Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Menedzhment

.docx
Скачиваний:
18
Добавлен:
09.02.2016
Размер:
99.39 Кб
Скачать

Конец формы

-->

Версия теста

12-13

Вопросов: 124

Ответов: 620

в„–

Текст вопроса/ответа

Рейтинг вопроса

Тип вопроса

Вопрос обязателен/ответ правилен

Вопрос 1

Что является следствием того, что согласно Питеру Друкеру, "делаются нужные, правильные вещи"?

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

результативность

+

Ответ 2

производительность

-

Ответ 3

эффективность

-

Ответ 4

прибыльность

-

Ответ 5

рентабельность          .  

-

Вопрос 2

Различие между менеджером и предпринимателем:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

слова менеджер и предприниматель являются синонимами  

-

Ответ 2

предприниматель ограничивается бизнесом, менеджер только выполняет функции управления

-

Ответ 3

менеджер выполняет функции управления, эффективно с минимальными потерями реализует поставленную цель, предприниматель берет на себя риск, связанный с организацией предприятия  

+

Ответ 4

предприниматель это тот, кто "делает деньги", менеджер, занимая определенную должность, руководит людьми  

-

Ответ 5

можно сказать, что все ответы верны        

-

Вопрос 3

Факторы, влияющие на эффективность работы группы:

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

сплоченность, размер, конфликтность, лидерство, психологический климат

-

Ответ 2

роли членов группы, достижение целей, гордость за организацию, поведение, конфликтность

-

Ответ 3

размер, групповые нормы, сплоченность, роли членов группы

-

Ответ 4

сплоченность, конфликтность, достижение цели, психологический климат

-

Ответ 5

размер, состав, групповые нормы, сплоченность, групповое единомыслие    

+

Вопрос 4

Чему равна сумма вероятностей всех альтернатив:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

пяти  

-

Ответ 2

двум  

-

Ответ 3

четырем  

-

Ответ 4

единице  

+

Ответ 5

трем          

-

Вопрос 5

Основные типы конфликтов:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

внутри личностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт  

+

Ответ 2

межличностный, межсистемный, меж ситуационный, групповой  

-

Ответ 3

конфликт между личностью и группой, групповой конфликт, меж организационный  

-

Ответ 4

конфликт между руководителем и подчиненным, между подчиненными, между руководителями  

-

Ответ 5

внутри личностный,  конфликт между руководителем и подчиненным,  межгрупповой конфликт          

-

Вопрос 6

Причины вступления людей в неформальные организации:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

осуществление целей организации, престиж должности, общение  

-

Ответ 2

общение, заинтересованность, взаимозащита, достижение целей  

-

Ответ 3

чувство принадлежности, заинтересованность, взаимопомощь, общение, взаимозащита  

+

Ответ 4

стать лидером, заинтересованность, подражание лидеру, общение  

-

Ответ 5

удовлетворение потребности в общении          

-

Вопрос 7

Основные типы власти :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

прямая власть, традиционная власть, законная власть  

-

Ответ 2

принуждение, вознаграждение, компетенция, пример, традиции  

+

Ответ 3

принуждение, законная вдасть, харизма, традиции, власть примера  

-

Ответ 4

принуждение,   вознаграждение, экспертная власть  

-

Ответ 5

принуждение, вознаграждение,влияние через страх, влияние разумной веры, компетенция           

-

Вопрос 8

К какой позиции управленческой решетки относится стиль руководства " в духе загородного клуба":  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

к 1.1  

-

Ответ 2

к 9.9.  

-

Ответ 3

к 1.9.  

+

Ответ 4

к 9.1.  

-

Ответ 5

к 5.5          

-

Вопрос 9

Власть определяет:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право принимать решения и выполнять определенные действия  

-

Ответ 2

что лицо, занимающее какую-то должность, действительно может принимать решения и выполнять определенные действия  

+

Ответ 3

что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право  выполнять определенные действия, но не может принимать решения  

-

Ответ 4

что лицо, занимающее какую-то должность, может принимать решения, но не может выполнять определенные действия  

-

Ответ 5

что, имея власть, можно делать все       

-

Вопрос 10

Какой стиль управления отражается в позиции 9.1. управленческой решетки:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

обедненное управление  

-

Ответ 2

власть-подчинение  

+

Ответ 3

групповое управление  

-

Ответ 4

управление направленное на человека  

-

Ответ 5

организационное управление       

-

Вопрос 11

Основные межличностные стили разрешения конфликтов:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы  

+

Ответ 2

Принуждение, побуждение, сглаживание, либеральный,  демократический  

-

Ответ 3

авторитарный,  принуждение, сглаживание, компромисс  

-

Ответ 4

разъяснение требований к работе, применение системы вознаграждений, установление целей, решение проблемы      

-

Ответ 5

сглаживание, компромисс, применение системы вознаграждений            

-

Вопрос 12

Можно ли иметь власть не имея полномочий ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

возможно в некоторых случаях  

-

Ответ 2

нет это невозможно  

-

Ответ 3

да можно  

+

Ответ 4

по усмотрению руководителя      

-

Ответ 5

только отдельные виды власти        

-

Вопрос 13

Причинами конфликта в организации в первую очередь могут явиться:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях  

+

Ответ 2

различия в представлениях и ценностях, различия в манерах поведения, в уровне образования  

-

Ответ 3

плохая система коммуникаций  

-

Ответ 4

плохое настроение начальника из-за его внутренних семейных неурядиц  

-

Ответ 5

не налаженный механизм обратной связи           

-

Вопрос 14

Из скольких стилей руководства состоит управленческая решетка Блейка и Мутона:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

трех  

-

Ответ 2

пяти  

+

Ответ 3

семи  

-

Ответ 4

четырех  

-

Ответ 5

двух        

-

Вопрос 15

Власть стоматолога над пациентом скорее относится к:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

