100_testov_OsnMen_ves_kurs_dlya_GEKa
.docx1. Социальный аспект производства как системы заключается в том, что:
а) в результате труда создаются материальные блага, удовлетворяющие потребности общества;
б) главными элементами системы выступают люди, осуществляющие процесс производства и управления;
в) главным элементом на производстве выступает оборудование, при помощи которого люди осуществляют процесс производства материальных благ;
г) в процессе производства главная роль отводится техническим навыкам персонала.
2. Управляемая система - это....
а) совокупность взаимосвязанных производственных комплексов.
б) совокупность органов линейного и функционального управления.
в) совокупность и единство технологических процессов, ресурсов и технических средств, необходимых для осуществления производственных процессов.
г) совокупность отделов, занимающихся производством материальных благ.
3. Управляющая система представляет собой…
а) ряд взаимосвязанных производственных комплексов: основного и вспомогательного производств, обслуживающих подразделений;
б) ряд взаимосвязанных органов функционального управления (отделы планирования, материально-технического снабжения, сбыта);
в) совокупность органов линейного управления и органов функционального управления;
г) совокупность органов линейного управления (дирекция, начальники цехов, мастера);
4. Почему мы говорим об управлении как о науке?
а) так как управление имеет свой предмет изучения;
б) так как управление имеет свои методы исследования;
в) так как управление имеет свой предмет, круг исследуемых закономерностей и свои методы исследования;
г) так как управление имеет свой предмет, круг исследуемых закономерностей и разрабатывает принципы функционирования общественного производства;
5. Какая школа зародилась в ответ на неспособность полностью осознать человеческий фактор, как основной элемент эффективности организации?
а) школа человеческих отношений.
б) школа науки управления
в) школа поведенческих наук.
г) классическая школа.
6. Что лежит в основе тейлоризма?
а) перенесение идей инженерных наук на управление в низовом звене.
б) разработка моделей ситуации.
в) использование приёмов управления человеческими отношениями.
г) применение количественных методов.
7. Почему процессный подход рассматривает управление как процесс?
а) работа по достижению целей – это не единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий.
б) работа по достижению целей – это совокупность несвязанных между собой действий.
в) работа по достижению целей – это набор непрерывных действий, оказывающих влияние на организацию.
г) работа по достижению целей – это процесс реализации принципов управления.
8. Суть ситуационного подхода состоит в следующем:
а) организация - это открытая система и управление в каждый период её существования определяется конкретной ситуацией.
б) организация - это открытая система, которая приспосабливается в своей многообразной внешней и внутренней среде и главной причиной того, что происходит внутри организации следует искать вне её.
в) организация - это закрытая система, имеющая жёсткие, фиксированные границы, её действия относительно независимы от окружающей среды и зависят от сложившейся ситуации.
г) организация - это закрытая система, которая состоит из ситуационных переменных, управление которыми в каждый период существования организации определяется конкретной ситуацией.
9. К основному вкладу школы человеческих отношений и поведенческих наук в развитие теории управления можно отнести:
а) развитие принципов управления, описание функций управления и систематизированный подход к управлению организацией;
б) применение приёмов управления в межличностных отношениях для повышения степени удовлетворённости и производительности;
в) применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом;
г) систематическое и рациональное использование материального стимулирования.
10. К основному вкладу классической школы в развитие теории управления можно отнести:
а) использование научного анализа для определения лучших, оптимальных способов выполнения работы, отбор работников, наиболее подходящих для каждой работы и их обучение, систематическое и рациональное использование материального стимулирования;
б) построение формальных организационных структур и применение приёмов управления в межличностных отношениях;
в) развитие принципов управления, описание функций управления и систематизированный подход к управлению организацией;
г) углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.
