Рекомендована література
1. Ансофф
І. Нова корпоративна стратегія. - СПб.:
Пітер, 1999. - 305 с.
2. Горенбургов
М. А. Бізнес-комунікації і ефективність
підприємництва. - М.: ТАНДЕМ. 1997. - 267 с.
3. Горчаков
В. С. Реинжиниринг організації: інформаційні
ресурси і управління знаннями. -
Владивосток, 2000. - 257 с.
4. Кравченко
В. Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П. В.
Організаційний інжиніринг. - М.: ПРІОР,
1999. - 256 с.
5. Мильнер
Б.З. Теорія організації. - М.: Инфра-м,
1988. - 336 с.
6. Ойхман
Е.Г. Попів Е.В. Реинжиниринг бізнесу:
реинжиниринг організацій і інформаційні
технології. - М.: Фінанси і статистика,
1997. - 248 с.
7. Робсон
М., Уллах Ф. Практичне керівництво по
реинжинирингу бізнес-процесів. Перев.
з англ. / Під ред. Н.Д.Эриашвили. - М.: Аудит,
Юнити, 1997. - 215 с.
8. Хаммер
М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорації:
маніфест революції в бізнесі. - С. -Пб.:
Вид-во С. -Пб. ун-та, 1997 р. - 569 с.