власти, основанной на принуждении и даже страхе, вызванном болезнью  

-

Ответ 2

власти, основанной на вознаграждении,  

-

Ответ 3

экспертной власти  

+

Ответ 4

эталонной власти  

-

Ответ 5

законной   власти       

-

Вопрос 16

Власть, основанная на харизме, относится к:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

экспертной власти  

-

Ответ 2

законной власти  

-

Ответ 3

власти через принуждение  

-

Ответ 4

власти через вознаграждение  

-

Ответ 5

эталонной власти              

+

Вопрос 17

Власть, при которой влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя  подчиняться им, относится к:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

власти, основанной на принуждении  

-

Ответ 2

власти, основанной на вознаграждении  

-

Ответ 3

власти через страх  

-

Ответ 4

эталонной власти  

-

Ответ 5

традиционной власти      

+

Вопрос 18

 ласть, при которой влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие, называется:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

законной властью  

-

Ответ 2

эталонной властью  

-

Ответ 3

властью, основанной на принуждении  

-

Ответ 4

экспертной властью  

-

Ответ 5

властью, основанной на вознаграждении      

+

Вопрос 19

Власть, построенная не на логике, а на силе личных качеств или способностей лидера, является сутью:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

законной власти  

-

Ответ 2

экспертной власти  

-

Ответ 3

эталонной власти  

+

Ответ 4

власти принуждения  

-

Ответ 5

разумной веры         

-

Вопрос 20

Основных  форм власти:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

три  

-

Ответ 2

четыре  

-

Ответ 3

пять  

+

Ответ 4

шесть  

-

Ответ 5

семь     

-

Вопрос 21

Автократичный стиль руководства выражается:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

специальными символами в эконометрических моделях науки управления  

-

Ответ 2

термином "теория Х"  

+

Ответ 3

термином "теория У"  

-

Ответ 4

категорией "влияние"  

-

Ответ 5

не имеет отношение ни к одной из теорий менеджмента      

-

Вопрос 22

Демократичный стиль руководства выражается:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

категорией "власть" в теории потребностей МакКлелланда  

-

Ответ 2

специальными символами в математических моделях науки управления  

-

Ответ 3

термином "теория Х"  

-

Ответ 4

термином "теория У"  

+

Ответ 5

не имеет никакого обозначения ни в одной из теорий менеджмента      

-

Вопрос 23

Теория "Х" и теория "У" - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

двухфакторная модель Герцберга  

-

Ответ 2

заимствованная философия "инь" и "янь"  

-

Ответ 3

поведенческий подход к лидерству Дугласа МакГрегора  

+

Ответ 4

этапы хоторнского эксперимента Элтона Мэйо  

-

Ответ 5

концепция Врума        

-

Вопрос 24

Даже такой сравнительно не сложный для управления процесс, как ужин, требует, чтобы группы были:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

сплоченными  

-

Ответ 2

оптимальными по размеру  

+

Ответ 3

одинаковыми по составу  

-

Ответ 4

соблюдали групповое единомыслие  

-

Ответ 5

стремились к общим целям        

-

Вопрос 25

Почему люди вступают в группы и неформальные организации:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

скорее для удовлетворения потребности в чувстве принадлежности  

-

Ответ 2

скорее для удовлетворения потребности в чувстве защищенности  

-

Ответ 3

скорее для удовлетворения потребности в общении  

-

Ответ 4

скорее для взаимопомощи  

-

Ответ 5

вряд ли можно дать однозначный ответ на этот вопрос       

+

Вопрос 26

Основным выводом хоторнских экспериментов явился:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

работа в организации представляет собой автоматический процесс, под который требуется только вложения капитала  

-

Ответ 2

работа в организации зависит в основном от социального и психологического климата  

+

Ответ 3

рост производительности труда связан с усиленным принуждением работников к напряженному труду  

-

Ответ 4

эффективность процесса производства связана с внедрением новых технологий  

-

Ответ 5

эффективность процесса производства зависит от управленческих нововведений    

-

Вопрос 27

Как называется эксперимент, в результате которого было установлено, что новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую, слишком благоприятному результату?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

исследования Левина  

-

Ответ 2

социальный эксперимент Оуэна  

-

Ответ 3

исследования Стогдилла  

-

Ответ 4

исследования Хемптона, Саммера и Уэббера, раскрывшие негативный эффект поведенческого аспекта контроллинга  

-

Ответ 5

Хоторнский эксперимент       

+

Вопрос 28

При каком типе контроля особенно интенсивно используется обратная связь?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

предварительном  

-

Ответ 2

текущем  

+

Ответ 3

заключительном  

-

Ответ 4

плановом  

-

Ответ 5

целевом        

-

Вопрос 29

Ниже перечислены основные этапы контроля. Один из них не относится к этапу процесса контроля:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

этап сопоставления реальных результатов с выработанными стандартами  

-

Ответ 2

этап выработки стандартов и критериев  

-

Ответ 3

этап распределения ресурсов по отделам и подразделениям  

+

Ответ 4

этап принятия необходимых корректирующих действий  

-

Ответ 5

этап сопоставления конечных и заданных результатов         

-

Вопрос 30

Контроль – это процесс:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

получения информации для обнаружения отклонений  

-

Ответ 2

формирования корректирующих действий  

-

Ответ 3

обеспечения достижения организацией своих целей  

+

Ответ 4

формирования обратной связи  

-

Ответ 5

формирования эффективного коммуникационного процесса     

-

Вопрос 31

 ______________ контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

предварительный  

-

Ответ 2

текущий  

-

Ответ 3

заключительный  

+

Ответ 4

плановый  

-

Ответ 5

целевой         

-

Вопрос 32

Согласно теории справедливости те работники, которые субъективно считают, что им платят за работу меньше, чем другим работникам за аналогичную работу, почти всегда будут:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

стараться догонять хорошо оплачиваемых работников, повышая производительность своего труда

-

Ответ 2

снижать эффективность своей работы, предъявляя претензии менеджменту на несправедливую политику вознаграждения и своего рода дискриминацию  