11. |
Одним из критериев организации является |
а) |
наличие, по крайней мере, двух целей, признаваемых всеми членами организации |
б) |
наличие, по крайней мере, двух человек, считающих себя ее членами |
в) |
наличие, по крайней мере, двух функциональных подразделений в организации |
г) |
наличие менеджеров, выполняющих функции управления в организации |
12. |
Механистическая модель организации характеризуется |
а) |
всесторонней регламентацией деятельности |
б) |
непостоянством границ |
в) |
гибкостью структуризации |
г) |
самостоятельностью отдельных звеньев |
13. |
Органическая модель организации характеризуется |
а) |
жесткими вертикальными связями |
б) |
значительной самостоятельностью отдельных звеньев |
в) |
четкостью границ |
г) |
официальным характером отношений
|
14 |
Сущность закона синергии проявляется в том, что |
а) |
число управляющих в организации должно быть в соответствии с количеством ее членов |
б) |
организация стремится к длительной и продуктивной деятельности |
в) |
организация должна управлять своими компонентами для более эффективной деятельности |
г) |
возможности организации как единого целого превышают сумму потенциалов ее отдельных частей
|
15 |
Закон пропорциональности предполагает |
а) |
последовательность жизненного цикла организации |
б) |
необходимость планирования деятельности организации |
в) |
количественные и качественные соотношения между различными частями организации |
г) |
логичность действий каждого структурного подразделения организации
|
16 |
Закон самосохранения основан на |
а) |
совокупности преобразований, претерпеваемых организацией с момента создания |
б) |
последовательности жизненного цикла организации |
в) |
повторяющихся, устойчивых и необходимых связях и отношениях между явлениями внутри организации |
г) |
стремлении сотрудников организации к длительной и продуктивной деятельности |
17 |
Для фазы рождения присуще |
а) |
определение главной цели и стиля управления |
б) |
планирование прибыли |
в) |
формирование индивидуального имиджа |
г) |
все ответы верны
|
18 |
Внутренними переменными в организации являются |
а) |
цели, структура, задачи, технологии и люди |
б) |
материалы, капитал, технология, информация, люди |
в) |
цели, структура, задачи, техника и люди |
г) |
компоненты, связи, структура, окружение, люди |
19 |
Цель организации – это |
а) |
вид работы, который необходимо выполнить определенным способом в определенный срок |
б) |
форма связи между компонентами внутренней среды организации, закрепленная в структуре |
в) |
конкретное конечное желаемое состояние, которого стремятся достигнуть члены организации |
г) |
соотношение уровней управления и видов работ в организации |
20 |
Что не относится к факторам, влияющим на индивидуальное поведение людей в организации |
а) |
восприятия и ожидания |
б) |
взгляды и притязания |
в) |
стиль руководства |
г) |
потребности и запросы |
21 |
Взаимосвязанность факторов внешней среды организации – это |
а) |
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации |
б) |
сила воздействия, которое оказывает при изменении один фактор внешней среды на другие факторы |
в) |
степень неуверенности по поводу поведения каждого из факторов внешней среды |
г) |
зависимость организации от внешней среды |
22 |
К одному из факторов среды прямого воздействия относится |
а) |
государственные органы |
б) |
рынок |
в) |
технология |
г) |
государственный строй в стране |
23 |
Поставщики оказывают следующее воздействие на организацию: |
а) |
стимулируют организацию постоянно совершенствовать производственно-хозяйственную деятельность |
б) |
контролируют исполнение необходимых требований в сфере материалов, капитала и трудовых ресурсов |
в) |
формируют условия, правила и принципы функционирования организации |
г) |
обеспечивают ввод необходимых ресурсов для осуществления производственно-хозяйственной деятельности |
24 |
Политические факторы – это |
а) |
налоговая политика |
б) |
проведение реформ |
в) |
нововведения и тенденции в государстве и обществе |
г) |
условия осуществления внешнеэкономической деятельности |
25 |
К экономическим факторам относят |
а) |
доходы на душу населения |
б) |
налоговую политику |
в) |
социальную стабильность |
г) |
уровень социальной защищенности граждан |
26 |
Цели выступают как… |
а) |
отображение потребностей |
б) |
основа для определения направлений деятельности по отдельным функциям управления |
в) |
повышение эффективности функционирования производства |
г) |
отображение потребностей и предвосхищение будущих результатов |
27 |
Причина существования организации (предприятия) четко выражена в: |
а) |
стратегии организации |
б) |
миссии организации |
в) |
основных принципах управления организацией |
г) |
социальной программе организации |
28 |
Что такое миссия организации? |
а) |
конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого хочет добиться организация |
б) |
процесс выбора целей организации и программ их реализации, используя человеческий потенциал организации |
в) |
генеральная, наиболее общая цель организации, в которой четко выражена причина самого существования организации |
г) |
структурированная иерархия целей организации |
29 |
Функции управления – это |
а) |
виды деятельности, с помощью которых субъект управления воздействует на управляемый объект |
б) |
способы достижения поставленных целей |
в) |
все перечисленное верно |
30 |
Планирование как управленческая функция реализуется через: |
