Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы системного анализа

1.1 Основные положения системного анализа

1.2 Системный анализ как раздел науки

1.3 Системообразующие понятия и их структура

Глава 2. Системный подход к управлению

2.1 Система управления

2.2 Базовые положения и понятия системного подхода

2.3 Методологическое содержание системного подхода.

2.4. Значение системного подхода в управлении

Глава 3. Системный подход в таможенном деле

3.1. Основные системы управления в таможенных органах

3.2. Классификация функциональных операций и работ при управлении таможенными органами

3.3. Основные направления использования системного подхода в таможенных органах

Заключение

Список использованных источников

Приложение

Введение

В современном обществе системные представления уже достигли такого уровня, что мысль о полезности и важности системного подхода к практической деятельности вышла за рамки специальных научных истин и стала привычной, общепринятой. Широко распространилось понимание того, что наши успехи связаны с тем, насколько системно мы подходим к практической деятельности, а наши неудачи вызваны отступлениями от системности.

Усиление взаимосвязанности всех сторон деятельности организации, а также расширение, усложнение и интенсификация как внутренних, так и внешних отношений привели к формированию в середине XX века, так называемого системного подхода к управлению.

Данный подход рассматривает организацию как целостную совокупность различных видов деятельности и элементов, находящихся в противоречивом единстве и во взаимосвязи с внешней средой, предполагает учет влияния всех факторов, воздействующих на нее, и акцентирует внимание на взаимосвязях между ее элементами.

В соответствии с ним управленческие действия не просто функционально вытекают друг из друга (на этом делал акцент процессный подход), а все без исключения оказывают друг на друга как непосредственное, так и опосредованное воздействие. В силу этого, изменения в одном звене организации неизбежно вызывают изменения в остальных, а в конечном итоге в ней в целом.

Объектом курсовой работы является системный анализ. Предметом является системный подход к управлению.

Цель курсовой работы - выявление специфики системного подхода к управлению в таможенных органах Российской Федерации.

Задачи работы - изучить общие положения системного подхода; охарактеризовать процесс управления; проанализировать значение системного подхода в управлении таможенными органами РФ.

Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников. В основную часть включены 3 главы. В первой главе будут рассмотрены теоретические основы системного анализа. Во второй главе – сущность системного подхода к управлению. В третьей главе представлен системный подход к управлению в таможенном деле.

Глава 1. Теоретические основы системного анализа

1. Основные положения системного анализа

Существуют различные формулировки термина «системный анализ». Однако все они могут быть сведены к двум.

В первом случае системный анализ – это научное направление, в рамках которого осуществляется развитие теории систем и методологии системного подхода в целях постановки и решения слабоструктурированных проблем политического, социального, экономического, научного и технического характера.

Во втором случае системный анализ – это методология адаптации и применения системного подхода для решения конкретных научных и прикладных задач системного характера. Иллюстрация взаимосвязи данных определений приведена на рисунке 1.

Рис. 1. Иллюстрация взаимосвязи определений системного анализа

В том и другом случаях рассматриваются системы двух типов: системный анализ представляется как научная система с соответствующими понятиями, концепциями, теорией и методологией, а реальный объект рассматривается как многоцелевая, сложноструктурированная, многопараметрическая, эволюционирующая система.

В нашем случае такой системой является таможенная служба Российской Федерации.

Диалектическую взаимосвязь таких систем можно легко представить в виде схемы (рис. 2).

Рис. 2. Диалектическая взаимосвязь системного анализа как науки и таможенной службы как объекта системного анализа

Наука нацелена на теоретическое и методическое обеспечение развития прикладных систем, а последние в процессе эволюции выдвигают дополнительные требования к науке, определяя условия и направления ее совершенствования. Прикладной аспект системного анализа связан с установлением связей между такими системами, созданием механизмов использования накопленных теоретических знаний в области системного анализа для практики таможенного дела.