+

Ответ 3

вообще не будут реагировать на расхождения в заработной плате, так как на многих фирмах сумма заработной платы каждого сотрудника сохраняется в тайне  

-

Ответ 4

стремиться к публичному выяснению отношений с коллегами  

-

Ответ 5

стремиться к полному раскрытию систем оплаты труда в организации для предотвращения конфликтных ситуаций    

-

Вопрос 33

Формула определения мотивации согласно концепции Врума :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) / Валентность  

-

Ответ 2

Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) * Валентность  

+

Ответ 3

Мотивация = (Результаты - Затраты труда)  * (Вознаграждение - Результаты) * Валентность  

-

Ответ 4

Мотивация = (Результаты - Затраты труда)  * (Вознаграждение - Результаты) / Валентность   

-

Ответ 5

Мотивация = (Затраты + Результаты) / Вознаграждение + Валентность           

-

Вопрос 34

Все то, что человек считает для себя ценным, можно назвать:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

субъективным ощущением счастья  

-

Ответ 2

вознаграждением  

+

Ответ 3

мотивацией  

-

Ответ 4

побудительными мотивами к труду  

-

Ответ 5

критерием принятия решений о стремлении к работе         

-

Вопрос 35

 римерами внутреннего вознаграждения являются все следующие, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

чувства достижения какого-то результата, значимости выполненной работы  

-

Ответ 2

чувства самоуважения, реализации своего трудового потенциала  

-

Ответ 3

дружба и общение между сотрудниками, возникшие в процессе выполнения работы  

-

Ответ 4

работа в хороших условиях, конкретная постановка задач  

-

Ответ 5

хорошая заработная плата, выплата премиальных за соответствующую работу      

+

Вопрос 36

Концепция, согласно которой люди стремятся повторить тот тип поведения, который, по их оценкам, позволяет удовлетворить их потребности, и избегать поведения такого типа, который не приводит к удовлетворению потребностей, называется:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

законом результата  

+

Ответ 2

является основой теории ожидания  

-

Ответ 3

является основой теории справедливости  

-

Ответ 4

является основой теории бихевиоризма  

-

Ответ 5

является законом исключения       

-

Вопрос 37

Теория справедливости утверждает, что люди субъективно:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

определяют отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям  

-

Ответ 2

соотносят полученное вознаграждение с уровнем вознаграждения других людей за аналогичную работу  

+

Ответ 3

определяют отношение затраченных усилий с полученными результатами  

-

Ответ 4

соотносят полученное вознаграждение со своими способностями и особенностями  

-

Ответ 5

строят модель мотивации на основе концепции альтернативных издержек      

-

Вопрос 38

Физиологические потребности и потребности в безопасности и защищенности рассматриваются в:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

двухфакторной модели Герцберга  

-

Ответ 2

иерархии потребностей Маслоу  

+

Ответ 3

теории МакКлелланда  

-

Ответ 4

исследованиях Лайкерта  

-

Ответ 5

концепции МакГрегора       

-

Вопрос 39

Выделите совокупность вторичных потребностей:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

дружба, общение, сон  

-

Ответ 2

страх, еда, общение  

-

Ответ 3

познание, страх, общение  

-

Ответ 4

общение, дружба, познание  

+

Ответ 5

еда, сон, страх      

-

Вопрос 40

Теория МакКлелланда основана на потребностях высших уровней. Какие это потребности:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

власть, успех, причастность  

+

Ответ 2

уважение, самовыражение, успех  

-

Ответ 3

успех, помощь, самовыражение  

-

Ответ 4

защита, причастность, уважение  

-

Ответ 5

помощь, уважение, власть          

-

Вопрос 41

 роцессуальные теории мотивации - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

теория потребностей Маслоу, теория Портера-Лоулера, модель Герцберга  

-

Ответ 2

модель Мак-Клеланда, теория потребностей Маслоу, модель Герцберга  

-

Ответ 3

теория Портера-Лоулера, теория ожиданий, теория справедливости  

+

Ответ 4

модель Мак-Клеланда, теория потребностей Маслоу, теория ожиданий  

-

Ответ 5

теория Врума, теория Маслоу, теория справедливости    

-

Вопрос 42

Содержательные  теории  мотивации - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

теория потребностей Маслоу,  модель Герцберга,  модель Портера-Лоулера  

-

Ответ 2

теория МакКлеланда, модель Герцберга, теория потребностей Маслоу   

+

Ответ 3

теория ожиданий,  теория справедливости,  теория Герцберга  

-

Ответ 4

теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера  

-

Ответ 5

теория Врума, теория справедливости, теория Маслоу          

-

Вопрос 43

В модели какого теоретика заложены всего три критерия потребностей:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Честера И. Бернарда  

-

Ответ 2

Питера Ф. Дракера  

-

Ответ 3

Дэвида МакКлелланда  

+

Ответ 4

Фредерика Герцберга  

-

Ответ 5

Абрахама Маслоу       

-

Вопрос 44

 Внешние вознаграждения:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

похвала  и  признание, зарплата,  символы  служебного  статуса.  

+

Ответ 2

Чувство  достижения  результата,  самоуважение, дружба  и  общение.  

-

Ответ 3

Содержательность  и  значимость  выполняемой работы,  продвижение  по  службе,  уважение.  

-

Ответ 4

Чувство  достижения  результата, продвижение  по  службе, создание условий для работы  

-

Ответ 5

Самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение     

-

Вопрос 45

Внутренние  вознаграждения ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

зарплата, похвала  и  признание,  символы  служебного  статуса.  

-

Ответ 2

чувство  достижения  результата,  самоуважение, дружба  и  общение.  

+

Ответ 3

содержательность  и  значимость  выполняемой работы,  продвижение  по  службе,  уважение.  

-

Ответ 4

чувство  достижения  результата, продвижение  по  службе, создание условий для работы  

-

Ответ 5

самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение      

-

Вопрос 46

Какое  из  определений  мотивации верно ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Это  процесс  выбора  целей  организации.  

