Menedzhment
.docx
Конец формы |
-->
Версия теста |
12-13 |
Вопросов: 124 |
Ответов: 620 |
в„– |
Текст вопроса/ответа |
Рейтинг вопроса |
Тип вопроса |
Вопрос обязателен/ответ правилен |
Вопрос 1 |
Что является следствием того, что согласно Питеру Друкеру, "делаются нужные, правильные вещи"? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
результативность |
+ |
||
Ответ 2 |
производительность |
- |
||
Ответ 3 |
эффективность |
- |
||
Ответ 4 |
прибыльность |
- |
||
Ответ 5 |
рентабельность . |
- |
||
Вопрос 2 |
Различие между менеджером и предпринимателем: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
слова менеджер и предприниматель являются синонимами |
- |
||
Ответ 2 |
предприниматель ограничивается бизнесом, менеджер только выполняет функции управления |
- |
||
Ответ 3 |
менеджер выполняет функции управления, эффективно с минимальными потерями реализует поставленную цель, предприниматель берет на себя риск, связанный с организацией предприятия |
+ |
||
Ответ 4 |
предприниматель это тот, кто "делает деньги", менеджер, занимая определенную должность, руководит людьми |
- |
||
Ответ 5 |
можно сказать, что все ответы верны |
- |
||
Вопрос 3 |
Факторы, влияющие на эффективность работы группы: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
сплоченность, размер, конфликтность, лидерство, психологический климат |
- |
||
Ответ 2 |
роли членов группы, достижение целей, гордость за организацию, поведение, конфликтность |
- |
||
Ответ 3 |
размер, групповые нормы, сплоченность, роли членов группы |
- |
||
Ответ 4 |
сплоченность, конфликтность, достижение цели, психологический климат |
- |
||
Ответ 5 |
размер, состав, групповые нормы, сплоченность, групповое единомыслие |
+ |
||
Вопрос 4 |
Чему равна сумма вероятностей всех альтернатив: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
пяти |
- |
||
Ответ 2 |
двум |
- |
||
Ответ 3 |
четырем |
- |
||
Ответ 4 |
единице |
+ |
||
Ответ 5 |
трем |
- |
||
Вопрос 5 |
Основные типы конфликтов: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
внутри личностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт |
+ |
||
Ответ 2 |
межличностный, межсистемный, меж ситуационный, групповой |
- |
||
Ответ 3 |
конфликт между личностью и группой, групповой конфликт, меж организационный |
- |
||
Ответ 4 |
конфликт между руководителем и подчиненным, между подчиненными, между руководителями |
- |
||
Ответ 5 |
внутри личностный, конфликт между руководителем и подчиненным, межгрупповой конфликт |
- |
||
Вопрос 6 |
Причины вступления людей в неформальные организации: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
осуществление целей организации, престиж должности, общение |
- |
||
Ответ 2 |
общение, заинтересованность, взаимозащита, достижение целей |
- |
||
Ответ 3 |
чувство принадлежности, заинтересованность, взаимопомощь, общение, взаимозащита |
+ |
||
Ответ 4 |
стать лидером, заинтересованность, подражание лидеру, общение |
- |
||
Ответ 5 |
удовлетворение потребности в общении |
- |
||
Вопрос 7 |
Основные типы власти : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
прямая власть, традиционная власть, законная власть |
- |
||
Ответ 2 |
принуждение, вознаграждение, компетенция, пример, традиции |
+ |
||
Ответ 3 |
принуждение, законная вдасть, харизма, традиции, власть примера |
- |
||
Ответ 4 |
принуждение, вознаграждение, экспертная власть |
- |
||
Ответ 5 |
принуждение, вознаграждение,влияние через страх, влияние разумной веры, компетенция |
- |
||
Вопрос 8 |
К какой позиции управленческой решетки относится стиль руководства " в духе загородного клуба": |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
к 1.1 |
- |
||
Ответ 2 |
к 9.9. |
- |
||
Ответ 3 |
к 1.9. |
+ |
||
Ответ 4 |
к 9.1. |
- |
||
Ответ 5 |
к 5.5 |
- |
||
Вопрос 9 |
Власть определяет: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право принимать решения и выполнять определенные действия |
- |
||
Ответ 2 |
что лицо, занимающее какую-то должность, действительно может принимать решения и выполнять определенные действия |
+ |
||
Ответ 3 |
что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право выполнять определенные действия, но не может принимать решения |
- |
||
Ответ 4 |
что лицо, занимающее какую-то должность, может принимать решения, но не может выполнять определенные действия |
- |
||
Ответ 5 |
что, имея власть, можно делать все |
- |
||
Вопрос 10 |
Какой стиль управления отражается в позиции 9.1. управленческой решетки: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
обедненное управление |
- |
||
Ответ 2 |
власть-подчинение |
+ |
||
Ответ 3 |
групповое управление |
- |
||
Ответ 4 |
управление направленное на человека |
- |
||
Ответ 5 |
организационное управление |
- |
||
Вопрос 11 |
Основные межличностные стили разрешения конфликтов: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы |
+ |
||
Ответ 2 |
Принуждение, побуждение, сглаживание, либеральный, демократический |
- |
||
Ответ 3 |
авторитарный, принуждение, сглаживание, компромисс |
- |
||
Ответ 4 |
разъяснение требований к работе, применение системы вознаграждений, установление целей, решение проблемы |
- |
||
Ответ 5 |
сглаживание, компромисс, применение системы вознаграждений |
- |
||
Вопрос 12 |
Можно ли иметь власть не имея полномочий ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
возможно в некоторых случаях |
- |
||
Ответ 2 |
нет это невозможно |
- |
||
Ответ 3 |
да можно |
+ |
||
Ответ 4 |
по усмотрению руководителя |
- |
||
Ответ 5 |
только отдельные виды власти |
- |
||
Вопрос 13 |
Причинами конфликта в организации в первую очередь могут явиться: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях |
+ |
||
Ответ 2 |
различия в представлениях и ценностях, различия в манерах поведения, в уровне образования |
- |
||
Ответ 3 |
плохая система коммуникаций |
- |
||
Ответ 4 |
плохое настроение начальника из-за его внутренних семейных неурядиц |
- |
||
Ответ 5 |
не налаженный механизм обратной связи |
- |
||
Вопрос 14 |
Из скольких стилей руководства состоит управленческая решетка Блейка и Мутона: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
трех |
- |
||
Ответ 2 |
пяти |
+ |
||
Ответ 3 |
семи |
- |
||
Ответ 4 |
четырех |
- |
||
Ответ 5 |
двух |
- |
||
Вопрос 15 |
Власть стоматолога над пациентом скорее относится к: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
власти, основанной на принуждении и даже страхе, вызванном болезнью |
- |
||
Ответ 2 |
власти, основанной на вознаграждении, |
- |
||
Ответ 3 |
экспертной власти |
+ |
||
