66.Дайте характеристику кожному етапу жтц? Яка стадія найбільш ризикована і обходиться найдорожче?

Товари та послуги живуть на ринку певний час; їх витісняє технічний прогрес, вони набридають покупцям, оновлюються самими виробниками в результаті появи нових потреб.

Для визначення стадії розвитку продажу товару користуються концепцією життєвого циклу товару, яка намагається описати збут товару, прибуток, споживачів і поведінка конкурентів, стратегію маркетингу з моменту надходження товару на ринок і до його зняття з ринку. Концепція ЖЦТ була опублікована Теодором Левітом в 1965 р.

Ринковому життю товару передує нульовий етап, який характеризується вивченням і апробаціэю ідеї нового товару, а потім і самого товару. Це дорогий етап для фірми, яка вкладає гроші, не будучи впевненою, що цей товар знайде свій ринок. Щоб діяти з більшою впевненістю, фірма здійснює вивчення ринку, спрямоване на визначення характеру впроваджуваного товару. 

Перший етап (виведення товару на ринок та впровадження) Це вирішальний момент у житті товару, в цей період стає ясно: «провалиться» товар або він буде мати успіх. Прибуток найчастіше відсутня, іноді фірмам доводиться працювати навіть в збиток з даного товару, тому що значні кошти йдуть на амортизацію досліджень, випуск товару і його просування (реклама, збут).

Другий етап (ріст і розвиток) Якщо товар у перші стадії вижив, він продовжує розвиватися і починає приносити прибуток На цій стадії підсилюється інтенсивність конкуренції, так як інші фірми прагнуть також поповнити свій асортимент користується успіхом товаром. Змінюються й цілі комунікаційної політики: оскільки товар уже відомий, акцент робиться на те, щоб зробити його упізнаваним, диференціювати від аналогічних товарів інших фірм.

Третій етап (зрілість).Товар має свій ринок, він користується популярністю і дає більш-менш регулярний дохід, тому що він знаходиться в самому прибутковому періоді, у фірми вже немає необхідності просувати його, найбільше, що вона робить, - це вкладення грошей у «рекламну підтримку» і «підтримку популярності».

Четвертий етап (насичення та спад) На етапі спаду відбувається стійке зниження попиту, обсягу продажів і прибутків. Товар,який не зазнає ніяких змін, набридає споживачам або ж потреба, яку товар був покликаний задовольняти, зникає.  У виробників при цьому є три альтернативні напрями дії. Можна, по-перше, маркетингові скоротити програми, знижуючи тим самим кількість продуктів, що виробляються, а потім скоротити число торгових точок і використовуються канали просування, по-друге, оживити продукт, змінивши його положення на ринку, упаковку або спосіб збуту; в-третіх, припинити випуск продукції.

67.Що Ви знаєте про систему сонт?

Перші два етапи економічного життєвого циклу товарів (розроблення і освоєння) утворюють систему створення і освоєння нової техніки (СОНТ) - сукупність взаємопов'язаних процесів, які забезпечують наукову, конструкторську, технологічну та організаційну готовність підприємства до випуску нового виробу заданого рівня якості.

Тривалість СОНТ в економічному циклі виробу становить в середньому 20-40% усього циклу.

Повний комплекс робіт із СОНТ включає всі стадії життєвого циклу виробу:

1) науково-дослідні роботи;

2) дослідно-конструкторські роботи;

3) конструкторську підготовку виробництва;

4) технологічну підготовку виробництва;

5) організаційну підготовку виробництва;

6) відпрацьовування нового виробу в дослідному виробництві;

7) освоєння нового виробу в промисловому виробництві

Систему СОНТ варто розглядати як відкриту систему. Вона обмінюється інформацією, енергією, матеріальними носіями з навколишнім середовищем. Входами системи СОНТ є результати фундаментальних і особливо прикладних досліджень, а також планові завдання, установлені строки, матеріали і комплектуючі вироби, виходом — готова продукція, що надходить у сферу споживання (експлуатації).

Відкрита система повинна бути організована так, щоб вона мала можливість засвоювати достатню кількість входів зі свого оточення і відшкодовувати виходи плюс споживані в процесі роботи енергію, матеріальні й інші ресурси. У цьому разі система буде функціонувати стійко і перебуватиме в стані безперервного руху та постійного випуску нової продукції, що проходить у процесі свого створення всі стадії цієї системи.