40. Общение как коммуникация.
Общение как коммуникация предполагает
обмен информацией между людьми,
осуществляющихся посредством знаков:
слово, жесты.
Выделяют вербальную и невербальную
коммуникацию. Вербальная комун. – это
обмен информации при помощи речи.
Невербальная – обмен информ. При помощи
мимики, жестов, пантомимики. Невербальная
комун. Дополняет речь, передаёт
эмоциональное состояние и включает
следующие знаковые системы:
1)Оптика-кенетическая (мимика, жесты,
пантомимика) 2)Паралингвистическая
(качество голоса) 3)Экстралингвистическая
(паузы, смех, темп речи) 4)Пространственно
временная – она связана с взаиморасположением
партнёром по общению, время общения,
ситуация общения.
41. Общение как взаимодействие.
Взаимодействие как аспект общения
проявляется в организации людьми общих
действий направленных на достижения
определённой цели в процессе совместной
деятельности.
Разновидности: кооперация (сотрудничество),
конкуренция.
Группа – это ограниченная в размерах
общность людей, выделяемая на основе
ряда признаков.
Группой могут быть: 1)Реальные группы
объединяют людей, которые имеют общие
цели. 2)Условные группы – они включают
людей, которые не вступают в взаимоотношение
друг с другом, но имеют общие характеристики.
Группы бывают: 1)Большие (толпа, аудитория)
и малые (от 3 до 30 чел.) Группы могут быть
лабораторными и естественными.