Ответ 4 |
эталонной власти |
- |
||
Ответ 5 |
законной власти |
- |
||
Вопрос 16 |
Власть, основанная на харизме, относится к: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
экспертной власти |
- |
||
Ответ 2 |
законной власти |
- |
||
Ответ 3 |
власти через принуждение |
- |
||
Ответ 4 |
власти через вознаграждение |
- |
||
Ответ 5 |
эталонной власти |
+ |
||
Вопрос 17 |
Власть, при которой влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя подчиняться им, относится к: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
власти, основанной на принуждении |
- |
||
Ответ 2 |
власти, основанной на вознаграждении |
- |
||
Ответ 3 |
власти через страх |
- |
||
Ответ 4 |
эталонной власти |
- |
||
Ответ 5 |
традиционной власти |
+ |
||
Вопрос 18 |
ласть, при которой влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие, называется: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
законной властью |
- |
||
Ответ 2 |
эталонной властью |
- |
||
Ответ 3 |
властью, основанной на принуждении |
- |
||
Ответ 4 |
экспертной властью |
- |
||
Ответ 5 |
властью, основанной на вознаграждении |
+ |
||
Вопрос 19 |
Власть, построенная не на логике, а на силе личных качеств или способностей лидера, является сутью: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
законной власти |
- |
||
Ответ 2 |
экспертной власти |
- |
||
Ответ 3 |
эталонной власти |
+ |
||
Ответ 4 |
власти принуждения |
- |
||
Ответ 5 |
разумной веры |
- |
||
Вопрос 20 |
Основных форм власти: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
три |
- |
||
Ответ 2 |
четыре |
- |
||
Ответ 3 |
пять |
+ |
||
Ответ 4 |
шесть |
- |
||
Ответ 5 |
семь |
- |
||
Вопрос 21 |
Автократичный стиль руководства выражается: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
специальными символами в эконометрических моделях науки управления |
- |
||
Ответ 2 |
термином "теория Х" |
+ |
||
Ответ 3 |
термином "теория У" |
- |
||
Ответ 4 |
категорией "влияние" |
- |
||
Ответ 5 |
не имеет отношение ни к одной из теорий менеджмента |
- |
||
Вопрос 22 |
Демократичный стиль руководства выражается: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
категорией "власть" в теории потребностей МакКлелланда |
- |
||
Ответ 2 |
специальными символами в математических моделях науки управления |
- |
||
Ответ 3 |
термином "теория Х" |
- |
||
Ответ 4 |
термином "теория У" |
+ |
||
Ответ 5 |
не имеет никакого обозначения ни в одной из теорий менеджмента |
- |
||
Вопрос 23 |
Теория "Х" и теория "У" - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
двухфакторная модель Герцберга |
- |
||
Ответ 2 |
заимствованная философия "инь" и "янь" |
- |
||
Ответ 3 |
поведенческий подход к лидерству Дугласа МакГрегора |
+ |
||
Ответ 4 |
этапы хоторнского эксперимента Элтона Мэйо |
- |
||
Ответ 5 |
концепция Врума |
- |
||
Вопрос 24 |
Даже такой сравнительно не сложный для управления процесс, как ужин, требует, чтобы группы были: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
сплоченными |
- |
||
Ответ 2 |
оптимальными по размеру |
+ |
||
Ответ 3 |
одинаковыми по составу |
- |
||
Ответ 4 |
соблюдали групповое единомыслие |
- |
||
Ответ 5 |
стремились к общим целям |
- |
||
Вопрос 25 |
Почему люди вступают в группы и неформальные организации: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
скорее для удовлетворения потребности в чувстве принадлежности |
- |
||
Ответ 2 |
скорее для удовлетворения потребности в чувстве защищенности |
- |
||
Ответ 3 |
скорее для удовлетворения потребности в общении |
- |
||
Ответ 4 |
скорее для взаимопомощи |
- |
||
Ответ 5 |
вряд ли можно дать однозначный ответ на этот вопрос |
+ |
||
Вопрос 26 |
Основным выводом хоторнских экспериментов явился: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
работа в организации представляет собой автоматический процесс, под который требуется только вложения капитала |
- |
||
Ответ 2 |
работа в организации зависит в основном от социального и психологического климата |
+ |
||
Ответ 3 |
рост производительности труда связан с усиленным принуждением работников к напряженному труду |
- |
||
Ответ 4 |
эффективность процесса производства связана с внедрением новых технологий |
- |
||
Ответ 5 |
эффективность процесса производства зависит от управленческих нововведений |
- |
||
Вопрос 27 |
Как называется эксперимент, в результате которого было установлено, что новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую, слишком благоприятному результату? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
исследования Левина |
- |
||
Ответ 2 |
социальный эксперимент Оуэна |
- |
||
Ответ 3 |
исследования Стогдилла |
- |
||
Ответ 4 |
исследования Хемптона, Саммера и Уэббера, раскрывшие негативный эффект поведенческого аспекта контроллинга |
- |
||
Ответ 5 |
Хоторнский эксперимент |
+ |
||
Вопрос 28 |
При каком типе контроля особенно интенсивно используется обратная связь? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
предварительном |
- |
||
Ответ 2 |
текущем |
+ |
||
Ответ 3 |
заключительном |
- |
||
Ответ 4 |
плановом |
- |
||
Ответ 5 |
целевом |
- |
||
Вопрос 29 |
Ниже перечислены основные этапы контроля. Один из них не относится к этапу процесса контроля: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
этап сопоставления реальных результатов с выработанными стандартами |
- |
||
Ответ 2 |
этап выработки стандартов и критериев |
- |
||
Ответ 3 |
этап распределения ресурсов по отделам и подразделениям |
+ |
||
Ответ 4 |
этап принятия необходимых корректирующих действий |
- |
||
Ответ 5 |
этап сопоставления конечных и заданных результатов |
- |
||
Вопрос 30 |
Контроль – это процесс: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
получения информации для обнаружения отклонений |
- |
||
Ответ 2 |
формирования корректирующих действий |
- |
||
Ответ 3 |
обеспечения достижения организацией своих целей |
+ |
||
Ответ 4 |
формирования обратной связи |
- |
||
Ответ 5 |
формирования эффективного коммуникационного процесса |
- |
||
Вопрос 31 |
______________ контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
предварительный |
- |
||
Ответ 2 |
текущий |
- |
||
Ответ 3 |
заключительный |
+ |
||
Ответ 4 |
плановый |
- |
||
Ответ 5 |
целевой |
- |
||
Вопрос 32 |
Согласно теории справедливости те работники, которые субъективно считают, что им платят за работу меньше, чем другим работникам за аналогичную работу, почти всегда будут: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
стараться догонять хорошо оплачиваемых работников, повышая производительность своего труда |
