Факультет дошкільної освіти та практичної психології
Кафедра практичної психології
РОБОЧА ПРОГРАМА
з курсу «Психологія управління»
для студентів ІV курсу відділення «Соціальна педагогіка»
Слов’янськ – 2011 р.
СТРУКТУРА ЗАЛІКОВОГО КРЕДИТУ КУРСУ
Тема |
Кількість годин, відведених на: | ||
лекції |
практичні заняття |
самостійна робота | |
Змістовий модуль І. Психологічні основи управління | |||
Тема 1. Об’єкт та предмет курсу „Психології управління” |
2 |
2 |
2 |
Тема 2. Становлення та розвиток вітчизняної психології управління |
4 |
2 |
|
Тема 3. Основи психології управління |
2 |
|
|
Змістовий модуль ІІ. Методи соціально психологічних досліджень управлінської діяльності. Особистість працівника, її структура і прояви | |||
Тема 1. Методи соціально-психологічних досліджень управлінської діяльності |
2 |
|
2 |
Тема 2. Особистість як об’єкт керування |
2 |
2 |
|
Тема 3. Особистість як суб’єкт керування |
4 |
2 |
2 |
Разом за 7 семестр: |
16 |
8 |
6 |
Змістовий модуль ІІІ. Психологія управлінської діяльності менеджера | |||
Тема 1. Організаційна діяльність менеджера в системі управління |
2 |
2 |
2 |
Тема 2. Психологія проникливості ділової людини |
2 |
2 |
2 |
Тема 3. Психологія управління колективом |
2 |
2 |
|
Тема 4. Управлінське спілкування |
2 |
|
2 |
Тема 5. Психологія прийняття управлінських рішень |
2 |
2 |
|
Разом за 8 семестр: |
10 |
8 |
6 |
Всього годин: |
26 |
16 |
12 |
Оцінювання лекцій: 1 бал.
Тематика практичних занять
7 семестр
Практичне заняття №1.
ТЕМА: ОБ’ЄКТ ТА ПРЕДМЕТ КУРСУ „ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ” (2 год.)
Хід заняття:
Психологія управління, її об’єкт та предмет.
Психологічні закономірності управлінської діяльності.
Психологія управління в третьому тисячолітті.
Соціально-психологічна теорія управління.
ЛІТЕРАТУРА:
Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1980.
Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. – Харьков: ООО Фортуна-пресс, 1998. Стр. 36.
Генов Ф. Психология управления. – М., 1982.
Китов А.И. Экономическая психология. - М., 1987.
Лебедев В.И. Психология и управление. – М., 1990.
Мельник Л.П. Психологія управління: Курс лекцій. – К.: МАУП, 1999.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №2.
ТЕМА: ПСИХОЛОГІЯ ПРОНИКЛИВОСТІ ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИ (2 год.)
Хід заняття:
Психологічна сутність проникливості.
Невербальні індикатори психологічного становлення особистості.
Цвітоперевага як особливий індикатор особистості.
Фізіономічні особливості особистості.
Психографологічні особливості особистості.
Психогеометричні особливості поведінки людини.
Проява специфічних індикаторів особистості.
ЛІТЕРАТУРА:
Зазыкин В.Г. Основы психологи проницательности. М.: Тривола, 1997.
Моргенштерн И.Ф. Психографология. М.: Золотой век, 1994.
Панкратов В.Н. Искусство управлять людьми. М.: Изд-во Института психотерапии, 1999.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №3
ТЕМА: ПСИХОТЕХНОЛОГІЯ СТВОРЮВАННЯ ДОВІРЛИВИХ ВЗАІМОВІДНОШЕНЬ (2 год.)
Хід заняття:
Забуте мистецтво слухати.
Механізми уникнення конфліктогенів.
Вміння припинити розмову, не кривдячи співрозмовника.
Мистецтво конструктивної критики.
Рекомендації по створенню довірливих взаємовідношень.
ЛІТЕРАТУРА:
Айсмонтас Л.Я. Психология общения. М., 1996.
Атватер И.Я. Я вас слушаю: (Советы руководителю, как правильно слушать собеседника) / Пер. с англ. М., 1998.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. СПб.: Питер, 1997.
Павлова К.Г. Психология спора: логико-психологические аспекты. Владивосток, 1998.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №4
ТЕМА: ВИДИ ПСИХОЛОГІЧНОГО ВПЛИВУ НА ЛЮДЕЙ (2 год.)