-

Ответ 2

Приобщение  работника  к  делам  организации, воспитание  чувства  принадлежности  к  коллективу.  

-

Ответ 3

Процесс  побуждения  себя  и  других  для  достижения  своих  личных  целей   и  целей  организации.  

+

Ответ 4

вознаграждение работника за хорошую работу  

-

Ответ 5

создание нормальных условий для выполнения задания        

-

Вопрос 47

Назовите  процессуальные  теории  мотивации ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Теория  ожиданий,  теория  справедливости,  теория Маслоу.  

-

Ответ 2

Теория  Герцберга,  теория  Маслоу,  теория потребностей.  

-

Ответ 3

теория ожиданий, теория Маслоу, теория МакКлелланда  

-

Ответ 4

теория справедливости, теория Герцберга, модель Портера-Лоулера  

-

Ответ 5

Теория  ожиданий,  теория  справедливости,  модель Портера - Лоулера.      

+

Вопрос 48

Какое  из  определения  делегирования  верно ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Обязательство  выполнять  имеющиеся  задачи  и отвечать  за  их  удовлетворительное  решение.  

-

Ответ 2

Процесс  создания  структуры  организации,  которая  дает  возможность  людям  эффективно  работать  над достижением  целей.  

-

Ответ 3

Передача  задачи  и  полномочий  лицу,  которое  принимает  на  себя  ответственность  за  их  выполнение.  

+

Ответ 4

Принятие ответственности за выполнение задач  

-

Ответ 5

Распределение функций управления между работниками      

-

Вопрос 49

Какое  из  определений  полномочий  верно ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

реальная  способность  действовать  или  возможность  влиять  на  ситуацию.  

-

Ответ 2

ограниченное  право  использовать  ресурсы организации  и  направлять  усилия  их  сотрудников на  выполнение  определенных  задач.  

+

Ответ 3

право  работников  определять,  что  они  обязаны или  не  должны  делать  в  рамках  задач  организации.  

-

Ответ 4

все ответы верны  

-

Ответ 5

нет правильного ответа       

-

Вопрос 50

Полномочия  определяют :

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

что  лицо ,  занимающее  какую - то  должность имеет  право  принимать  решения  и  выполнять какие - то  действия.

+

Ответ 2

что  лицо,  занимающее  какую - то  должность действительно  может  принимать  решения  и выполнять  какие - то  действия.

-

Ответ 3

что  лицо,  занимающее  какую - то  должность не  может  принимать  решения  и выполнять  какие - то  действия.

-

Ответ 4

что лицо имеет власть

-

Ответ 5

что лицо не имеет никакой власти.      

-

Вопрос 51

Полномочия, передаваемые непосредственно от начальника к подчиненному и т.д., являются:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

штабными  

-

Ответ 2

линейными  

+

Ответ 3

аппаратными  

-

Ответ 4

согласующими  

-

Ответ 5

проектными     

-

Вопрос 52

 Средством, при помощи которого руководство устанавливает отношения между полномочиями, является:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

цепь команд  

-

Ответ 2

коммуникации  

-

Ответ 3

приказы  

-

Ответ 4

делегирование  

+

Ответ 5

указания       

-

Вопрос 53

Полномочия представляют собой:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение  

-

Ответ 2

делегированное, ограниченное, присущее данной должности право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее некоторых сотрудников на выполнение определенных задач  

+

Ответ 3

способность действовать и возможность влиять на организационные решения  

-

Ответ 4

средство, позволяющее отвечать за выполнение задач   

-

Ответ 5

реальная способность влиять на ситуацию     

-

Вопрос 54

Делегирование означает:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

процесс планирования  

-

Ответ 2

разработку политики  

-

Ответ 3

передачу задач и прав работнику под его ответственность  

+

Ответ 4

обмен информацией между работниками и руководителями по поводу заработной платы  

-

Ответ 5

процесс определения должностных инструкций в компании       

-

Вопрос 55

Организация как функция менеджмента - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

процесс установления полномочий и власти  

-

Ответ 2

процесс создания структуры фирмы (предприятия), которая дает возможность оптимально использовать ресурсы и достигать целей  

+

Ответ 3

процесс передачи задач и полномочий людям, работающим в организации  

-

Ответ 4

группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или системы целей, поставленных людьми  

-

Ответ 5

процесс деления организации по вертикали       

-

Вопрос 56

К  чему  привели  в  прошлом  и  приведут  в  будущем  определенная  стратегия  и  эффективные  действия  в  рамках  этой  стратегии ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

К  успеху  в  прошлом  и  провалу,  неудаче  в будущем.  

-

Ответ 2

К  неудаче  в  прошлом  и  провалу,  неудаче  в будущем.  

-

Ответ 3

К  удаче  в  прошлом  и  к  успеху  в  будущем.  

+

Ответ 4

к неудаче в прошлом и к успеху в будущем          

-

Ответ 5

Нормальная  деятельность  в  прошлом  и  неудача в  будущем.      

-

Вопрос 57

Какие  категории  относятся  к  экономическим  ценностным  ориентациям ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Общий  объем  капитала,  продаж,  признание,  количество  работников.  

-

Ответ 2

Практичность,  полезность,  накопление  богатства.  

+

Ответ 3

Социальная  ответственность  относительно прибыльности,  косвенная  конкуренция.  

-

Ответ 4

Истина,  знания  рациональное  мышление.  

-

Ответ 5

Общий объем капитала, продаж, накопление богатства, прибыльность.       

-

Вопрос 58

К  чему  привели  в  прошлом  и  приведут  в  будущем  неопределенная  стратегия  и  неэффективные  действия ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

к  успеху  в  прошлом  и  неудаче  в  будущем.  

-

Ответ 2

к  неудаче  в  прошлом  и  неудаче  в  будущем.  

+

Ответ 3

к  удаче  в  прошлом  и  успеху  в  будущем.  