- |
||
Ответ 2 |
снижать эффективность своей работы, предъявляя претензии менеджменту на несправедливую политику вознаграждения и своего рода дискриминацию |
+ |
||
Ответ 3 |
вообще не будут реагировать на расхождения в заработной плате, так как на многих фирмах сумма заработной платы каждого сотрудника сохраняется в тайне |
- |
||
Ответ 4 |
стремиться к публичному выяснению отношений с коллегами |
- |
||
Ответ 5 |
стремиться к полному раскрытию систем оплаты труда в организации для предотвращения конфликтных ситуаций |
- |
||
Вопрос 33 |
Формула определения мотивации согласно концепции Врума : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) / Валентность |
- |
||
Ответ 2 |
Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) * Валентность |
+ |
||
Ответ 3 |
Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) * Валентность |
- |
||
Ответ 4 |
Мотивация = (Результаты - Затраты труда) * (Вознаграждение - Результаты) / Валентность |
- |
||
Ответ 5 |
Мотивация = (Затраты + Результаты) / Вознаграждение + Валентность |
- |
||
Вопрос 34 |
Все то, что человек считает для себя ценным, можно назвать: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
субъективным ощущением счастья |
- |
||
Ответ 2 |
вознаграждением |
+ |
||
Ответ 3 |
мотивацией |
- |
||
Ответ 4 |
побудительными мотивами к труду |
- |
||
Ответ 5 |
критерием принятия решений о стремлении к работе |
- |
||
Вопрос 35 |
римерами внутреннего вознаграждения являются все следующие, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
чувства достижения какого-то результата, значимости выполненной работы |
- |
||
Ответ 2 |
чувства самоуважения, реализации своего трудового потенциала |
- |
||
Ответ 3 |
дружба и общение между сотрудниками, возникшие в процессе выполнения работы |
- |
||
Ответ 4 |
работа в хороших условиях, конкретная постановка задач |
- |
||
Ответ 5 |
хорошая заработная плата, выплата премиальных за соответствующую работу |
+ |
||
Вопрос 36 |
Концепция, согласно которой люди стремятся повторить тот тип поведения, который, по их оценкам, позволяет удовлетворить их потребности, и избегать поведения такого типа, который не приводит к удовлетворению потребностей, называется: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
законом результата |
+ |
||
Ответ 2 |
является основой теории ожидания |
- |
||
Ответ 3 |
является основой теории справедливости |
- |
||
Ответ 4 |
является основой теории бихевиоризма |
- |
||
Ответ 5 |
является законом исключения |
- |
||
Вопрос 37 |
Теория справедливости утверждает, что люди субъективно: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
определяют отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям |
- |
||
Ответ 2 |
соотносят полученное вознаграждение с уровнем вознаграждения других людей за аналогичную работу |
+ |
||
Ответ 3 |
определяют отношение затраченных усилий с полученными результатами |
- |
||
Ответ 4 |
соотносят полученное вознаграждение со своими способностями и особенностями |
- |
||
Ответ 5 |
строят модель мотивации на основе концепции альтернативных издержек |
- |
||
Вопрос 38 |
Физиологические потребности и потребности в безопасности и защищенности рассматриваются в: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
двухфакторной модели Герцберга |
- |
||
Ответ 2 |
иерархии потребностей Маслоу |
+ |
||
Ответ 3 |
теории МакКлелланда |
- |
||
Ответ 4 |
исследованиях Лайкерта |
- |
||
Ответ 5 |
концепции МакГрегора |
- |
||
Вопрос 39 |
Выделите совокупность вторичных потребностей: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
дружба, общение, сон |
- |
||
Ответ 2 |
страх, еда, общение |
- |
||
Ответ 3 |
познание, страх, общение |
- |
||
Ответ 4 |
общение, дружба, познание |
+ |
||
Ответ 5 |
еда, сон, страх |
- |
||
Вопрос 40 |
Теория МакКлелланда основана на потребностях высших уровней. Какие это потребности: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
власть, успех, причастность |
+ |
||
Ответ 2 |
уважение, самовыражение, успех |
- |
||
Ответ 3 |
успех, помощь, самовыражение |
- |
||
Ответ 4 |
защита, причастность, уважение |
- |
||
Ответ 5 |
помощь, уважение, власть |
- |
||
Вопрос 41 |
роцессуальные теории мотивации - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
теория потребностей Маслоу, теория Портера-Лоулера, модель Герцберга |
- |
||
Ответ 2 |
модель Мак-Клеланда, теория потребностей Маслоу, модель Герцберга |
- |
||
Ответ 3 |
теория Портера-Лоулера, теория ожиданий, теория справедливости |
+ |
||
Ответ 4 |
модель Мак-Клеланда, теория потребностей Маслоу, теория ожиданий |
- |
||
Ответ 5 |
теория Врума, теория Маслоу, теория справедливости |
- |
||
Вопрос 42 |
Содержательные теории мотивации - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
теория потребностей Маслоу, модель Герцберга, модель Портера-Лоулера |
- |
||
Ответ 2 |
теория МакКлеланда, модель Герцберга, теория потребностей Маслоу |
+ |
||
Ответ 3 |
теория ожиданий, теория справедливости, теория Герцберга |
- |
||
Ответ 4 |
теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера |
- |
||
Ответ 5 |
теория Врума, теория справедливости, теория Маслоу |
- |
||
Вопрос 43 |
В модели какого теоретика заложены всего три критерия потребностей: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Честера И. Бернарда |
- |
||
Ответ 2 |
Питера Ф. Дракера |
- |
||
Ответ 3 |
Дэвида МакКлелланда |
+ |
||
Ответ 4 |
Фредерика Герцберга |
- |
||
Ответ 5 |
Абрахама Маслоу |
- |
||
Вопрос 44 |
Внешние вознаграждения: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
похвала и признание, зарплата, символы служебного статуса. |
+ |
||
Ответ 2 |
Чувство достижения результата, самоуважение, дружба и общение. |
- |
||
Ответ 3 |
Содержательность и значимость выполняемой работы, продвижение по службе, уважение. |
- |
||
Ответ 4 |
Чувство достижения результата, продвижение по службе, создание условий для работы |
- |
||
Ответ 5 |
Самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение |
- |
||
Вопрос 45 |
Внутренние вознаграждения ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
зарплата, похвала и признание, символы служебного статуса. |
- |
||
Ответ 2 |
чувство достижения результата, самоуважение, дружба и общение. |
+ |
||
Ответ 3 |
содержательность и значимость выполняемой работы, продвижение по службе, уважение. |
- |
||
Ответ 4 |
чувство достижения результата, продвижение по службе, создание условий для работы |
- |
||
Ответ 5 |
самоуважение, символы служебного статуса и престижа, дружба и общение |
- |
||
