Оцінювання контрольної роботи студентів заочної форми навчання

Граничний термін подання контрольної роботи на кафедру управління трудовими ресурсами (корпус 4, аудиторія 386) - за 2 тижні до початку екзаменаційної сесії. Контрольні роботи, що надійдуть на кафедру пізніше встановленого терміну, не розглядаються і не оцінюються, а студент не допускається до заліку.

Одержані кафедрою контрольні роботи студентів оцінюються з першого подання (не рецензуються) викладачем у двотижневий термін.

Оцінка виконання кожного з трьох пунктів контрольної роботи (теоретичне питання, практичне завдання 1, практичне завдання 2) може мати три рівні: 10; 5; 0 балів.

Викладач оцінює кожен з трьох пунктів контрольної роботи за такими критеріями:

Оцінка	Критерії
10 балів	Студент бездоганно виконав пункт завдання і належним чином його оформив у своїй роботі. Інформацію добре ілюстровано фактичними даними.
5 балів	Пункт завдання в цілому виконаний, але мають місце окремі недоліки: частини інформації бракує або вона є суперечливою на різних сторінках роботи, немає необхідних ілюстрацій чи пропозицій студента.
0 балів	Пункт завдання не виконано або виконано з іншого варіанта, скопійовано в іншого студента; аналіз практики замінено текстом з літератури.

Примітки:

1. Викладачу надається право зменшити загальну оцінку на 5-10 балів у разі незадовільного оформлення контрольної роботи.

2. Якщо студент одержав за контрольну роботу менше 20 балів, він не допускається до заліку з дисципліни "Організаційна поведінка".

Питання до заліку

1. Які зміни сталися в менеджменті за останні роки, що пов’язані з поведінкою людей в організації?

2. У чому полягає складність проблем, що пов’язані з поведінкою людей?

3. Які чинники впливають на поведінку людей в організації?

4. Що таке організаційна поведінка як академічна дисципліна?

5. Яке визначення поведінки дав К. Левін?

6. Що є предметом організаційної поведінки?

7. Що є об’єктом вивчення організаційної поведінки?

8. Назвіть головну мету вивчення організаційної поведінки.

9. Назвіть усі рівні організаційної поведінки та дайте їх визначення.

10. Які науки зробили свій внесок у організаційну поведінку?

11. Який метод використовується у вивченні організаційної поведінки?

12. Які індивідуально-психологічні чинники визначають поведінку людини в організації?

13. Що таке цінності? Як система цінностей впливає на поведінку людини?

14. Як ставлення працівників до організації обумовлює їх поведінку?

15. Назвіть основні підструктури особистості.

16. Дайте визначення темпераменту та характеру людини. Охарактеризуйте взаємозв’язок між ними та їх вплив на поведінку.

17. Що таке інтерналізм та екстерналізм? Яким чином ці риси особистості впливають на організаційну поведінку?

18. Які теорії особистості вам відомі? Як вони пояснюють поведінку людини?

19. Які типи настанов працівників ви знаєте? Охарактеризуйте вплив настанов на поведінку в організації.

20. У чому полягає суть управління поведінкою індивіда в організації?

21. На яких засадах формується позиція індивіда в процесі діяльності?

22. У чому полягає сутність «я»-концепції? Як формується механізм захисної поведінки?

23. Дайте визначення поняттю «соціальна роль». Наведіть приклади соціальних ролей в організації.

24. Що впливає на особистісний потенціал працівника?

25. Перелічіть складові моделі мотивації поведінки.

26. Які змістовні теорії мотивації людської поведінки вам відомі? У чому полягає їх сутність?

27. Яким чином пояснюють поведінку індивіда процесні теорії мотивації?

28. Що таке задоволеність роботою та які чинники впливають на її рівень?

29. Класифікуйте внутрішні та зовнішні винагороди, які мотивують ефективне виконання роботи в організації.

30. У чому полягає сутність процесу навчання в системі організаційної поведінки?

31. Які навички має виявити менеджер у процесі консультації підлеглих?

32. Які психогеометричні типи особистості вам відомі? Охарактеризуйте їх.

33. У чому полягає суть маніпулятивної поведінки?

34. Назвіть психологічні методи впливу на працівників.

