи;

• уведомление об отправке.

3. Управление запасами:

• анализ прогнозов и моделирование;

• накопление и обновление данных для прогнозов;

• выбор параметров прогноза;

• выбор техники прогнозирования;

• выбор параметров управления запасами;

• моделирование запасов;

• планирование потребности в запасах;

• интеграция данных о стимулировании продаж;

• формирование, размещение, календарное планирование заказов, определение целевого уровня обслуживания потребителей.

4. Распределение:

• размещение запасов по складским площадям, контроль за их движением;

• управление запасами;

• контроль за отгрузками;

• комплектование заказов для пополнения складов;

• получение и отправка грузов;

• хранение;

• оценка результатов работы.

5. Транспортировка:

• выбор грузоперевозчиков;

• составление грузовых перевозок;

• диспетчеризация;

• подготовка документов;

• оплата транспортировки;

• оценка результатов работы;

• консолидация грузов и составление партий отправок;

• тарификация перевозок;

• отслеживание и экспедирование перевозок;

• закупка транспортных средств.

6. Снабжение:

• оплата поставок;

• передача заявок на закупки;

• обновление заказов на закупки;

• получение заказов на закупки;

• контроль за прохождением заказов на закупки;

• квотирование потребителей;

• оповещение о потребностях;

• календарное планирование получения поставок;

• сбор данных о прошлой деятельности поставщиков.