Вопрос 46 |
Какое из определений мотивации верно ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Это процесс выбора целей организации. |
- |
||
Ответ 2 |
Приобщение работника к делам организации, воспитание чувства принадлежности к коллективу. |
- |
||
Ответ 3 |
Процесс побуждения себя и других для достижения своих личных целей и целей организации. |
+ |
||
Ответ 4 |
вознаграждение работника за хорошую работу |
- |
||
Ответ 5 |
создание нормальных условий для выполнения задания |
- |
||
Вопрос 47 |
Назовите процессуальные теории мотивации ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Теория ожиданий, теория справедливости, теория Маслоу. |
- |
||
Ответ 2 |
Теория Герцберга, теория Маслоу, теория потребностей. |
- |
||
Ответ 3 |
теория ожиданий, теория Маслоу, теория МакКлелланда |
- |
||
Ответ 4 |
теория справедливости, теория Герцберга, модель Портера-Лоулера |
- |
||
Ответ 5 |
Теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера - Лоулера. |
+ |
||
Вопрос 48 |
Какое из определения делегирования верно ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение. |
- |
||
Ответ 2 |
Процесс создания структуры организации, которая дает возможность людям эффективно работать над достижением целей. |
- |
||
Ответ 3 |
Передача задачи и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. |
+ |
||
Ответ 4 |
Принятие ответственности за выполнение задач |
- |
||
Ответ 5 |
Распределение функций управления между работниками |
- |
||
Вопрос 49 |
Какое из определений полномочий верно ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию. |
- |
||
Ответ 2 |
ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия их сотрудников на выполнение определенных задач. |
+ |
||
Ответ 3 |
право работников определять, что они обязаны или не должны делать в рамках задач организации. |
- |
||
Ответ 4 |
все ответы верны |
- |
||
Ответ 5 |
нет правильного ответа |
- |
||
Вопрос 50 |
Полномочия определяют : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
что лицо , занимающее какую - то должность имеет право принимать решения и выполнять какие - то действия. |
+ |
||
Ответ 2 |
что лицо, занимающее какую - то должность действительно может принимать решения и выполнять какие - то действия. |
- |
||
Ответ 3 |
что лицо, занимающее какую - то должность не может принимать решения и выполнять какие - то действия. |
- |
||
Ответ 4 |
что лицо имеет власть |
- |
||
Ответ 5 |
что лицо не имеет никакой власти. |
- |
||
Вопрос 51 |
Полномочия, передаваемые непосредственно от начальника к подчиненному и т.д., являются: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
штабными |
- |
||
Ответ 2 |
линейными |
+ |
||
Ответ 3 |
аппаратными |
- |
||
Ответ 4 |
согласующими |
- |
||
Ответ 5 |
проектными |
- |
||
Вопрос 52 |
Средством, при помощи которого руководство устанавливает отношения между полномочиями, является: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
цепь команд |
- |
||
Ответ 2 |
коммуникации |
- |
||
Ответ 3 |
приказы |
- |
||
Ответ 4 |
делегирование |
+ |
||
Ответ 5 |
указания |
- |
||
Вопрос 53 |
Полномочия представляют собой: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение |
- |
||
Ответ 2 |
делегированное, ограниченное, присущее данной должности право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее некоторых сотрудников на выполнение определенных задач |
+ |
||
Ответ 3 |
способность действовать и возможность влиять на организационные решения |
- |
||
Ответ 4 |
средство, позволяющее отвечать за выполнение задач |
- |
||
Ответ 5 |
реальная способность влиять на ситуацию |
- |
||
Вопрос 54 |
Делегирование означает: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
процесс планирования |
- |
||
Ответ 2 |
разработку политики |
- |
||
Ответ 3 |
передачу задач и прав работнику под его ответственность |
+ |
||
Ответ 4 |
обмен информацией между работниками и руководителями по поводу заработной платы |
- |
||
Ответ 5 |
процесс определения должностных инструкций в компании |
- |
||
Вопрос 55 |
Организация как функция менеджмента - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
процесс установления полномочий и власти |
- |
||
Ответ 2 |
процесс создания структуры фирмы (предприятия), которая дает возможность оптимально использовать ресурсы и достигать целей |
+ |
||
Ответ 3 |
процесс передачи задач и полномочий людям, работающим в организации |
- |
||
Ответ 4 |
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или системы целей, поставленных людьми |
- |
||
Ответ 5 |
процесс деления организации по вертикали |
- |
||
Вопрос 56 |
К чему привели в прошлом и приведут в будущем определенная стратегия и эффективные действия в рамках этой стратегии ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
К успеху в прошлом и провалу, неудаче в будущем. |
- |
||
Ответ 2 |
К неудаче в прошлом и провалу, неудаче в будущем. |
- |
||
Ответ 3 |
К удаче в прошлом и к успеху в будущем. |
+ |
||
Ответ 4 |
к неудаче в прошлом и к успеху в будущем |
- |
||
Ответ 5 |
Нормальная деятельность в прошлом и неудача в будущем. |
- |
||
Вопрос 57 |
Какие категории относятся к экономическим ценностным ориентациям ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Общий объем капитала, продаж, признание, количество работников. |
- |
||
Ответ 2 |
Практичность, полезность, накопление богатства. |
+ |
||
Ответ 3 |
Социальная ответственность относительно прибыльности, косвенная конкуренция. |
- |
||
Ответ 4 |
Истина, знания рациональное мышление. |
- |
||
Ответ 5 |
Общий объем капитала, продаж, накопление богатства, прибыльность. |
- |
||
Вопрос 58 |
К чему привели в прошлом и приведут в будущем неопределенная стратегия и неэффективные действия ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
к успеху в прошлом и неудаче в будущем. |
- |
||
Ответ 2 |
к неудаче в прошлом и неудаче в будущем. |
+ |
||
Ответ 3 |
к удаче в прошлом и успеху в будущем. |
- |
||
Ответ 4 |
к неудаче в прошлом и успеху в будущем |
- |
||
Ответ 5 |
к неудаче в будущем и успеху в прошлом |
- |
||
Вопрос 59 |
Какие категории относятся к социальным ценностным ориентациям : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Истина, знания, рациональное мышление. |
- |
||
Ответ 2 |
Истина, отсутствие конфликта, практичность. |
- |
||
Ответ 3 |
Привязанность, отсутствие конфликта, благоприятная атмосфера в организации. |
+ |
||
Ответ 4 |
Практичность, полезность, согласие со вселенной. |
- |
||
Ответ 5 |
Привязанность, гармония в коллективе, согласие со вселенной |
- |
||
Вопрос 60 |