35. Що таке проектування роботи?

36. Які цілі враховуються при проектуванні робіт?

37. Хто має брати участь у проектуванні робіт?

38. Назвіть кілька елементів організації роботи індивіда.

39. Що таке мотиваційний потенціал роботи?

40. Від чого залежить мотиваційний потенціал роботи?

41. Що таке кар’єра?

42. Які етапи кар’єри проходить індивід за життя?

43. Що таке перфоманс?

44. Що таке перфоманс менеджмент та чим він відрізняється від традиційного підходу до менеджменту та управління персоналом?

45. Назвіть рівні перфоманс менеджменту та охарактеризуйте їх взаємозв’язок.

46. Опишіть чинники, що впливають на перфоманс на рівні організації.

47. Які чинники впливають на перфоманс на рівні підрозділу/команди?

48. Назвіть чинники, що впливають на перфоманс на індивідуальному рівні.

49. Опишіть елементи системи перфоманс менеджменту та їх взаємозв’язок.

50. Для чого використовується оцінювання виконання (атестація)?

51. Що являє собою група?

52. Назвіть причини й умови формування груп в організації.

53. Які існують види груп?

54. Чим відрізняється формальна група від неформальної?

55. Що спонукає людей об’єднуватись у неформальні групи?

56. Чи є формальні групи для менеджера важливішими, ніж неформальні? Поясність чому.

57. У чому полягає користь команд для організації? З якою метою в організації створюються комітети?

58. Який існує взаємозв’язок між формальними групами, неформальними групами та ефективністю їх роботи?

59. Як впливає композиція групи на ефективність її роботи?

60. Які критерії формування груп ви знаєте?

61. У чому полягає механізм взаємодії членів групи через роль, статус, норми?

62. Які чинники визначають ефективність роботи групи?

63. З якою метою в організації створюються команди, які основні принципи їх роботи?

64. У чому полягає сутність понять влади, впливу та лідерства в групі?

65. Яка різниця між поняттями «влада» та «сила» в організації?

66. Що таке ефективне лідерство? Які моделі та основні теорії ефективного лідерства ви знаєте?

67. На які компоненти групової роботи впливає розмір групи? Чим визначається оптимальний розмір групи?

68. Що таке конфлікт і яка природа його виникнення?

69. Які позитивні та негативні наслідки конфліктів ви знаєте?

70. У чому полягає сутність поняття «управління конфліктом»? Чим воно відрізняється від поведінки в організаційному конфлікті?

71. Яка різниця між запобіганням та профілактикою конфлікту, проведення яких заходів вони передбачають?

72. Які стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях ви знаєте, та за яких умов вони є ефективними?

73. Які причини виникнення, види та функції трудових конфліктів? Якими методами їх можна вирішити?

74. Що таке стрес, як він виникає і впливає на особистість?

75. Які найпоширеніші методи боротьби зі стресорами ви знаєте? Пригадайте, які з них ви використовували в особистій практиці?

76. Що таке комунікативний процес та які його головні функції в організації?

77. Які рівні комунікації в організації вам відомі?

78. Назвіть основні елементи невербальної комунікації.

79. Що слід віднести до неформальних каналів комунікації в організації?

80. Визначте головні причини поганої комунікації в організації.

81. Які комунікативні бар’єри перешкоджають вашому спілкуванню з викладачами?

82. Як керівнику правильно поводитися з підлеглими?

83. Як управляти чутками в організації?

84. Які чинники визначають організаційну культуру?

85. Що є ядром будь-якої організаційної культури?

86. Як ритуали та символи визначають організаційну культуру?

87. Що привнесли до глобальної культури бізнесу різні народи?

88. Що таке соціалізація? Як вона впливає на індивіда та організацію в цілому?

89. Які методи впливу на організаційну культуру є найдієвішими?

90. У чому полягають відмінності традиційної та підприємницької культур?

91. Від чого залежить успіх чи провал змін в організації?

92. Перелічіть внутрішні та зовнішні джерела змін в організації.

93. Від чого залежить успішне здійснення організаційних змін?

94. Які проблеми можуть виникнути при управлінні змінами в організації?

95. Що таке «організація, здатна до самонавчання»?

96. Як можна подолати/мінімізувати протидію змінам?