-

Ответ 4

к  неудаче в прошлом и успеху в будущем  

-

Ответ 5

к неудаче в будущем и успеху в прошлом      

-

Вопрос 59

Какие  категории  относятся  к  социальным  ценностным  ориентациям :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Истина,  знания,  рациональное  мышление.  

-

Ответ 2

Истина,  отсутствие  конфликта,  практичность.  

-

Ответ 3

Привязанность,  отсутствие  конфликта,  благоприятная  атмосфера  в  организации.  

+

Ответ 4

Практичность,  полезность,  согласие  со  вселенной.  

-

Ответ 5

Привязанность, гармония в коллективе, согласие со вселенной      

-

Вопрос 60

Если ваше изделие или услуга занимают большую долю рынка и имеют высокие темпы роста, то Вы наверняка изберете стратегию:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

отсечения лишнего  

-

Ответ 2

роста  

+

Ответ 3

ликвидации  

-

Ответ 4

ограниченного роста  

-

Ответ 5

внутреннего роста       

-

Вопрос 61

Если ваше изделие или услуга занимают низкую долю рынка и имеют низкие темпы роста, то Ваша организация (согласно матрице Бостонской консалтинговой группы)  находится в позиции:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

звезды  

-

Ответ 2

дойной коровы  

-

Ответ 3

дикой кошки  

-

Ответ 4

собаки  

+

Ответ 5

медведя      

-

Вопрос 62

Миссия - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

кодекс поведения сотрудников  

-

Ответ 2

четко выраженная причина существования организации  

+

Ответ 3

объявленные конкретные долгосрочные цели  

-

Ответ 4

стратегия фирмы  

-

Ответ 5

кредо организации      

-

Вопрос 63

Функция планирования в менеджменте означает:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

анализ идей руководства о выборе структуры организации  

-

Ответ 2

процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения  

+

Ответ 3

оценку наличных ресурсов и прогноз будущих прибылей/убытков компании  

-

Ответ 4

разработку политики организации как общих ориентиров развития  

-

Ответ 5

определение функций менеджмента       

-

Вопрос 64

Функции  процесса  управления :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Планирование,  организация,  координирование, руководство.  

-

Ответ 2

Планирование,  организация,  мотивация,  контроль.  

+

Ответ 3

Планирование,  координирование,  руководство, организация,  мотивация,  контроль.  

-

Ответ 4

Предвидение,  согласование,  организация,  учет, контроль.   

-

Ответ 5

Планирование,  координирование,  стимулирование, согласование,  контроль.       

-

Вопрос 65

Процесс принятия решений заканчивается:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

выбором альтернативы  

-

Ответ 2

реализацией решения  

-

Ответ 3

установлением обратной связи, которая необходима для того, чтобы согласовать фактические результаты с тем, что ожидалось в период принятия решений  

+

Ответ 4

выявлением альтернатив  

-

Ответ 5

оценкой альтернатив        

-

Вопрос 66

Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее и применяет это, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Этот тип решения:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

основанного на интуиции,  

-

Ответ 2

основанного на логике,  

-

Ответ 3

основанного на суждениях,  

+

Ответ 4

называется рациональным,  

-

Ответ 5

называется запрограммированным         

-

Вопрос 67

Лицо, принимающее этот тип решения, не занимается при этом сознательным взвешиванием альтернатив и даже не нуждается в понимании ситуации. Это решение:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

основано на опыте человека  

-

Ответ 2

основано на интуиции человека,  

+

Ответ 3

основано на знаниях человека,  

-

Ответ 4

основано на логике человека,  

-

Ответ 5

не существует такой ситуации, поэтому нет верных ответов.    

-

Вопрос 68

В ситуациях, которые являются новыми или связаны с неизвестными факторами, требуются:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

запрограммированные решения  

-

Ответ 2

решения, основанные на суждениях  

-

Ответ 3

рациональные решения  

-

Ответ 4

незапрограммированные решения  

+

Ответ 5

интуитивные решения         

-

Вопрос 69

 _________________  не зависит от прошлого опыта. Этот тип решения обосновывается с помощью объективного аналитического процесса:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

рациональное решение  

+

Ответ 2

интуитивное решение  

-

Ответ 3

решение, основанное на суждении  

-

Ответ 4

незапрограммированное решение  

-

Ответ 5

оптимальное решение       

-

Вопрос 70

Этап "Формулировка ограничений и критериев принятия решений" следует за этапом:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

определение альтернатив  

-

Ответ 2

оценка альтернатив  

-

Ответ 3

диагноз проблем  

+

Ответ 4

сбор информации  

-

Ответ 5

окончательный выбор       

-

Вопрос 71

Бросание монеты - это пример принятия решений в условиях:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

риска  

+

Ответ 2

неопределенности  

-

Ответ 3

определенности  

-

Ответ 4

частного случая  

-

Ответ 5

ощущение того, что это верное решение       

-

Вопрос 72

Решение о вложении свободной наличности на депозит банка "ТуранАлем"  будет решением в условиях:

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

определенности

-

Ответ 2

неопределенности

-

Ответ 3

риска

+

Ответ 4

частного выбора  

-

Ответ 5

нет верных ответов     

-

Вопрос 73

Принятие решений - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

выбор, как и что планировать, организовывать, мотивировать, контролировать   

+

Ответ 2

выбор политики и общих ориентиров фирмы   

-

Ответ 3

выбор тактики   

-

Ответ 4

выбор стратегии   

-

Ответ 5

определение функций менеджмента    

-

Вопрос 74

Этапы коммуникационного процесса:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

идея, отправитель, кодирование, передача  

-

Ответ 2

зарождение идеи, передача, декодирование , получатель  

-

Ответ 3

зарождение идеи, кодирование, передача, получатель  

-

Ответ 4

зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование  

+

Ответ 5

зарождение идеи, отправитель, передача, декодирование     

-

Вопрос 75

Каково значение обратной связи в процессе коммуникации:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