Если ваше изделие или услуга занимают большую долю рынка и имеют высокие темпы роста, то Вы наверняка изберете стратегию: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
отсечения лишнего |
- |
||
Ответ 2 |
роста |
+ |
||
Ответ 3 |
ликвидации |
- |
||
Ответ 4 |
ограниченного роста |
- |
||
Ответ 5 |
внутреннего роста |
- |
||
Вопрос 61 |
Если ваше изделие или услуга занимают низкую долю рынка и имеют низкие темпы роста, то Ваша организация (согласно матрице Бостонской консалтинговой группы) находится в позиции: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
звезды |
- |
||
Ответ 2 |
дойной коровы |
- |
||
Ответ 3 |
дикой кошки |
- |
||
Ответ 4 |
собаки |
+ |
||
Ответ 5 |
медведя |
- |
||
Вопрос 62 |
Миссия - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
кодекс поведения сотрудников |
- |
||
Ответ 2 |
четко выраженная причина существования организации |
+ |
||
Ответ 3 |
объявленные конкретные долгосрочные цели |
- |
||
Ответ 4 |
стратегия фирмы |
- |
||
Ответ 5 |
кредо организации |
- |
||
Вопрос 63 |
Функция планирования в менеджменте означает: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
анализ идей руководства о выборе структуры организации |
- |
||
Ответ 2 |
процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения |
+ |
||
Ответ 3 |
оценку наличных ресурсов и прогноз будущих прибылей/убытков компании |
- |
||
Ответ 4 |
разработку политики организации как общих ориентиров развития |
- |
||
Ответ 5 |
определение функций менеджмента |
- |
||
Вопрос 64 |
Функции процесса управления : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Планирование, организация, координирование, руководство. |
- |
||
Ответ 2 |
Планирование, организация, мотивация, контроль. |
+ |
||
Ответ 3 |
Планирование, координирование, руководство, организация, мотивация, контроль. |
- |
||
Ответ 4 |
Предвидение, согласование, организация, учет, контроль. |
- |
||
Ответ 5 |
Планирование, координирование, стимулирование, согласование, контроль. |
- |
||
Вопрос 65 |
Процесс принятия решений заканчивается: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
выбором альтернативы |
- |
||
Ответ 2 |
реализацией решения |
- |
||
Ответ 3 |
установлением обратной связи, которая необходима для того, чтобы согласовать фактические результаты с тем, что ожидалось в период принятия решений |
+ |
||
Ответ 4 |
выявлением альтернатив |
- |
||
Ответ 5 |
оценкой альтернатив |
- |
||
Вопрос 66 |
Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее и применяет это, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Этот тип решения: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
основанного на интуиции, |
- |
||
Ответ 2 |
основанного на логике, |
- |
||
Ответ 3 |
основанного на суждениях, |
+ |
||
Ответ 4 |
называется рациональным, |
- |
||
Ответ 5 |
называется запрограммированным |
- |
||
Вопрос 67 |
Лицо, принимающее этот тип решения, не занимается при этом сознательным взвешиванием альтернатив и даже не нуждается в понимании ситуации. Это решение: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
основано на опыте человека |
- |
||
Ответ 2 |
основано на интуиции человека, |
+ |
||
Ответ 3 |
основано на знаниях человека, |
- |
||
Ответ 4 |
основано на логике человека, |
- |
||
Ответ 5 |
не существует такой ситуации, поэтому нет верных ответов. |
- |
||
Вопрос 68 |
В ситуациях, которые являются новыми или связаны с неизвестными факторами, требуются: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
запрограммированные решения |
- |
||
Ответ 2 |
решения, основанные на суждениях |
- |
||
Ответ 3 |
рациональные решения |
- |
||
Ответ 4 |
незапрограммированные решения |
+ |
||
Ответ 5 |
интуитивные решения |
- |
||
Вопрос 69 |
_________________ не зависит от прошлого опыта. Этот тип решения обосновывается с помощью объективного аналитического процесса: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
рациональное решение |
+ |
||
Ответ 2 |
интуитивное решение |
- |
||
Ответ 3 |
решение, основанное на суждении |
- |
||
Ответ 4 |
незапрограммированное решение |
- |
||
Ответ 5 |
оптимальное решение |
- |
||
Вопрос 70 |
Этап "Формулировка ограничений и критериев принятия решений" следует за этапом: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
определение альтернатив |
- |
||
Ответ 2 |
оценка альтернатив |
- |
||
Ответ 3 |
диагноз проблем |
+ |
||
Ответ 4 |
сбор информации |
- |
||
Ответ 5 |
окончательный выбор |
- |
||
Вопрос 71 |
Бросание монеты - это пример принятия решений в условиях: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
риска |
+ |
||
Ответ 2 |
неопределенности |
- |
||
Ответ 3 |
определенности |
- |
||
Ответ 4 |
частного случая |
- |
||
Ответ 5 |
ощущение того, что это верное решение |
- |
||
Вопрос 72 |
Решение о вложении свободной наличности на депозит банка "ТуранАлем" будет решением в условиях: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
определенности |
- |
||
Ответ 2 |
неопределенности |
- |
||
Ответ 3 |
риска |
+ |
||
Ответ 4 |
частного выбора |
- |
||
Ответ 5 |
нет верных ответов |
- |
||
Вопрос 73 |
Принятие решений - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
выбор, как и что планировать, организовывать, мотивировать, контролировать |
+ |
||
Ответ 2 |
выбор политики и общих ориентиров фирмы |
- |
||
Ответ 3 |
выбор тактики |
- |
||
Ответ 4 |
выбор стратегии |
- |
||
Ответ 5 |
определение функций менеджмента |
- |
||
Вопрос 74 |
Этапы коммуникационного процесса: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
идея, отправитель, кодирование, передача |
- |
||
Ответ 2 |
зарождение идеи, передача, декодирование , получатель |
- |
||
Ответ 3 |
зарождение идеи, кодирование, передача, получатель |
- |
||
Ответ 4 |
зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование |
+ |
||
Ответ 5 |
зарождение идеи, отправитель, передача, декодирование |
- |
||
Вопрос 75 |
Каково значение обратной связи в процессе коммуникации: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
обеспечение непрерывности коммуникационного процесса |
- |
||
Ответ 2 |
обеспечение понимания того, в какой мере сообщение было воспринято и понято |
+ |
||
Ответ 3 |
ускорение всего коммуникационного процесса |
- |
||
Ответ 4 |
привлечение внимания собеседника |
- |
||
Ответ 5 |
контроль за процессом движения информации |
- |
||
Вопрос 76 |
Основными элементами коммуникационного процесса являются: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
отправитель, идея, кодирование, получатель |
- |
||
Ответ 2 |
канал, кодирование, расшифровка, получатель |
- |
