9. Аудит и контроль

Аудит организации маркетинга

Для повышения эффективности деятельности отдела маркетинга и сбыта «Apple» предпринимает следующие действия.

Переход к функциональному способу управления отделом, т.е. ввести на фирме должность начальника отдела маркетинга и сбыта. Начальником можно назначить одного из менеджеров отдела. На данный момент эту должность занимает Фил Шиллер.

Должностные обязанности начальника отдела маркетинга и сбыта будут заключаться примерно в следующем:

распределение расходов на продвижение выпускаемого оборудования;
составление плана работы отдела;
распределение сбытовых мероприятий между сотрудниками отдела маркетинга и сбыта;
контроль деятельности менеджеров отдела маркетинга и сбыта;

Для улучшения работы отдела следует разработать должностную инструкцию для менеджеров по маркетингу и сбыту, включающую в себя перечень должностных обязанностей менеджеров, а также количественные и качественные оценки их деятельности. Разработка должностной инструкции поможет свести к минимуму выполнение менеджерами работы, не связанной с их специальностью и профессией; облегчит оценку труда менеджеров, как начальником отдела маркетинга и сбыта, так и самими менеджерами.

Необходимо также освободить менеджеров от контролирования и координации процесса отгрузки продукции.

Аудит эффективного маркетинга

Анализ прибыли: ▲ $190 млрд (2014 год)

▲ $42,9 млрд (2014 год) – чистая прибыль.

Аудит функционального маркетинга

Анализ продукта: девайс от Apple — часы iWatch .Мир увидит сей девайс уже в этом году, в крайнем случае в начале следующего. В этой части, в принципе как и в первой, мы решили объединить весь опыт компании чтобы рассмотреть максимально достоверный дизайн. Благодаря нашему многолетнему опыту, мы разобрали «по камушкам» каждую мелочь, каждую деталь и посмотрели на часы глазами Apple. Ниже мы привели наши мысли, сравнения и выводы.

Мы не устанем повторять, все Apple устройства отличаются от конкурентов не только своей функциональной мощью, удобством интерфейса, а и уточенным дизайном. Да, были времена когда компания переживала не лучшие времена и была практически банкротом. В эти времена компанией управлял не Стив Джобс, а Джон Скалли. После того как Стив снова вернулся на место главы правления первое что он сказал в не дословном переводе «Техника не продается потому что не вызывает эмоций» и принял некоторые меры, в том числе и наем дизайнеров. После этого в истории компании начался новый виток развития. С тех пор, Apple не переставала уделять максимум времени не только операционной системе, качеству сборки, а и дизайну, чтобы он вызывал эмоции.

Вероятная цена: Выход в продажу запланирован на начало 2015 года, цена составит от 349 долларов США.

Служба сбыта: официальная сеть iStore

Распространение: возможен предварительный заказ новинки с сайта apple.com