обеспечение непрерывности коммуникационного процесса  

-

Ответ 2

обеспечение понимания того, в какой мере сообщение было воспринято и понято  

+

Ответ 3

ускорение всего коммуникационного процесса  

-

Ответ 4

привлечение внимания собеседника  

-

Ответ 5

контроль за процессом  движения информации      

-

Вопрос 76

Основными элементами коммуникационного процесса являются:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

отправитель, идея, кодирование, получатель  

-

Ответ 2

канал, кодирование, расшифровка, получатель  

-

Ответ 3

идея, канал, кодирование, получатель  

-

Ответ 4

отправитель, сообщение, канал, получатель  

+

Ответ 5

отправитель, кодирование, канал, получатель    

-

Вопрос 77

Согласно исследованиям авторов книги "Невербальная коммуникация" через слова отправителя получателем воспринимается __________ сообщений:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

тридцать восемь процентов  

-

Ответ 2

семь процентов  

+

Ответ 3

пятьдесят пять процентов  

-

Ответ 4

девяносто пять процентов  

-

Ответ 5

сто процентов     

-

Вопрос 78

Целью коммуникационного процесса является:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

обеспечение понимания передаваемой информации  

+

Ответ 2

сохранение полного объема передаваемой информации  

-

Ответ 3

сохранение основной структуры передаваемой информации  

-

Ответ 4

обеспечение непрерывности коммуникационного процесса  

-

Ответ 5

ускорение протекания всего коммуникационного процесса    

-

Вопрос 79

Коммуникации - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

информация  

-

Ответ 2

движение информации  

-

Ответ 3

обмен информацией  

+

Ответ 4

поток информации  

-

Ответ 5

процесс информационного обеспечения компании     

-

Вопрос 80

Перевод символов отправителя в мысли получателя осуществляется на этапе:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

кодирования и выбора канала:  

-

Ответ 2

декодирования  

+

Ответ 3

передачи сообщения  

-

Ответ 4

зарождения идеи  

-

Ответ 5

осуществления обратной связи      

-

Вопрос 81

Все, кроме одного символа,  используются в невербальной коммуникации:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

улыбка  

-

Ответ 2

взгляд  

-

Ответ 3

прикосновение  

-

Ответ 4

слова  

+

Ответ 5

модуляция голоса       

-

Вопрос 82

Обмен взглядами, выражение лица, улыбка и т.п. – это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

примеры вербальных коммуникаций  

-

Ответ 2

примеры невербальных коммуникаций  

+

Ответ 3

примеры семантических расхождений  

-

Ответ 4

римеры жестовых коммуникаций  

-

Ответ 5

примеры неформального обмена информацией        

-

Вопрос 83

Какой элемент в процессе обмена информацией указан лишним:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов,  

-

Ответ 2

получатель - лицо, кому предназначена информация и которое интерпретирует ее,  

-

Ответ 3

канал - средство передачи информации,  

-

Ответ 4

отправитель - лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее  

-

Ответ 5

обратная связь      

+

Вопрос 84

Закодировать передаваемую информацию можно, используя все, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

слова  

-

Ответ 2

интонации голоса  

-

Ответ 3

жесты  

-

Ответ 4

выражения  

-

Ответ 5

обратной связи       

+

Вопрос 85

К факторам внешней среды косвенного воздействия относятся все, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

состояние экономики  

-

Ответ 2

научно-технический прогресс  

-

Ответ 3

социальные установки  

-

Ответ 4

культурные ценности  

-

Ответ 5

законы           

+

Вопрос 86

Все, кроме одного, являются факторами внешней среды прямого воздействия:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

конкуренты  

-

Ответ 2

социокультурное окружение  

+

Ответ 3

поставщики  

-

Ответ 4

государственные органы  

-

Ответ 5

налоговые органы            

-

Вопрос 87

Типичными должностями руководителей низового звена являются все, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

мастер смены  

-

Ответ 2

сержант  

-

Ответ 3

заведующий кафедрой в университете  

-

Ответ 4

старшая медсестра  

-

Ответ 5

заведующий отделом на промышленном предприятии        

+

Вопрос 88

Основной задачей руководства среднего звена является:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

принятие решений для основной части организации  

-

Ответ 2

принятие решений по осуществлению контроля за выполнением производственных заданий  

-

Ответ 3

принятие решений по координации и контролю деятельности производственных подразделений  

+

Ответ 4

контроль за использованием выделенных ему ресурсов со стороны высшего руководства  

-

Ответ 5

минимизация затрат на производство товара/услуги     

-

Вопрос 89

Типичными должностями руководителей среднего звена являются все, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

декан в университете  

-

Ответ 2

заведующий отделом (например, маркетинга)  

-

Ответ 3

директор филиала  

-

Ответ 4

вице-президент фирмы  

+

Ответ 5

начальник подразделения организации     

-

Вопрос 90

Так как работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу частей, чтобы работа была эффективной. Деятельность по координированию работы других людей называется:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

вертикальным разделением труда  

+

Ответ 2

горизонтальным разделением труда  

-

Ответ 3

специализированным разделением труда  

-

Ответ 4

структурой управления  

-

Ответ 5

делением организации на подразделения     

-

Вопрос 91

Разделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

горизонтальным разделением труда  

+

Ответ 2

вертикальным разделением труда  

-

Ответ 3

структурой организации  

-

Ответ 4

иерархией уровней управления  

-

Ответ 5

раздачей должностных инструкций работникам фирмы     

-

Вопрос 92

 Какие    навыки  требуются в первую очередь  от  руководителей  среднего  звена  управления ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

умение  сплачивать  подчиненных.  

+

Ответ 2

технологические  навыки,  

-

Ответ 3

умение  предвидеть.   

-

Ответ 4

умение  идти  на компромисс.   

-

Ответ 5

умение  проявлять  инициативу.        