||
Ответ 3 |
идея, канал, кодирование, получатель |
- |
||
Ответ 4 |
отправитель, сообщение, канал, получатель |
+ |
||
Ответ 5 |
отправитель, кодирование, канал, получатель |
- |
||
Вопрос 77 |
Согласно исследованиям авторов книги "Невербальная коммуникация" через слова отправителя получателем воспринимается __________ сообщений: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
тридцать восемь процентов |
- |
||
Ответ 2 |
семь процентов |
+ |
||
Ответ 3 |
пятьдесят пять процентов |
- |
||
Ответ 4 |
девяносто пять процентов |
- |
||
Ответ 5 |
сто процентов |
- |
||
Вопрос 78 |
Целью коммуникационного процесса является: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
обеспечение понимания передаваемой информации |
+ |
||
Ответ 2 |
сохранение полного объема передаваемой информации |
- |
||
Ответ 3 |
сохранение основной структуры передаваемой информации |
- |
||
Ответ 4 |
обеспечение непрерывности коммуникационного процесса |
- |
||
Ответ 5 |
ускорение протекания всего коммуникационного процесса |
- |
||
Вопрос 79 |
Коммуникации - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
информация |
- |
||
Ответ 2 |
движение информации |
- |
||
Ответ 3 |
обмен информацией |
+ |
||
Ответ 4 |
поток информации |
- |
||
Ответ 5 |
процесс информационного обеспечения компании |
- |
||
Вопрос 80 |
Перевод символов отправителя в мысли получателя осуществляется на этапе: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
кодирования и выбора канала: |
- |
||
Ответ 2 |
декодирования |
+ |
||
Ответ 3 |
передачи сообщения |
- |
||
Ответ 4 |
зарождения идеи |
- |
||
Ответ 5 |
осуществления обратной связи |
- |
||
Вопрос 81 |
Все, кроме одного символа, используются в невербальной коммуникации: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
улыбка |
- |
||
Ответ 2 |
взгляд |
- |
||
Ответ 3 |
прикосновение |
- |
||
Ответ 4 |
слова |
+ |
||
Ответ 5 |
модуляция голоса |
- |
||
Вопрос 82 |
Обмен взглядами, выражение лица, улыбка и т.п. – это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
примеры вербальных коммуникаций |
- |
||
Ответ 2 |
примеры невербальных коммуникаций |
+ |
||
Ответ 3 |
примеры семантических расхождений |
- |
||
Ответ 4 |
римеры жестовых коммуникаций |
- |
||
Ответ 5 |
примеры неформального обмена информацией |
- |
||
Вопрос 83 |
Какой элемент в процессе обмена информацией указан лишним: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов, |
- |
||
Ответ 2 |
получатель - лицо, кому предназначена информация и которое интерпретирует ее, |
- |
||
Ответ 3 |
канал - средство передачи информации, |
- |
||
Ответ 4 |
отправитель - лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее |
- |
||
Ответ 5 |
обратная связь |
+ |
||
Вопрос 84 |
Закодировать передаваемую информацию можно, используя все, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
слова |
- |
||
Ответ 2 |
интонации голоса |
- |
||
Ответ 3 |
жесты |
- |
||
Ответ 4 |
выражения |
- |
||
Ответ 5 |
обратной связи |
+ |
||
Вопрос 85 |
К факторам внешней среды косвенного воздействия относятся все, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
состояние экономики |
- |
||
Ответ 2 |
научно-технический прогресс |
- |
||
Ответ 3 |
социальные установки |
- |
||
Ответ 4 |
культурные ценности |
- |
||
Ответ 5 |
законы |
+ |
||
Вопрос 86 |
Все, кроме одного, являются факторами внешней среды прямого воздействия: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
конкуренты |
- |
||
Ответ 2 |
социокультурное окружение |
+ |
||
Ответ 3 |
поставщики |
- |
||
Ответ 4 |
государственные органы |
- |
||
Ответ 5 |
налоговые органы |
- |
||
Вопрос 87 |
Типичными должностями руководителей низового звена являются все, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
мастер смены |
- |
||
Ответ 2 |
сержант |
- |
||
Ответ 3 |
заведующий кафедрой в университете |
- |
||
Ответ 4 |
старшая медсестра |
- |
||
Ответ 5 |
заведующий отделом на промышленном предприятии |
+ |
||
Вопрос 88 |
Основной задачей руководства среднего звена является: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
принятие решений для основной части организации |
- |
||
Ответ 2 |
принятие решений по осуществлению контроля за выполнением производственных заданий |
- |
||
Ответ 3 |
принятие решений по координации и контролю деятельности производственных подразделений |
+ |
||
Ответ 4 |
контроль за использованием выделенных ему ресурсов со стороны высшего руководства |
- |
||
Ответ 5 |
минимизация затрат на производство товара/услуги |
- |
||
Вопрос 89 |
Типичными должностями руководителей среднего звена являются все, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
декан в университете |
- |
||
Ответ 2 |
заведующий отделом (например, маркетинга) |
- |
||
Ответ 3 |
директор филиала |
- |
||
Ответ 4 |
вице-президент фирмы |
+ |
||
Ответ 5 |
начальник подразделения организации |
- |
||
Вопрос 90 |
Так как работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу частей, чтобы работа была эффективной. Деятельность по координированию работы других людей называется: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
вертикальным разделением труда |
+ |
||
Ответ 2 |
горизонтальным разделением труда |
- |
||
Ответ 3 |
специализированным разделением труда |
- |
||
Ответ 4 |
структурой управления |
- |
||
Ответ 5 |
делением организации на подразделения |
- |
||
Вопрос 91 |
Разделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
горизонтальным разделением труда |
+ |
||
Ответ 2 |
вертикальным разделением труда |
- |
||
Ответ 3 |
структурой организации |
- |
||
Ответ 4 |
иерархией уровней управления |
- |
||
Ответ 5 |
раздачей должностных инструкций работникам фирмы |
- |
||
Вопрос 92 |
Какие навыки требуются в первую очередь от руководителей среднего звена управления ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
умение сплачивать подчиненных. |
+ |
||
Ответ 2 |
технологические навыки, |
- |
||
Ответ 3 |
умение предвидеть. |
- |
||
Ответ 4 |
умение идти на компромисс. |
- |
||
Ответ 5 |
умение проявлять инициативу. |
- |
||
Вопрос 93 |
Какие навыки требуются в первую очередь от руководителей высшего звена управления |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
умение сплачивать подчиненных |
- |
||
Ответ 2 |
технологические навыки |
- |
||
Ответ 3 |
умение предвидеть |
+ |
||
Ответ 4 |
умение идти на компромисс |
- |
||
Ответ 5 |
умение проявлять инициативу |
- |
||
Вопрос 94 |
Представьте, что Вы директор предприятия. Основой вашей руководящей деятельности Вы считаете : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Оперативное решение возникающих проблем. |