а) |
программирование и моделирование |
б) |
моделирование и прогнозирование |
в) |
прогнозирование и программирование |
г) |
прогнозирование, моделирование и программирование |
31 |
Функция стимулирования была особо выделена в школе: |
а) |
науки управления (количественный подход) |
б) |
поведенческих наук |
в) |
классической |
г) |
человеческих отношений |
32 |
Общая функция координации была вызвана к жизни: |
а) |
сложностью структуры организации |
б) |
многоцелевой направленностью деятельности предприятия |
в) |
углубляющимся разделением труда |
г) |
интернационализацией хозяйственной жизни |
33 |
Что такое стратегическое планирование? |
а) |
процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфической стратегии для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем |
б) |
управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, в конечном итоге позволяет организации достигать своих целей в долгосрочной перспективе |
в) |
рациональное логическое построение организации, руководствуясь которым менеджеры рассчитывают свои маркетинговые задачи, и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг |
г) |
процесс выбора целей организации и программ их реализации, используя человеческий потенциал организации |
34 |
В стратегическом планировании применяются приемы анализа среды, направленные на: |
а) |
успешную реализацию стратегического менеджмента |
б) |
выявление угроз и возможностей внешней среды, а также сильных и слабых сторон, которыми обладает организация |
в) |
мобилизацию внутренних ресурсов организации и определение новых каналов сбыта |
г) |
реализацию стратегии организации |
35 |
Стратегия ограниченного роста применяется |
а) |
в динамично развивающихся отраслях с быстро изменяющимися технологиями |
б) |
в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией |
в) |
при кризисе в экономике в попытке увеличить прибыль |
г) |
ни в одном из перечисленных случаев |
36 |
Стратегия роста осуществляется путем |
а) |
значительного повышения уровня целей организации над уровнем показателей прошлого года |
б) |
значительного расширения ассортимента товаров или услуг организации |
в) |
установления целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции |
г) |
приобретения фирмы-поставщика или фирмы-конкурента
|
37 |
Что такое линейные полномочия? |
а) |
полномочия, которые касаются исполнения подчиненными личного аппарата требований руководителя |
б) |
полномочия, которые заключаются в использовании ресурсов организации и направлении усилий подчиненных на выполнение задач организации |
в) |
полномочия, которые передаются от руководителя к подчиненному и далее по цепи команд |
г) |
полномочия, которые касаются консультирования линейных руководителей в конкретной области знаний |
38 |
Что такое штабные (аппаратные) полномочия? |
а) |
полномочия, которые передаются от руководителя к подчиненному и далее по цепи команд |
б) |
полномочия, которые делегируются руководителем, выполняющим определенную функцию менеджмента, своему подчиненному, выполняющему аналогичную функцию |
в) |
полномочия, направленные на выработку конкретных рекомендаций |
г) |
полномочия, которые заключаются в использовании ресурсов организации и направлении усилий подчиненных на выполнение задач организации |
39 |
Что предполагает принцип единоначалия в организации? |
а) |
решающую роль в выполнении всех функций управления в организации играет высший руководитель |
б) |
работник должен получать полномочия только от одного начальника и нести ответственность только перед ним |
в) |
все работники организации обязаны подчиняться указаниям одного начальника |
г) |
только высший руководитель организации имеет право делегировать полномочия подчиненным |
40 |
К элементам ОСУ относят |
|
а) |
функциональные подразделения |
|
б) |
ступени и звенья |
|
в) |
звенья и функциональные подразделения |
|
г) |
ступени |
|
41 |
Основным недостатком линейной ОСУ является: |
|
а) |
нарушение принципа единоначалия |
|
б) |
выход на первый план интересов отдельных подразделений |
|
в) |
большая информационная нагрузка, множественность контактов с подчиненными |
|
г) |
отсутствие согласованности действий |
|
42 |
При переходе к матричной ОСУ наибольший экономический эффект достигается на: |
|
а) |
мелких фирмах |
|
б) |
средних фирмах |
|
в) |
крупных предприятиях |
|
г) |
предприятиях и организациях любых размеров |
|
43 |
С чего начинается организационное проектирование? |
|
а) |
деление организации на широкие горизонтальные блоки |
|
б) |
деление на мелкие организационные подразделения |
|
в) |
установление соотношений полномочий должностей |
|
г) |
определение функций линейных и штатных руководителей |
|
44 |
Что такое норма управляемости? |
|
а) |
способность человека переработать определенное количество информации |
|
б) |
количество деловых контактов в организации |
|
в) |
максимально возможное количество звеньев или управленческих работников, подчиняющихся одному руководителю |
|
г) |
максимально возможное количество звеньев в организации, определяемое объемом управленческих работ, принятого уровня специализации
|
|
45 |
Назовите основные виды дивизиональных структур |
|
а) |
ресурсные, продуктовые, региональные; |
|
б) |
продуктовые, ориентированные на производителя, региональные |
|
в) |
продуктовые, ориентированные на потребителя, региональные |
|
г) |
ориентированные на потребителя, продуктовые, ресурсные |