-

Вопрос 93

Какие навыки требуются в первую очередь от руководителей высшего звена управления  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

умение сплачивать подчиненных  

-

Ответ 2

технологические навыки  

-

Ответ 3

умение предвидеть  

+

Ответ 4

умение идти на компромисс  

-

Ответ 5

умение проявлять инициативу     

-

Вопрос 94

Представьте,  что  Вы  директор  предприятия.  Основой  вашей  руководящей  деятельности  Вы  считаете :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Оперативное  решение  возникающих  проблем.  

-

Ответ 2

Подбор  и  расстановка  кадров.  

-

Ответ 3

Координация  плановых  заданий.  

-

Ответ 4

Концептуальный  подход  к  управлению.  

+

Ответ 5

Личное  знакомство  с  деятельностью руководимых  подразделений.   

-

Вопрос 95

Задачами руководителей управленческого уровня  являются:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

разработка долгосрочных планов, формулирование целей, адаптация организации к переменам во внешней среде  

-

Ответ 2

выполнение ежедневных операций и действий, необходимых  для обеспечения эффективной работы организации  

+

Ответ 3

управление, координация и согласование разных форм деятельности и усилий различных подразделений организаций  

-

Ответ 4

системный анализ финансовой деятельности предприятия  

-

Ответ 5

выполнение функций подготовки и проведения различных  социальных программ на предприятии      

-

Вопрос 96

Сколько основных уровней управления традиционно принято выделять в менеджменте ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

два  

-

Ответ 2

три    

+

Ответ 3

четыре              

-

Ответ 4

пять  

-

Ответ 5

семь       

-

Вопрос 97

Среди приведённых ролей выбрать роль руководителя, входящую в  группу его межличностных ролей:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

лидер  

+

Ответ 2

распределитель ресурсов  

-

Ответ 3

представитель  

-

Ответ 4

предприниматель  

-

Ответ 5

устраняющий нарушения"     

-

Вопрос 98

Среди нижеприведённого набора ролей руководителя выбрать те,                 которые связаны с принятием решений:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

лидер, распределитель ресурсов  

-

Ответ 2

распределитель ресурсов, представитель  

-

Ответ 3

представитель, лидер  

-

Ответ 4

предприниматель, распределитель ресурсов  

+

Ответ 5

связующее звено, лидер      

-

Вопрос 99

Чтобы организация продолжительное время была сильной и выживала, ей необходимо в первую очередь менять:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

стратегию  

-

Ответ 2

структуру организации  

-

Ответ 3

цели деятельности  

+

Ответ 4

политику  

-

Ответ 5

тактику       

-

Вопрос 100

Вы как руководитель организации выделили дополнительные должности: зам директора по производству, начальники основных цехов, мастера по производственному обучению. Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

вертикальное  

+

Ответ 2

субординационное  

-

Ответ 3

штабное  

-

Ответ 4

горизонтальное  

-

Ответ 5

линейное            

-

Вопрос 101

Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации :  «Вы как руководитель организации выделили дополнительные должности:        главный экономист, экономисты основных цехов, нормировщики» ?  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

вертикальное  

+

Ответ 2

субординационное  

-

Ответ 3

горизонтальное  

-

Ответ 4

штабное     

-

Ответ 5

линейное          

-

Вопрос 102

Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации ? : вы как руководитель организации создали дополнительные отделы: отдел внешних экономических отношений, отдел маркетинга, планово-производственный отдел

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

субординационное   

-

Ответ 2

вертикальное  

-

Ответ 3

штабное  

-

Ответ 4

линейное  

-

Ответ 5

горизонтальное      

+

Вопрос 103

Различие между вертикальным и горизонтальным разделением труда:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

вертикальное разделение труда отделяет работу по координированию действий от самих действий, горизонтальное – это разделение труда на компоненты, составляющие части деятельности  

+

Ответ 2

различий нет  

-

Ответ 3

вертикальное  - проявляется в координировании действий между различными уровнями, горизонтальное – это разделение труда на компоненты  

-

Ответ 4

вертикальное – проявляется в координировании действий равноправных элементов, горизонтальное – это межуровневое координирование  

-

Ответ 5

вертикальное и горизонтальное разделение труда это одно и то же      

-

Вопрос 104

Наиболее точное определение организации:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

группа людей, объединенная общей целью  

-

Ответ 2

система, состоящая из многочисленных взаимосвязанных частей, переплетающихся друг с другом  

-

Ответ 3

совокупность взаимосвязанных элементов  

-

Ответ 4

группа людей, работающих вместе, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей  

+

Ответ 5

группа людей выполняющих одну работу, каждый член которой вносит свой вклад в общее дело       

-

Вопрос 105

Организации считаются открытыми системами по следующим причинам, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

они не являются самообеспечиваемыми  

-

Ответ 2

такие ресурсы, как энергия, информация, материалы поступают извне  

-

Ответ 3

организации не только зависят от внешнего мира, они должны приспосабливаться к нему, чтобы выжить  

-

Ответ 4

они имеют достаточно жесткие фиксированные границы со средой, окружающей систему  

+

Ответ 5

на элементы системы и соответственно управление организации влияет очень много факторов внешней среды        

-

Вопрос 106

Управляющая  подсистема – это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

субъект управления  

+

Ответ 2

компонент системы  

-

Ответ 3

элемент системы  

-

Ответ 4

объект управления  

-

Ответ 5

важный фактор управления      

-

Вопрос 107

Управляемая подсистема – это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

субъект управления  

-

Ответ 2

компонент системы  

-

Ответ 3

элемент системы  

-

Ответ 4

объект управления  

+

Ответ 5

важный фактор управления       

-

Вопрос 108

Наиболее точное определение системы:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

совокупность взаимосвязанных элементов  

-

Ответ 2

совокупность элементов, составляющих целое  

-

Ответ 3

некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого  

+

Ответ 4

совокупность взаимосвязанных компонентов  

-

Ответ 5

некоторое образование, которое может быть разделено на составные части    

-

Вопрос 109

Характерная особенность открытой системы:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