- |
||
Ответ 2 |
Подбор и расстановка кадров. |
- |
||
Ответ 3 |
Координация плановых заданий. |
- |
||
Ответ 4 |
Концептуальный подход к управлению. |
+ |
||
Ответ 5 |
Личное знакомство с деятельностью руководимых подразделений. |
- |
||
Вопрос 95 |
Задачами руководителей управленческого уровня являются: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
разработка долгосрочных планов, формулирование целей, адаптация организации к переменам во внешней среде |
- |
||
Ответ 2 |
выполнение ежедневных операций и действий, необходимых для обеспечения эффективной работы организации |
+ |
||
Ответ 3 |
управление, координация и согласование разных форм деятельности и усилий различных подразделений организаций |
- |
||
Ответ 4 |
системный анализ финансовой деятельности предприятия |
- |
||
Ответ 5 |
выполнение функций подготовки и проведения различных социальных программ на предприятии |
- |
||
Вопрос 96 |
Сколько основных уровней управления традиционно принято выделять в менеджменте ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
два |
- |
||
Ответ 2 |
три |
+ |
||
Ответ 3 |
четыре |
- |
||
Ответ 4 |
пять |
- |
||
Ответ 5 |
семь |
- |
||
Вопрос 97 |
Среди приведённых ролей выбрать роль руководителя, входящую в группу его межличностных ролей: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
лидер |
+ |
||
Ответ 2 |
распределитель ресурсов |
- |
||
Ответ 3 |
представитель |
- |
||
Ответ 4 |
предприниматель |
- |
||
Ответ 5 |
устраняющий нарушения" |
- |
||
Вопрос 98 |
Среди нижеприведённого набора ролей руководителя выбрать те, которые связаны с принятием решений: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
лидер, распределитель ресурсов |
- |
||
Ответ 2 |
распределитель ресурсов, представитель |
- |
||
Ответ 3 |
представитель, лидер |
- |
||
Ответ 4 |
предприниматель, распределитель ресурсов |
+ |
||
Ответ 5 |
связующее звено, лидер |
- |
||
Вопрос 99 |
Чтобы организация продолжительное время была сильной и выживала, ей необходимо в первую очередь менять: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
стратегию |
- |
||
Ответ 2 |
структуру организации |
- |
||
Ответ 3 |
цели деятельности |
+ |
||
Ответ 4 |
политику |
- |
||
Ответ 5 |
тактику |
- |
||
Вопрос 100 |
Вы как руководитель организации выделили дополнительные должности: зам директора по производству, начальники основных цехов, мастера по производственному обучению. Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
вертикальное |
+ |
||
Ответ 2 |
субординационное |
- |
||
Ответ 3 |
штабное |
- |
||
Ответ 4 |
горизонтальное |
- |
||
Ответ 5 |
линейное |
- |
||
Вопрос 101 |
Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации : «Вы как руководитель организации выделили дополнительные должности: главный экономист, экономисты основных цехов, нормировщики» ? |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
вертикальное |
+ |
||
Ответ 2 |
субординационное |
- |
||
Ответ 3 |
горизонтальное |
- |
||
Ответ 4 |
штабное |
- |
||
Ответ 5 |
линейное |
- |
||
Вопрос 102 |
Какое разделение труда наблюдается в данной ситуации ? : вы как руководитель организации создали дополнительные отделы: отдел внешних экономических отношений, отдел маркетинга, планово-производственный отдел |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
субординационное |
- |
||
Ответ 2 |
вертикальное |
- |
||
Ответ 3 |
штабное |
- |
||
Ответ 4 |
линейное |
- |
||
Ответ 5 |
горизонтальное |
+ |
||
Вопрос 103 |
Различие между вертикальным и горизонтальным разделением труда: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
вертикальное разделение труда отделяет работу по координированию действий от самих действий, горизонтальное – это разделение труда на компоненты, составляющие части деятельности |
+ |
||
Ответ 2 |
различий нет |
- |
||
Ответ 3 |
вертикальное - проявляется в координировании действий между различными уровнями, горизонтальное – это разделение труда на компоненты |
- |
||
Ответ 4 |
вертикальное – проявляется в координировании действий равноправных элементов, горизонтальное – это межуровневое координирование |
- |
||
Ответ 5 |
вертикальное и горизонтальное разделение труда это одно и то же |
- |
||
Вопрос 104 |
Наиболее точное определение организации: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
группа людей, объединенная общей целью |
- |
||
Ответ 2 |
система, состоящая из многочисленных взаимосвязанных частей, переплетающихся друг с другом |
- |
||
Ответ 3 |
совокупность взаимосвязанных элементов |
- |
||
Ответ 4 |
группа людей, работающих вместе, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей |
+ |
||
Ответ 5 |
группа людей выполняющих одну работу, каждый член которой вносит свой вклад в общее дело |
- |
||
Вопрос 105 |
Организации считаются открытыми системами по следующим причинам, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
они не являются самообеспечиваемыми |
- |
||
Ответ 2 |
такие ресурсы, как энергия, информация, материалы поступают извне |
- |
||
Ответ 3 |
организации не только зависят от внешнего мира, они должны приспосабливаться к нему, чтобы выжить |
- |
||
Ответ 4 |
они имеют достаточно жесткие фиксированные границы со средой, окружающей систему |
+ |
||
Ответ 5 |
на элементы системы и соответственно управление организации влияет очень много факторов внешней среды |
- |
||
Вопрос 106 |
Управляющая подсистема – это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
субъект управления |
+ |
||
Ответ 2 |
компонент системы |
- |
||
Ответ 3 |
элемент системы |
- |
||
Ответ 4 |
объект управления |
- |
||
Ответ 5 |
важный фактор управления |
- |
||
Вопрос 107 |
Управляемая подсистема – это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
субъект управления |
- |
||
Ответ 2 |
компонент системы |
- |
||
Ответ 3 |
элемент системы |
- |
||
Ответ 4 |
объект управления |
+ |
||
Ответ 5 |
важный фактор управления |
- |
||
Вопрос 108 |
Наиболее точное определение системы: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
совокупность взаимосвязанных элементов |
- |
||
Ответ 2 |
совокупность элементов, составляющих целое |
- |
||
Ответ 3 |
некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого |
+ |
||
Ответ 4 |
совокупность взаимосвязанных компонентов |
- |
||
Ответ 5 |
некоторое образование, которое может быть разделено на составные части |
- |
||
Вопрос 109 |
Характерная особенность открытой системы: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
элементы взаимодействуют друг с другом |