Хід заняття:
Переконання як вид психологічного впливу.
Мистецтво розуміння.
Рекомендації по техніці переконання.
Навіювання як різновид психологічного впливу.
Фактори, впливаючи на ефективність навіювання.
Психотехнологія застосування маніпулятивних прийомів навіювання.
ЛІТЕРАТУРА:
Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. М.: Владос, 1998.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. Спб.: Питер, 1997.
Бузук Г.П., Ивин А.А., Панов М.И. Наука убеждать: Логика и риторика в вопросах и ответах. М., 1992.
Оцінювання: 3 бали
8 семестр
Практичне заняття №5
ТЕМА: ОСОБЛИВОСТІ ПСИХОЛОГІЧНОГО МАНІПУЛЮВАННЯ ЛЮДЬМИ (2 год.)
Хід заняття:
Значення ефекту першого враження.
Психологічна сутність формування першого враження.
Мистецтво компліменту у діловому спілкуванні.
Психологічна сутність компліменту.
Основні вимоги до компліменту.
Психологічні уловки-маніпулювання та їх нейтралізація.
Різновид психологічних уловок-маніпулювань.
ЛІТЕРАТУРА:
Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью. М., 1999.
Доценко Е.А. Психология манипуляции: феномен, механизмы и защита. М.: Филин, 1999.
Епидес А.П. Лабиринты общения. М.: Филин, 1999.
Панкратов В.Н. Уловки в спорах и их нейтрализация. М.: Роспедагенство, 1996.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №6
ТЕМА: ЕТИКЕТ І ЙОГО ЗНАЧЕННЯ В ДІЛОВИХ КОНТАКТАХ (2 год.)
Хід заняття:
Моральні норми етикету.
Вітання та представлення: їх роль у ділових контактах.
Діловий прийом та його особливості.
Застольний етикет.
Загальні поради – рекомендації по етикету.
Етикет телефонної розмови.
Візитна картка та її роль у діловому контакті.
ЛІТЕРАТУРА:
Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1983.
Морозов А.В. Психология влияния. Спб.: Питер, 2000.
Панасюк А.Ю. Убеждающие воздействие: теория и практика. М., 1989.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №7
ТЕМА: КОНФЛІКТНІ СИТУАЦІЇ В КОЛЕКТИВІ (2 год.)
Хід заняття:
Сутність та види конфліктних ситуацій.
Причини конфліктів, динаміка їх розвитку та методи управління.
Роль особистості керівника у профілактиці конфліктів.
Позиція керівника як передумова виникнення психологічного бар’єра.
Психологічний практикум по вивченню конфліктних ситуацій.
ЛІТЕРАТУРА:
Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления: Курс лекций. – Новосибирск.
Бандурка А.И., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. – Харьков: ООО Фортуна-пресс, 1998.
Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. – Харьков, 1997.
Бородкин Ф.М., Коряк П.М. Внимание: конфликт. – Новосибирск, 1989.
Ерецов А.А. Как избежать конфликта, эмоции. – М.,1980.
Оцінювання: 3 бали
Практичне заняття №8
ТЕМА: СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТРЕНІНГ В РОБОТІ З ПЕРСОНАЛОМ (2 год.)
Хід заняття:
Психологічні основи соціально-психологічного тренінгу.
Методи активного соціально-психологічного навчання.
Рольова гра, групова дискусія, психодрама, психомалюнок, методи невербальної взаємодії, психогімнастика.
Тренінг особистісних рис менеджера.
ЛІТЕРАТУРА:
Бандурка Л. Основы психологии управления. – Харьков, 1999
Лозниця В.С. Психологія менеджменту: теорія і практика. Навчальний посібник.-К.:”Екс об”,2000
Мельник Л.П. Психологія управління . – К.: МАУП, 2002
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Никифорова Г.С., Дмитриевой М.А., Снеткова В.М. – СПб.: Речь, 2003
Рабочая книга практического психолога. Технология ефективной профессиональной деятельности. М.: Красная площадь, 1996
Ситников А. П.Акмеологический тренинг, теория, методика, психотехнологии.-М.,1996
Яценко Т.С. Психологічні основи групової психокорекції. К.: Либідь, 1996