элементы взаимодействуют друг с другом  

-

Ответ 2

система стремится ко все большей организованности  

+

Ответ 3

в высокая энтропия  

-

Ответ 4

для нее характерно второе правило термодинамики  

-

Ответ 5

она состоит из взаимосвязанных компонентов     

-

Вопрос 110

Школа поведенческих наук возникла:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

из теории научного управления  

-

Ответ 2

из социальных наук  

-

Ответ 3

из школы человеческих отношений  

+

Ответ 4

из концепций Файоля и Эмерсона  

-

Ответ 5

из методологических воззрений Фоллетт      

-

Вопрос 111

 Школа человеческих отношений возникла:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

из школы поведенческих наук  

-

Ответ 2

самостоятельно, частично под влиянием социологии и психологии  

-

Ответ 3

как своеобразная реакция на недостатки классического подхода в менеджменте  

+

Ответ 4

в ответ  на недостатки школы "наука управления"  

-

Ответ 5

в ответ на недостатки ситуационного подхода в менеджменте     

-

Вопрос 112

Наиболее известными представителями классической школы управления являются:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Тэйлор, Мэйо  

-

Ответ 2

Файоль, Тэйлор  

-

Ответ 3

Гилберт, Гантт  

-

Ответ 4

Файоль, Эмерсон   

+

Ответ 5

Гантт, Эмерсон      

-

Вопрос 113

Представители какой школы полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и добиться эффективности производства:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

классической школы управления  

-

Ответ 2

научного управления  

+

Ответ 3

школы человеческих отношений  

-

Ответ 4

школы поведенческих наук  

-

Ответ 5

школы науки управления      

-

Вопрос 114

К принципам управления Анри Файоля относят все следующие, кроме:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

корпоративный дух  

-

Ответ 2

централизация  

-

Ответ 3

порядок  

-

Ответ 4

индивидуализм каждого работника в принятии управленческих решений  

+

Ответ 5

подчиненность личных интересов общим       

-

Вопрос 115

Выберите определение управления с позиции системного подхода:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

это процессы взаимодействия целостной совокупности элементов, ориентированные на достижение различных целей организации   

+

Ответ 2

это процессы, направленные на достижение заданных целей организации и позволяющие  сохранить ее устойчивость при изменяющихся внешних условиях  

-

Ответ 3

это процессы, воздействие которых на части организации определяются обстоятельствами  

-

Ответ 4

это процессы, воздействие которых на части организации определяются конкретными ситуациями  

-

Ответ 5

это процессы, направленные на достижение заданных целей организации и позволяющие  сохранить ее устойчивость при постоянных внешних условиях       

-

Вопрос 116

Научное управление и наука управления:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

представляет одно и то же понятие  

-

Ответ 2

различаются по методам исследования проблем организации  

+

Ответ 3

разработаны Ф.Тэйлором  

-

Ответ 4

являются абсолютно новыми теоретическими направлениями в современном менеджменте  

-

Ответ 5

являются чертами тейлористской и классической школы управления      

-

Вопрос 117

Кто из нижеследующих специалистов определил менеджмент как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц":  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Ф. Тэйлор  

-

Ответ 2

А. Файоль  

-

Ответ 3

Э. Мэйо  

-

Ответ 4

М. Фоллет  

+

Ответ 5

П. Дракер          

-

Вопрос 118

Кому принадлежит следующее определение: "Управление - это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы":  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Генри Форду  

-

Ответ 2

Дэвиду МакКлелланду  

-

Ответ 3

Ренсису Лайкерту  

-

Ответ 4

Фредерику Уинслоу Тэйлору  

+

Ответ 5

Генри Гантту                 

-

Вопрос 119

Точка отсчета зарождения менеджмента как науки - это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

появление письменности в Древнем Шумере (примерно 9 - 7 тысяч лет до н.э.)  

-

Ответ 2

промышленная революция конца ХIII - начала ХIХ века  

-

Ответ 3

ХХ век - возникновение в США тейлоризма  

+

Ответ 4

идеи разделения труда - то есть с момента появления книги Адама Смита "Исследования о природе и причинах богатства народов"  

-

Ответ 5

запуска конвейерных сборочных  линий на заводах Форда      

-

Вопрос 120

Один  из  научных  подходов  к  управлению :  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

дисциплинарный  подход.  

-

Ответ 2

централизованный  подход.  

-

Ответ 3

корпоративный  подход.  

-

Ответ 4

ситуационный  подход.  

+

Ответ 5

ни один из перечисленного      

-

Вопрос 121

Разделение труда,  дисциплина,  единство  направления  это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Методы  управления.  

-

Ответ 2

Механизм  менеджмента.  

-

Ответ 3

Принципы  управления.  

+

Ответ 4

Задачи  менеджмента.  

-

Ответ 5

Правильных  ответов  нет       

-

Вопрос 122

Менеджером в организации называют:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

индивидуума, участвующего в процессе принятия решений;  

-

Ответ 2

индивидуума, работающего в основном с информацией, а не с материалами;  

-

Ответ 3

тех, кто наделен большим объемом работы, с которой они могут справиться лишь с  помощью других людей.  

+

Ответ 4

индивидуума, который является владельцем капитала, находящегося в обороте и приносящего доход  

-

Ответ 5

деловой человек, делающий деньги       

-

Вопрос 123

Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу". Эта фраза принадлежит:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

Питеру Друкеру  

+

Ответ 2

Генри Минцбергу  

-

Ответ 3

Честеру Барнарду  

-

Ответ 4

Лютеру Гьюлику  

-

Ответ 5

Анри Файолю              

-

Вопрос 124

Менеджмент это:  

3

Выбор правильного ответа

-

Ответ 1

умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей   

-

Ответ 2

функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях  

-

Ответ 3

область человеческого знания, помогающего осуществлять функцию по руководству людьми  

-

Ответ 4

определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению  

-

Ответ 5

можно сказать, что все ответы верны        

+

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]