- |
||
Ответ 2 |
система стремится ко все большей организованности |
+ |
||
Ответ 3 |
в высокая энтропия |
- |
||
Ответ 4 |
для нее характерно второе правило термодинамики |
- |
||
Ответ 5 |
она состоит из взаимосвязанных компонентов |
- |
||
Вопрос 110 |
Школа поведенческих наук возникла: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
из теории научного управления |
- |
||
Ответ 2 |
из социальных наук |
- |
||
Ответ 3 |
из школы человеческих отношений |
+ |
||
Ответ 4 |
из концепций Файоля и Эмерсона |
- |
||
Ответ 5 |
из методологических воззрений Фоллетт |
- |
||
Вопрос 111 |
Школа человеческих отношений возникла: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
из школы поведенческих наук |
- |
||
Ответ 2 |
самостоятельно, частично под влиянием социологии и психологии |
- |
||
Ответ 3 |
как своеобразная реакция на недостатки классического подхода в менеджменте |
+ |
||
Ответ 4 |
в ответ на недостатки школы "наука управления" |
- |
||
Ответ 5 |
в ответ на недостатки ситуационного подхода в менеджменте |
- |
||
Вопрос 112 |
Наиболее известными представителями классической школы управления являются: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Тэйлор, Мэйо |
- |
||
Ответ 2 |
Файоль, Тэйлор |
- |
||
Ответ 3 |
Гилберт, Гантт |
- |
||
Ответ 4 |
Файоль, Эмерсон |
+ |
||
Ответ 5 |
Гантт, Эмерсон |
- |
||
Вопрос 113 |
Представители какой школы полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и добиться эффективности производства: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
классической школы управления |
- |
||
Ответ 2 |
научного управления |
+ |
||
Ответ 3 |
школы человеческих отношений |
- |
||
Ответ 4 |
школы поведенческих наук |
- |
||
Ответ 5 |
школы науки управления |
- |
||
Вопрос 114 |
К принципам управления Анри Файоля относят все следующие, кроме: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
корпоративный дух |
- |
||
Ответ 2 |
централизация |
- |
||
Ответ 3 |
порядок |
- |
||
Ответ 4 |
индивидуализм каждого работника в принятии управленческих решений |
+ |
||
Ответ 5 |
подчиненность личных интересов общим |
- |
||
Вопрос 115 |
Выберите определение управления с позиции системного подхода: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
это процессы взаимодействия целостной совокупности элементов, ориентированные на достижение различных целей организации |
+ |
||
Ответ 2 |
это процессы, направленные на достижение заданных целей организации и позволяющие сохранить ее устойчивость при изменяющихся внешних условиях |
- |
||
Ответ 3 |
это процессы, воздействие которых на части организации определяются обстоятельствами |
- |
||
Ответ 4 |
это процессы, воздействие которых на части организации определяются конкретными ситуациями |
- |
||
Ответ 5 |
это процессы, направленные на достижение заданных целей организации и позволяющие сохранить ее устойчивость при постоянных внешних условиях |
- |
||
Вопрос 116 |
Научное управление и наука управления: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
представляет одно и то же понятие |
- |
||
Ответ 2 |
различаются по методам исследования проблем организации |
+ |
||
Ответ 3 |
разработаны Ф.Тэйлором |
- |
||
Ответ 4 |
являются абсолютно новыми теоретическими направлениями в современном менеджменте |
- |
||
Ответ 5 |
являются чертами тейлористской и классической школы управления |
- |
||
Вопрос 117 |
Кто из нижеследующих специалистов определил менеджмент как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц": |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Ф. Тэйлор |
- |
||
Ответ 2 |
А. Файоль |
- |
||
Ответ 3 |
Э. Мэйо |
- |
||
Ответ 4 |
М. Фоллет |
+ |
||
Ответ 5 |
П. Дракер |
- |
||
Вопрос 118 |
Кому принадлежит следующее определение: "Управление - это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы": |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Генри Форду |
- |
||
Ответ 2 |
Дэвиду МакКлелланду |
- |
||
Ответ 3 |
Ренсису Лайкерту |
- |
||
Ответ 4 |
Фредерику Уинслоу Тэйлору |
+ |
||
Ответ 5 |
Генри Гантту |
- |
||
Вопрос 119 |
Точка отсчета зарождения менеджмента как науки - это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
появление письменности в Древнем Шумере (примерно 9 - 7 тысяч лет до н.э.) |
- |
||
Ответ 2 |
промышленная революция конца ХIII - начала ХIХ века |
- |
||
Ответ 3 |
ХХ век - возникновение в США тейлоризма |
+ |
||
Ответ 4 |
идеи разделения труда - то есть с момента появления книги Адама Смита "Исследования о природе и причинах богатства народов" |
- |
||
Ответ 5 |
запуска конвейерных сборочных линий на заводах Форда |
- |
||
Вопрос 120 |
Один из научных подходов к управлению : |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
дисциплинарный подход. |
- |
||
Ответ 2 |
централизованный подход. |
- |
||
Ответ 3 |
корпоративный подход. |
- |
||
Ответ 4 |
ситуационный подход. |
+ |
||
Ответ 5 |
ни один из перечисленного |
- |
||
Вопрос 121 |
Разделение труда, дисциплина, единство направления это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Методы управления. |
- |
||
Ответ 2 |
Механизм менеджмента. |
- |
||
Ответ 3 |
Принципы управления. |
+ |
||
Ответ 4 |
Задачи менеджмента. |
- |
||
Ответ 5 |
Правильных ответов нет |
- |
||
Вопрос 122 |
Менеджером в организации называют: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
индивидуума, участвующего в процессе принятия решений; |
- |
||
Ответ 2 |
индивидуума, работающего в основном с информацией, а не с материалами; |
- |
||
Ответ 3 |
тех, кто наделен большим объемом работы, с которой они могут справиться лишь с помощью других людей. |
+ |
||
Ответ 4 |
индивидуума, который является владельцем капитала, находящегося в обороте и приносящего доход |
- |
||
Ответ 5 |
деловой человек, делающий деньги |
- |
||
Вопрос 123 |
Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу". Эта фраза принадлежит: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
Питеру Друкеру |
+ |
||
Ответ 2 |
Генри Минцбергу |
- |
||
Ответ 3 |
Честеру Барнарду |
- |
||
Ответ 4 |
Лютеру Гьюлику |
- |
||
Ответ 5 |
Анри Файолю |
- |
||
Вопрос 124 |
Менеджмент это: |
3 |
Выбор правильного ответа |
- |
Ответ 1 |
умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей |
- |
||
Ответ 2 |
функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях |
- |
||
Ответ 3 |
область человеческого знания, помогающего осуществлять функцию по руководству людьми |
- |
||
Ответ 4 |
определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению |
- |
||
Ответ 5 |
можно сказать, что все ответы верны |
+ |